被误会的负责人
01 “不做事“的领导
昨天接到一个电话,对方很生气。问他为什么。答案是,他的领导总是把事情分给他来做,自己完全不管。
到了汇报的时候,则是把功劳都拿走,不给他多少展示空间。
这是他的角度。
我也听过另一个角度,那是一位领导。
他说自己很累,我觉得不是啊,因为大部分事情都分给了其他人。他的答案是:你看到的都是可控的事,真正难的是不可控的内容。
比如,去跟大领导要资源,去协调 A 和 B 的矛盾,去梳理这个策划的报告逻辑。这些工作,底下的人总觉得不重要,因为它们不是具体的实在的产出,但是如果没有这些隐形工作,项目推不动,绩效不能达标,最后这艘船一起沉。
说白了,就是站不到那个位置,就看不到那个难题。
02 公益组织的两个人
去年去甘南旅行,中途有跟一个公益组织打交道。
他们过来了两个人,一位是负责人,另一位是工作人员。工作人员全程都在积极地捡垃圾,而负责人则是在跟其他人交谈,偶尔弯个腰。
结束后,负责人也只是做点「轻松的」统计工作:让我们填写个人信息,做个登记。
同伴就在吐槽:这个负责人都没有以身作则,你看中途还在那聊天!
这点我不完全认同。
因为我有观察他的聊天内容,是在跟大家宣传组织的使命,自己的一些切身体会。而最后收集大家的信息,包括公司,也是为了以后看是否有合作的可能。
表面上看,做事能产生即期的价值;但是,要把价值放大,就必须使用杠杆,撬动更多的资源。
都重要,只是站位不同。
就像一些领导,你看他按时下班,但他需要去应酬,去跟不同的利益相关者协调资源。你觉得这没有自己在公司做表写方案辛苦,只是因为我们只认可,纯粹地「努力工作」才是价值输出点。
——但事实是,一件事是否能成,是否能做大,因素太多了。
03 我感觉自己在黑暗中行走。
这是一个创业者的感受。
为什么这么说?他给出了几件烦心事。
第一,下属每天会提出不同的方案,让他决策。
方向对了还好,方向不对,公司出问题,自己要赔上身家,下属还会责备你没有能力,害他丢了饭碗。
第二,创业难免要贷款,要租房,要付薪酬。
每天的费用都是固定,账上的资金也就维持几个月,一不小心现金流吃紧,公司就要倒闭。
第三,下属之间经常会有矛盾,会闹到他那。
每个人都不会觉得是自己的错,不得不去协调。比如:老员工会说,我们一起创业吃了那么多苦,现在家里有事耽误一点又怎么了?新员工会说,你看他倚老卖老,做得少拿的多,不公平!
——都有道理,都是为难。
第四,有员工离职,然后对方还想带走一些人。
这时候是不是该给他们加工资?但如果加了,其他人又怎么交待?你不得不去平衡各方的权益。
第五,公司要靠项目养活,但甲方总是各种刁难,钱拖着不付,那是自己贴钱先支付?
但家里房子的贷款还要支付啊!家里也要闹,这该怎么办?
凡此种种,每天人的问题、经营的问题,解决了又出现,出现了又头疼。
而且很多涉及到公司生死存亡,真的是心累。
04 年初的事
其实在年初,我很纠结。那段时间我基本上没有新增文章,助理恐怕都觉得我很懈怠。
但其实我在思考一些麻烦事。
两位兼职助理其实已经跟了自己一年多时间,基本的东西也都学得差不多了。我必须思考接下来这份兼职,到底能带给他们什么。
如果这个问题解决不了,那么他们会有惰性,也都会怀疑这份兼职的价值。
与此同时,我也要思考这个自媒体的发展。因为如果还是之前那种慢吞吞地增长,那么他们也不会有业绩带来的成就感,整体的感受便是雪上加霜。
于是,我做了三个变化:
一是公众号重新定位,聚焦在「工作五年内的职场人」,围绕「效率提升和经验分享」展开;
二是激励考核重新设计,以结果作为核心指标;
三是持续强化周末的复盘分享会,带着大家一起去系统性思考问题。
一是关于发展,二是关于激励,三是关于成长。
好消息是,重新定位后,聚焦带来质量的提升;考核改变后,他们的努力收获了更多的反馈;而复盘会上,也看着大家能有更体系化的输出。
我想,唯有如此,才能长流。
工作永远是不快乐的。这份不快乐,很多时候会归因于打交道的人。
但是,如果一味地觉得自己付出更多,他人剥削自己的劳动果实,那结果便是猜疑、敌对和矛盾。
矛盾多了,信任就少了。
最后双方就只剩下基于薪酬的利用关系。
谈不上被培养,也得不到被照顾,接下来也只是自我损失。
——可怕的是,这份损失,仅仅来自于:不在其位,不解其苦。
晚安好梦。
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