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嘘!关于领导,说不出口的三个秘密。

曹将 曹将 2022-11-05


年过三十,本科和研究生同学中,部分已经成为中层管理者。


和他们聊天时,也会有意识地去聊角色转换后的差异,有了一些发现。

积极的方面,主要包括四点:

· 爽。因为工资涨了。

· 视野更开阔了。以前只知道做事,现在知道要整合资源;以前打交道的人主要是部门内的,现在有更多跨部门沟通的事务,不得不逼自己想事情更全面。

· 更主动了。在原来职位待久了,工作熟悉了,人也容易厌倦没有激情。现在新的挑战来了,有了新目标,也就更主动了。

· 可以选择做一些事了。可以根据自己能力情况,选择做一些补充短板的工作。

当然也有消极的方面:

· 压力更大。因为负责的事更多,承担的责任更大。

· 要思考更多团队的事。会关注谁最近状态不对,关注分工是否合理。

· 要懂得谈判争取利益。你要对一群人负责,所以必须要逼迫自己硬气起来。

· 更焦虑了。大领导会给到一系列工作难题,有思路的还好,还有很多没思路。那需要去整合外部资源,去谈判。手上的筹码有多少?

话匣子一打开,他们也分享了一些故事,从这些里面,可以总结出一些作为底层员工很难理解的「真相」。

真相一:他不可能平均主义。

时间精力真的有限,只能放在最重要的人和事上。


人的资源永远是有限的,这里的资源,有预算、有时间、有精力。所以它们一定是按照重要和紧急程度进行划分。比如:

· 人的培养上,肯定是关注关键岗位的关键员工。因为同样的付出,带来的收获更大。

· 投入的精力上,肯定是关注核心业绩,因为这对 KPI 的影响更大。

所以,如果你感觉他对你的投入度低,那么这背后的原因可能是:

· 他觉得你很难培养。或者是动机不够,或者是能力不够,或者是潜力不够,总之,就是觉得花了时间培养你的投入产出比低,那索性还是放在其他人身上。

· 他觉得你的岗位或工作创造的价值,对他的 KPI 影响不大。也是投入产出的关系,不如多放在重要的事情上。

真相二:他是个人。

看过一些关于领导力的课程,知道面对下属的时候,应该要积极引导,讲究方法。但是,刚刚才在更大领导那受了委屈,这情绪就像火山爆发,哪里控制得住啊!

我们总是渴望,领导是一个兼具理性光芒和感性温度的人,在自己困难时伸出援手,在自己胜利时打开香槟。

但事实却是:他也是人,也被情绪统治着。


所以你发现,他也会因为自己受委屈而伤心或暴怒,也会在周五(或周六)下午期待休息日,也会对一些事情得过且过,也会在制定计划时犹豫。

更重要的是,他对你的评价,很多时候来自于「感觉」。比如他会因为你刚来的前两天迟到,贴上「不靠谱」的标签;也会根据你刚开始完成的项目成败,判断你能力是否合格。

你说这样不科学啊,要评价一个人,难道不应该系统性地评估吗?但是,认知陷阱统治着大多数人。

所以,知道这些后,我们有必要:

· 将领导的观点和情绪进行拆分。丢弃情绪,吸收观点。

· 知道哪些是自己的错,哪些不是自己的错。不是自己的错,就没必要去懊恼。

· 把握住关键时刻。比如刚接触的时候,重要的汇报,核心项目的关键节点,都要力求做到完美。

真相三:他做的一些工作我们不知道。

我很怕自己做错计划,否则大家都会很辛苦。

一旦开始管理,就会涉及到计划工作。计划看起来很简单,就是把事情拆解,然后分给其他人。

但还真没这么简单。它需要去反复琢磨清楚做这件事的目的,然后通过各种信息(比如其他企业的做法)找到解决方案,继而再拆解为可执行的路径。

拆分好后,还需要评估谁适合做哪一块,以及谁想做哪一块。如果出现某人承担更多有情绪,还要考虑该如何引导。


既要从事的角度分析,也要考虑人的因素。

特别是人这块,那背后的变量就多了。

比如一个朋友遇到绩优的下属提离职,原因是其他企业提供了更高的薪酬。这时候该怎么办?

· 是涨薪吗?那其他绩优的下属怎么办?
· 是梦想吗?能不能保证他能在达成目标的情况下,实现承诺?
· 是感情吗?感情可以解决一时,但总不能解决一世吧?

再比如一个朋友升职后,不知道怎么面对同期进来的另一个没升职的下属:

· 跟其他下属一视同仁?那好像有点说不过去。
· 差别对待?怎么服众?

还有就是一个朋友遇到了关系户问题:有能力还好,如果能力比较差该怎么办?不安排做事也不对,其他人会有意见。但安排了,做不好,是找人来填坑?那其他人也不爽。

更可怕的是:

随着更多时间被管理占据,专业工作占比越来越少,我怕自己丧失核心竞争力。现在越来越多企业是扁平架构,没那么多领导职位,如果被炒鱿鱼要换公司,还是得靠专业能力混饭吃。


你看,这些问题,很多都没有标准答案。就如同进入了无人区,你要靠探索才能走出方向——问题是,在到达目的地之前,也不知道这条路是否正确。

知道这些,只能说帮助我们多一分理解。当然你也会说:一分钱一分压力。

恩,话也没错,只是没必要那么敌对。

我是小结


今天重点分享了三个管理者的真相,帮助我们更好地换位思考:

真相一:他不可能平均主义。所以我们必须证明自己是值得培养的人,努力让自己承担更多有价值的工作。

真相二:他也是个人,也会被情绪和认知影响。所以我们有必要剥离对话中的情绪和观点,有必要知道哪些是自己的错、哪些不是,以及关注一系列影响认知的关键时刻(如刚接触时、关键项目、关键节点)。

真相三:他做的有些工作我们看不到,特别是关于人的工作。所以有时候多点理解,会让眼神交换中多点温度,少点刀光。

晚安好梦。

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