临汾市消协发布消费警示：假期辅导培训需谨慎

2016-07-18 李惠临 山西市场导报

本报讯（记者李惠临）目前，因学科类、文体类等培训种类繁多，培训机构好坏参差不齐、鱼龙混杂，消费者在选择培训机构时应充分行使知情权，对师资力量、上课环境、上课时间、上课人数等情况进行核实，切勿轻信上当，临汾市消费者协会提醒广大消费者应注意以下几点，以免权益受损。

培训机构设立是否合法。正规的民办非学历教育机构必须先得到教育部门的许可，获得《民办学校办学许可证》，而教育部门对办学机构资金、场地都有严格要求，一般规模不大的机构无法办到，此外，还要注意培训机构办学地点及办学范围等内容是否与实际相符合。

签订协议保障权利。消费者在参加培训之前坚持签订协议，尽量就授课内容、教学时间、地点、收费内容、退费程序等问题与培训机构协商一致，并注意审查协议中是否有“霸王条款”，在培训过程中，严防更换教师或场地、缩减培训时间、加收费用等问题。

索取和查实消费凭证，保留证据。消费者在缴费时应注意索取正规商业发票，并注意查看拿到的发票是否有效，发票收款单位与实际办学单位是否相符，防止上当。此外，消费者也要注意索取招生简章及其它宣传材料，一并作为证据留存，以便产生纠纷利于维权。

谨防网络培训陷阱。目前不少培训机构采取网络培训的方式，消费者需先充值，才能进行网络学习，因为网络授课的单向性与机械化，很多消费者上了发现效果不理想，希望给予退还学费。在此，提醒消费者在选择网络培训机构时，要特别注意核实该机构的办学资质、信用评价及口碑等。

同时，培训行业也要加强行业自律，切实提高培训质量，全面履行服务承诺，认真维护消费者合法权益。