文|黄靖原
杭州，这座美丽的江南水乡，拥有着“数字之城”和“互联网之都”的双美誉。“数字化”已成为推动杭州这座城市飞速发展的重要力量，不断释放出无限的潜力和可能性。在全球化的数字经济时代，创新迭代的智能科技如同一道道璀璨的光束，正在向全世界展现“数字杭州”的无比魅力。
9月11日，杭州第19届亚运会组委会正式宣布，由杭州亚组委推出的一站式数字观赛服务平台智能亚运一站通用户数破1亿。并且，超1亿人成为“数字火炬手”，线上参与火炬传递活动。值得一提的是，此次杭州亚运会以云计算技术为基础，在“亚运元宇宙”的世界里，超过百万人次体验了亚运会的知识科普与问答、虚拟竞技等项目。新的数字技术，如云计算、虚拟现实等，正在打破时间、空间的限制，使得更多人能够参与到杭州亚运会中，使得亚运会不仅仅局限于举办城市杭州，而是成为了全球各地人们共同的盛事。
杭州亚运“数字火炬手”人数破亿
6月15日这一天，杭州亚运会迎来了开幕倒计时的整整一百天。此时，杭州亚运会组织委员会别出心裁，面向全球首度创新性推出了“亚运数字火炬手”的活动，吸引了全球各地广泛的关注与参与，而这也为亚运盛会注入了前所未有的科技活力。在此基础上，杭州亚运会组织委员会宣布，他们将在开幕式上打造亚运史上首次的数字点火仪式，使得来自全球各地的亿万名数字火炬手们，能够突破时间与空间的双重限制，亲身参与到这场盛大的亚运盛会之中，充分体验到科技与体育的完美融合，感受到亚运会所带来的前所未有的运动魅力。“数字火炬手”线上传递活动自6月15日开启以后，推出了第一阶段“中亚—南亚线”，包括亚洲的13个国家；7月15日，推出第二阶段“西亚—东亚—东南亚线”，包含亚洲的31个国家和地区；8月15日，推出第三阶段“亚运在中国”线路。在线下，杭州亚运会火炬传递仍在进行中，9月20日将回到杭州完成最后一站传递。截止9月15日，亚运“数字火炬手”活动参与总人数已突破1亿人。“数字火炬手”项目技术负责人方凯接受媒体采访时曾表示：“项目的落地，不仅仅需要我们充分考虑各国不同的网络基础设施条件，还需要我们全面兼顾上千种各具特色的手机型号以及多语种智能翻译需求。”
值得一提的是，这不仅是全球首个数字技术的火炬传递活动，更是数字技术在体育领域的一次成功跨界应用。全球各地的数字火炬手们在这场数字活动中，不仅能感受到杭州亚运会的热情与活力，还能体验到数字技术带来的非凡魅力。这样的创新，无疑为未来的体育运动与数字技术的结合提供了新的可能。搭配VR/AR技术，杭州亚运开辟数字观赛空间
本届亚运会为了提升观众的观赛体验，在全球范围内已经取得广泛应用、给人们的生活和工作带来诸多便利和乐趣的AR（增强现实）和VR（虚拟现实）技术，将成为杭州亚运会上一大亮点，它将为观众带来前所未有、别具一格的全新视觉体验。以AR领域为例，本次杭州亚运会打造了全球首个支持超大空间的“亚运AR服务平台”，旨在以全面而创新的方式提升观众的观赛体验，满足观众对于各类体育赛事日益增长的需求。这一平台的交互方式独具特色，其中的“AR吉祥物迎宾秀”和“亚运之声”为观众呈现了多场趣味盎然、极具特色的表演，为智能亚运营造出更为浓郁的氛围。与此同时，“AR导航”为观众提供了一站式的室内场馆导航服务。通过手机摄像头的辅助，能够快速而准确地找到目的地，实现了虚拟与现实的完美融合。此外，杭州亚组委还将在杭州奥体中心、黄龙体育中心等场馆部署AR智能屏、AR眼镜等智能视觉设施，为观众提供西湖美景、拱宸春色、良渚古城遗址等丰富的亚运主题的AR情景互动，让观众亲身感受到亚运的魅力与独特氛围。
除此之外，本届杭州亚运会首次搭建起一套全新的“云上亚运”系统，而“云技术”其中作为核心关键。这套“云上亚运”系统，以先进的“云技术”为支撑，通过云计算、云储存、云传输等方式，实现了无界的信息传输与共享。这不仅让参赛国家和地区的运动员、教练能够随时随地获取到比赛信息，还为广大观众带来了视觉与听觉上的全新体验。充满现代感和艺术气息的杭州奥体中心体育场（俗称“大莲花”），将作为杭州亚运会和亚残运会开闭幕式的指定场馆，而“大莲花”也将面临大规模用户密集的通信保障需求，而“云技术”和5G技术的广泛应用，让海量用户的连接需求成为可能。这其中通过更高效、更智能、更人性化的现代化通信技术支撑，为“大莲花提供全面的网络保障，满足来自全球各地的观众、运动员、志愿者、工作人员等多方的网络需求，实现真正的智能化通信服务。确切地说，“云技术”的应用，不仅在根本上免除了像传统数据中心那样周而复始的重新搭建和拆卸机房的复杂过程，而且这种精简的流程极大地节省了应用开发和部署的时间，令其达到了瞬息即成的高效率。包括经过智能化革新、升级后的智能亚运一站通、亚运村智慧运行平台等一系列智能化服务设施，均将通过高度安全稳定的“云技术”手段，为全球各地的观众及运动员带来极大的便利，无论他们身处何地，都能享受到无与伦比的便利服务，使得他们的需求能够得到实时的满足，并获得最佳的体验。随着科技的日新月异，数字化生活的便利性已逐渐渗透到人们的日常生活中，而其中的一种重要表现形式，就是体育赛事观赛方式的逐渐虚拟与现实交融的趋势。在瞬息万变的数字化时代中，观众们除了通过电视、互联网等传统渠道进行观赛外，还可以通过网络直播、移动应用、虚拟现实等更加多元化、沉浸式的方式来参与和体验到体育赛事的魅力。在这个过程中，无论是在竞技体育、极限运动、电竞等与运动息息相关的领域中，还是在体育科研、体育教育、体育传媒等与运动紧密相连的领域中，都能够发现数字化、智能化的技术身影，它们在这些方面都发挥着不可或缺的作用，助力体育赛事的智能化、高效化、共享化发展，为观众带来更加完美的观赛体验。9月12日，在杭州亚组委和有关部门的指导下，蚂蚁集团全面升级“服务亚运计划”，以技术助力杭州亚运会实现五个“首创”。其中，支付宝开放20项平台技术，联合15家合作伙伴，助力打造“智能亚运一站通”并迎来里程碑式时刻——小程序用户数突破1亿。作为世界大型综合性运动会史上首个一站式数字观赛服务平台，杭州亚运会“智能亚运一站通”围绕“食、住、行、游、购、娱”及票务等用户需求，打通各类亚运场景，集成各类城市服务，为观众提供购票、出行、观赛、用餐和旅游等28项一站式服务。作为杭州亚运会官方合作伙伴与技术服务方，蚂蚁集团提前3年组建了“蚂蚁亚运办公室”，设立数字服务专班、数字支付专班等多个团队，全力服务亚运，并曾获得中华全国总工会颁发的“全国工人先锋号”荣誉。5G、虚拟现实、人工智能、云计算、数字孪生等技术对体育产业的改变发挥着前所未有的作用。近几年VR观赛、云点播等类型的线上体育观赛广受好评。数字科技带给受众的沉浸感和交互性，使其具备传统线下体育观赛所没有的优势。而智慧体育馆已经成为了现代城市运动文化的主流趋势，而追求科技和现代化的全新生活方式正在推动这种趋势的发展。
包括此次杭州亚运会的主场馆“大莲花”在内的多座场馆均实现了智能化、数字化配置，也让此次的杭州亚运会真正实现了智能化，插上了数字化翅膀。杭州亚运会开幕式总导演沙晓岚曾透露，主创团队此次将以“数实融合”的形式完成主火炬点燃，打造亚运史上首个数字点火仪式。“数实融合”、赛事交互的背后，数字技术已经融入亚运元宇宙的方方面面，为全球观众带来全新的智能观赛方式，而数字技术也将自杭州亚运会之后被沿用至更多赛事中，成为体育行业未来一大新亮点。