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原创:成都地铁今日晚点,故障已恢复,网友却不淡定了!
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今天(3月31日)上午,成都地铁8号线因故障发生列车晚点。由于事发正值早高峰,导致许多乘客出行受到影响。所幸的是本次故障处理迅速,地铁及时恢复运营,最终成都地铁官方微博也作出道歉和解释。
官方大致意思:因设备故障,@成都地铁 8号线列车间隔延长,乘客可在成都地铁APP上下载致歉信或在10日内前往线网任一车站票亭领取致歉信。
网友对此评论
评论总结
网友普遍吐槽因为此次地铁故障晚点,自己的上班迟到、失去全勤奖,应该赔偿;也有网友反映表示地铁发的致歉信是“事前准备”“批量生产”“缺乏诚意”……
笔者观点
地铁发生故障乃是正常情况,此次成都地铁处理迅速,恢复及时,赔礼道歉,而且没有造成人员伤亡。有行动,有表态,已经算是交出了满意答卷。
对比成都地铁以往故障情况,还有南宁地铁、上海地铁故障情况,全国地铁行业处理形式都是大同小异,作为乘客没必要再过多苛求。
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而且眼下全国多地疫情反扑,许多城市地铁都被迫停运,成都地铁作为还保持正常运营的单位实属不易,这离不开地铁员工防疫得当,也离不开市民乘客积极配合。
出行受到影响,吐槽在所难免
理解万岁,包容万岁
明天上班,你还坐地铁吗?
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