最新进展！某地铁离职员工吐槽公司事件

昨日（3月16日），文章《某地铁离职员工发文吐槽？暴露了地铁公司7大问题》发布后，立即引起广大同行关注。感谢广大知情者的反馈及留言。

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事件后续

当天晚上23：43分，原博主将所发布的微博设置为仅自己可见，并再次发布了一条新的微博。

微博截图

网友追评

原博主微博信息：本来只是离职吐槽一下，没想到引起大家关注。微博设置仅自己可见了，没有被威胁。希望大家不要再过多关注啦，热度就让他过去吧。

从原博主所发微博的时间及内容来看，似乎有些耐人寻味。有网友怀疑他被原单位“提醒”，所以对自己的微博进行了“更正”；也有网友质疑他的真实身份，怀疑他并不是真正的地铁员工；还有网友对他的行为表示力挺，感谢他主动发声。

抛开对原博主身份的猜疑，从广大网友这一天的留言以及反馈其实已经不难看出：某地铁公司的的确确存在管理问题！更值得一提的是，原博主所提到的问题，在其它地铁单位也同样存在。

地铁员工反映4大痛点

通过整理广大地铁员工在微博、微信、调研问卷等渠道的反馈信息，我们发现主要问题都集中在以下4个方面。这4个方面已成为普遍地铁员工不能承受之痛，亟待地铁公司作出回应及解决方案。

01

员工核酸检测落实难

从收集到的反馈意见来看，某地铁公司在处理员工核酸检测的事宜上考虑欠缺，从而造成该项工作执行过程欠妥，引发员工强烈不满。

员工反映：

一是核酸检测时间紧张。作为地铁一线员工，班次为倒班制，按照日日核酸检测的强度，难以达到公司的要求；

二是核酸检测地点偏远。员工还反映到，当地核酸检测点位比较偏远，市区内医院大排长队，公司安排的检测点位又太远，难以满足全体员工每日检测的强度；

三是检测费用难以承担。前文提到，地铁公司要求员工达到日日核酸检测的标准，抛开时间紧张的难处，员工检测核酸会产生大量费用（路费、检测费及其它），如果公司在这方面不能予以补贴，员工在这方面的开销将巨大；

疫情期间，国内多家地铁都面临着巨大考验。如何落实防疫要求，组织员工开展核酸检测，应由地铁单位考虑周全再下决定。地铁公司员工众多，若前期考虑不当必会引发大量员工南辕北辙的困难。

放眼国内其他城市的地铁单位，已经有许多成功执行的案例，例如将检测地点设置在线路居中，方便员工前往检测的地方。疫情防控刻不容缓，某地铁或应虚心借鉴，结合自身情况再予以落实，将疫情防控以及日常运营生产的双重任务承担起来。既要打好疫情防控阻击战，也要保障员工、乘客人身安全。

02

员工工伤

申报权益受损

不少员工反映到，某地铁单位对待员工工伤申报的工作一直持“冷处理”态度，目的是为了保住单位的“安全奖”。

关于这一原因，有的人表示能够理解，毕竟一个单位大量员工的奖金，由于个别员工受伤而打折（甚至取消），的确是一笔不小的损失。

但需要注意的是，申报工伤原本就是员工的正当权益，是否属于工伤范围也需要有严格的界定和评判。既不是单位负责人说的算，也不是员工本人说的算。若有员工申报工伤，就应该秉持正确的态度，按规定顺序处理。

直接主观将员工工伤权益与集体利益当“生意”的行为，一定不是正确的处理方式。

03

考核指标必须

100%执行到位

关于某地铁考核员工有指标，且必须执行到位的情况。在留言区也得到了印证。考核本应该作为约束员工、激励员工的手段，应严格且理性操作。

据了解，有的单位对考核的操作手段是，有则改之无则加勉，即有问题才考核，没有问题继续保持，不必再“制造问题”。试想，一个集体的确没有问题，但检查组执意制造问题作为考核依据。如何能服众？榜样示范如何树立？

或许有人会说，金无足赤，不可能没有问题！说这话的人一般都是属于放着问题不改，目的全在考核。

考核应作为激励员工改正问题的手段，而不是所谓为了考核而考核。

某地铁将考核手段作为定期满足的指标去达到，或有违背事实正常逻辑之嫌。与其强硬管理，考核员工，不如优化管理，模式更科学人性化的惩奖方式，让员工与单位共同进步，才是良策。

01

公司舆情处置手段

强硬且冷漠

关于昨日原博主设置微博权限的操作，有员工怀疑是某地铁单位在背后有行动所致。关于这一点，我们暂时无从考证。但从员工私下反映的情况来看，某地铁单位在舆论处置方面似乎过于强硬，手已伸到了员工私人社交软件，或许已经侵害了员工个人隐私权。

有员工表示，既然选择在地铁公司干活，就服从单位的管理，什么隐私权、言论自由啥的，不在乎这些了。

相信这可能是很多员工的心声，作为在职员工，考虑自身情况，的确敢怒不敢言。笔者作为过来人，也表示理解。

但这里需要提醒的其实是地铁公司，如果一个单位靠威慑让员工心生畏惧，不敢发声。如此情况会随时间的推移而迎来爆发。例如早几年某单位年终奖打折；某单位扣员工工资；某单位疫情防控手段过于激烈；某单位不允许员工出城……

以上地铁单位舆情爆发的案例令人记忆犹新。

值得一提

值得一提的是：在昨晚地铁的真相发文之后，有不只一家地铁单位的同行留言说到，文章所陈述问题在自己单位都存在。

看来不幸的家庭都一样……

地铁公司与员工关系调和道阻且长，或许没有终点，但求越来越好。

写在最后

疫情当前，地铁公司和员工应该同舟共济，共渡难关。双方关系应该是互相依存，携手共进，而非一方给另一方施压，一方对另一方出难题。

水能载舟亦能覆舟，一位疑似离职的地铁员工（微博粉丝不到100）一条简单的微博都能引起不小风浪，其实问题出处已不言自明。希望相关单位能引起重视，拿出合理解决办法，为员工做好服务保障，员工才能安心上班。

地铁公司与地铁员工，究竟该是谁对谁服务？这一问题其实并没有固定答案，双方需要做的就是专业人做专业事，各发所长，各取所需，这才是单位与员工走向和睦共处的康庄大道。

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