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不断颠覆自己

辉哥奇谭 辉哥奇谭 2021-03-14

上周在做2019年规划时,我本以为我自己的人员规划不会有任何疑问,但是现场两位高管提出了自己的疑问,每个问题都触及根本。

第一、目前往各个部门派驻BP(Business Partner)的方式是否最优?

第二、这个部门对于其他部门的意义究竟何在?

放在以往,我一定会跳起来为自己「辩护」?但这次,我只是默默的听,心里想,一定有地方不对…

大家对于我的价值极其肯定,希望我能更多的出现在那些最为艰难的会议和项目中,希望能复制出更多的「小辉哥」。但是,对于我这个部门的定位和价值,还是有部分同事看不清。如何才能发挥出这个部门其他成员的价值,也是大家所关注的。

当评论不是「一边倒」的叫好声时,你一定得反思自己,是不是什么地方做的不到位。而最好的方式,并非自我辩解、掩饰或者逃避,而是直面问题。

于是会后,我迅速抓住发问的一个同事,了解其需求。我们平时接触比较多,我们的BP首先派驻到他的部门,所以他应该是这个部门之外最了解这个部门运作的人,听听他怎么说。他一下子点到问题的实质,说:我们希望BP具有多方面的经验,如果只是蹲守在我们部门,他的经验是极为单一的,自身发展受限,对这个团队的价值也会受限。

嗯,这是个问题,我怎么没有注意到。

因为他还要和老板开下一个会,所以没有多聊。我转身又和另外一个发问的同事说:「有没有时间聊会?」

「好啊!」

于是我们去他办公室继续聊。我们的谈话始于最近一个很棘手的项目,在这个项目极为困难之时,整个产品项目的负责人找到我,说:「辉哥你必须出手了!」

在谈论这个项目时,同事盯着我,两眼放光,说:「这就是你们要发挥价值的地方。」他顿了一下继续说:「其实你们更应该服务于项目,尤其是跨团队的项目。」

「嗯」,结合前一位同事的反馈,我想到了症结,也是突破点所在,我说:「的确,我发现平时最需要我的时候往往是那些难以推进的项目,我们通过运用方法论,帮助大家尽快形成共识,对目标和实现目标的策略达成一致意见,把涉及其中的所有角色全部连接起来,让大家朝着一个方向努力。」

我们聊了20多分钟,这次谈话,对我启发极大。以往,我更多从李想处得到反馈。他成为我的一面镜子,但是我缺少其他的镜子。这次一开会,两个同事的发问,对我是极好的启发。通过会后与他们继续沟通,我看到了以往视野的盲区。他们成为我新的镜子。

他们提出的是颠覆性的问题,触及这个部门存在的根本,触及它的根本定位,触及它的根本价值。但是他们的问题同时极具启发性,通过与他们交谈和思考,我突然想通了自己部门的真正定位。

在以往的认知中,这个部门的目标是「推广方法论」,2019年阶段性目标是让这个公司的总监及以上管理者熟练掌握方法论,成为赋能型管理者。但是通过这次的交谈与反思,我发现这个部门的最终定位不止于推广方法论,它有更加意义深远的目标。在这个「新目标」之下,「推广方法论,让总监及以上管理者成为赋能型管理者只是实现新目标的关键结果(KR)之一,并非全部。」

新目标是什么?我隐约觉得应该分明暗两条线。明线是「把整个组织变成一张协作网」,而暗线是对于整个组织系统(可以看成组织的操作系统)的持续迭代升级和不断优化运营。但具体是不是这个,还有待进一步讨论和共识。

无论最终讨论出的结果是什么,这次理念上的迭代升级都令人兴奋。在新的理念之下,这个部门的组成、人才培养、对外服务的形式等等,都会发生根本性的变化。比如:

第一、相比于给各个部门派驻BP,服务于各个部门的老板。更有效的方式则是服务于项目,这些项目既包含持续数年的大项目,也包含持续数月的小项目。对应的,我们服务的对象也从各部门老板转为项目经理。

第二、我们内部会以项目组的方式去服务于公司级的项目,项目组内信息、人员、任务等等都会充分共享,这是以一小群人服务于一大群人的模式,而不是一个人服务于一群人的形式。这对于团队内部的经验分享,对于公司项目的支持本身,都会是好事。尤其是项目组成员本身,也会自然具备多方面的视角,具备多重经验,对他们自身的成长也是好事。

第三、我们过去是属于比较被动的「被调用」、「被呼叫」方式,如果转为服务于项目,基于项目进度和阶段性特点,反而可以更加主动的预测哪里会出问题,提前准备,然后一群人扑上去一起解决项目问题。

以上,就是这次「颠覆性问题」给我的启发。虽然思考还在继续,认知还在迭代,但我已经忍不住要感谢这次「颠覆性问题」了。

其实所谓人生智慧,就是不断探索触及本质的「为什么」(why)。不断问自己:我究竟想要什么?为什么是我?为什么要这个职能?我为何有价值?...不断去追问,不断更新自己的答案。每一次看起来都是颠覆性的触及根本,但每一次探索都会让自己的认知更上一层楼。

这种思考始于对哲学的喜爱。我从初中开始就喜欢哲学,哲学的英文是Philosophy ,即「爱」、「智慧」两个词的组合。哲学的基本原理是就本质问题不断追问,直到问题得到解决或者提出更新的问题。

毫无疑问,快速进步的最佳办法就是不断问自己触及根本的问题,颠覆性问题。不仅自己问自己,也特别欢迎其他人问自己,尤其是了解自己多,了解业务多的同事问。问的越多,越深刻,自己的成长越快。害怕这些问题则固步自封,停止成长。

这是一个肤浅的时代,对外,一个观念不会因为正确而流行,只会因为它迎合了大多数人的表面需求而被接纳。对内,一个观念不会因为正确而被你所接纳,只会因为它满足了你的暂时利益诉求而被你喜爱。

而我们自己,要对于这种肤浅,始终警惕。

警惕的最佳方式,就是不断颠覆自己。

PS. 关于「颠覆自我」的思考,我会第一时间发在「知识星球」。也有很多辉友,正在逐步适应这种自我颠覆。每一次颠覆,都不是坏事,而是成为前进道路上的一次蜕变。一起来!



参考文章:至暗时刻是最好的成年礼

前一篇文章:「我的爱情生活」

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