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一件事高效办 在红桥有几种方法?

美丽红桥
2024-09-13

红桥区政务服务中心以“高效办成一件事”为抓手,通过“一窗办”“线上办”“帮代办”等多种服务方式,深入推动政务服务提质增效,进一步提升企业和群众获得感,助力红桥区营商环境再优化。
模式创新“一窗办”。群众开办口腔门诊,却不知道办事流程,区政务服务中心综合受理窗口工作人员在了解群众具体需求后,从企业开办开始,提供全程式管家服务,一窗告知,一窗讲解,一窗办理包括医疗机构执业许可证、放射诊疗许可证、户外广告等多个行政审批。
数字赋能“线上办”。无论是远在海外的微木堂法人想要申办医疗机构,还是身处国外的华人医师想要回国执业,他们都是在缺少委托人的情况下,通过互联网线上办理成功的。中心工作人员了解到具体情况后,推荐他们使用“天津网上办事大厅”,通过“医疗机构执业登记许可”“医师执业注册”等,下载打印并上传相关表格,完成了事项的申办。线上办不仅解决了因时差不同不便沟通的难题,也用更低的时间成本和人力成本,降低了群众的办事难度。
主动靠前“帮代办”。针对不习惯、不会使用线上办理的申请人,区政务服务中心安排专人专班,在“爱心角”提供帮办代办、免费打印复印等服务。办事群众可以根据需要和实际情况,选择适合自己的服务方式。
今年以来,红桥区政务服务中心聚焦“高效办成一件事”,以“互联网+政务服务”为基础,不断完善多元化政务服务体系建设,实现政务服务“线上办”“一次办”,着力解决办事群众“路程远、多次跑”等问题。下一步,区政务服务中心还将继续开拓整合数字资源,和线下工作形成互补,为高效办事筑牢基础。
转载注明美丽红桥

供稿:区政务服务办

监制:江祥星
编辑:汤甜甜校对:朱双银
排版:王   彬
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