都江堰：梳理权力清单 强化小微权力运行监督

“用微信扫这个二维码，足不出户就可以根据你要反映的问题类型来选择投诉事项……”近日，四川省都江堰市蒲阳街道团结社区工作人员正在向社区群众宣传解释社区门口粘贴的一张二维码海报的用途。

8月以来，都江堰市以促进监督融入基层治理为目标，畅通群众监督网络渠道，公开小微权力运行流程，将群众身边的问题矛盾化解在属地最小网格。利用廉洁都江堰、每日都江堰等微信公众号和都江堰电视台、《都江堰报》等平台进行广泛宣传，加强相关平台建设，推动小微权力运行公开化、透明化、规范化，打通服务群众和群众监督的最后一米。

“我是抱着试一试的心态去扫码求助，我这个土地证明文件跑了几个单位，花了很长时间都没办理下来，没想到这次竟然这么快就得到肯定的答复了，真是太方便了。”团结社区八组居民王福才在使用监督平台后说。

都江堰市纪委监委通过线上转办、线上回复的业务模式，将王福才反映的事项办理责任明晰至相关监督机构。蒲阳街道纪工委会同团结社区纪委，通过走访村民、查阅当年确权颁证台账和实地勘察，理清了解决问题的头绪。

为防止为群众办事过程中出现推诿扯皮、办事效率低等问题，都江堰市纪委监委会同11个镇街、5个派驻纪检监察组及社治、人社、住建、规自等9个职能部门，多次会商，深入研判，梳理3大类19项小微权力清单，建立监督事项台账，明确事项办理主体、基层监督单位，详细列出19项工作流程图，形成定位清晰、优势互补、分工明确、互联互通的协同创新共享机制，确保基层小微权力事项明晰、运行规范。

通过线上转办、线上回复的业务模式，将事项办理责任明晰至相关监督机构、职能单位，确保群众线上“挂号”，监督机构线上“派单”，职能部门线下“报到”。推动整合市、镇（街道）、社区三级监督力量，构建起“监督检查室+镇（街道）纪（工）委+社区纪检委员+廉情信息员”的监督网，全程监督公示、受理、转办、答复等环节。

完善相关平台建设，方便群众使用，实现群众监督小微权力事项一键通达、一键查询，办理过程可追踪、结果可查询，回应群众关切。对不属于平台受理范围投诉事项，督促职能部门引导群众通过正规渠道合理反映。截至目前，平台共受理群众反映事项187件，办结146件，群众满意度大幅提升，纪检监察机关受理的小微权力来信来访同比下降29.7%。

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编辑：陈艾

来源：中央纪委国家监委网站

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