达观智能推荐助力招商银行、长虹电视、中国联通、辽宁移动等企业实现智能化转型升级
达观智能推荐成立于2015年,迄今已经服务数百家saas+私有化客户,涵盖资讯、电商、社交、视频、电信、金融、政企等众多行业,获得了招商银行、长虹电视、中国联通、浦东企业服务中心、辽宁移动等客户的广泛认可。
达观智能推荐针对不同行业、不同场景提供个性化解决方案,改善用户体验,提升客户业务指标,赋能企业智能化转型升级。
长虹电视以电视产品为依托,基于海量影视资源进行内容运营,以实现软硬件的相互依托。
达观利用自身的自然语言处理技术对媒体库进行了类目和标签的重新整理,增强了物品画像的刻画的准确性;从观看时段、观看内容、不同时段观看人群等不同维度构建用户画像;同时,针对电视遥控器语音指令转文字的结果进行纠错处理,保证视频对用户的准确触达,在短暂测试期内将推荐点击率提升了10.5%,获得客户的高度认可。
达观智能推荐系统根据工作人员的搜索和点击行为,精确建立用户画像。同时通过知识点的关键词抽取、地域信息抽取,建立精确的物品画像。达观智能推荐引擎为工作人员精准推送知识点,极大提高了工单处理效率。未来达观智能推荐系统将继续深入企业场景,为企业创造更大价值。
达观推荐系统深入挖掘企业的所属行业、规模、注册资金、成立时间等属性信息以及企业的历史行为数据;同时对政策事项进行分析,抽取格式化关键信息。达观智能推荐引擎为不同企业推荐不同政策事项列表,各个企业通过企业专属网页中的个性化推荐结果,可以很方便找到适合自己的政策和企业事项,大大提高了企业的工作效率。
达观智能推荐系统为辽宁移动打造智能营销平台,在公司多个触点上,为用户精准推荐各种产品和活动,让用户快速找到合适的内容,促进转化率提升。其中在APP 首页的工具栏上,达观智能推荐系统的转化率相比原先人工营销的方式提升125%,获得了非常好的效果。
达观智能推荐系统预置数十种算法模型,方便技术和运营人员灵活配置;同时,通过推荐规则干预+用户画像分析,深度支持运营介入。系统架构上,达观推荐系统使用在线+近线+离线三层架构设计,保证了系统的高可靠和高性能。