近期,达观数据顺利签约绿地集团西南区域管理总部市场营销部RPA项目,成为绿地集团西南客服工作数字化升级服务商。达观数据基于自研的RPA技术,结合绿地西南客服实际工作场景和业务需求,通过构建智能RPA办公平台,在节省人力资源的同时,也大幅提高了人均工作效能。
作为房地产行业头部企业的绿地集团,积极拥抱创新技术,通过数字化升级与精细化运营,极大提升了后疫情时代房产企业精细化管理,重在练内功方面做升级,数字化与智能化的客户服务运营体系更是趋势所需。达观智能RPA平台对客服在内控管理,数据比对等大量繁琐工作方面,助力提升人均效能,常年繁琐的工作在机器人的操作下事半功倍,同时也降低了人为操作失误的内控风险。在房地产企业多元化转型的当下,数字化创新发展愈发重要。通过数据赋能项目开发、招商、运营、服务等全流程,实现用户需求深度洞察及资产运营的服务增值,将有效提升资产回报水平。达观数据RPA+AI智能办公解决方案,将持续助力绿地集团西南客服中心数字化建设,提升内控管理、客服运营、交付品控、品牌宣传等核心领域的工作效率,实现客户服务水平的跨越提升。目前,达观RPA智能办公机器人已服务于数百家大型企业,也包括多家房地产行业头部企业。未来,达观数据也将持续输出创新产品和智能办公解决方案,助力地产行业数字化转型升级与创新发展。