中国新高教集团再赴西浦定制品牌建设专题研修,体系化赋能品牌建设综合能力
高等教育定制研修
西浦ILEAD基于西交利物浦大学“以学生为中心”的育人理念、研究导向型的教育教学专长和完善的行政支持体系,开发了针对高等教育任课教师、学生工作者、专业负责人、中高层领导等人员的研修。目前已为上千所高校的超百万人次的管理者、任课教师和教学支持人员赋能。西浦ILEAD可以结合合作院校的具体需求提供个性化研修内容,欢迎各大高校组织教育同仁前来交流。
2023年8月15-16日,来自中国新高教集团的哈尔滨华德学院、广西英华国际职业学院、云南工商学院、贵州工商职业学院、洛阳科技职业学院、兰州信息科技学院、湖北恩施学院、郑州城市职业学院的29名资深管理人员来到西交利物浦大学,参加了由领导与教育前沿院(简称“西浦ILEAD”)为其定制的品牌建设专题研修项目,共同探讨如何提升大学品牌知名度和影响力。
中国新高教集团是国内领先的高等职业教育集团,投资创办了8多大学,坚持高质量就业为导向的应用型人才培养模式,不断深化“OBE”教育教学改革,为了学生职业成就和人生幸福而奋斗。
高校品牌能够体现出一个学校在教学、科研和服务管理等方面的沉淀和积累,也蕴含了社会对学校在办学质量、专业特色、校园文化等方面的认同和信任。
基于新高教集团与西交利物浦大学的战略合作以及新高教集团持续拓展品牌内驱力的举措,2022年7月、9月以及2023年5月,西浦ILEAD邀请了西浦资深品牌管理专家为新高教集团就品牌经营和管理展开了三场线上专题分享。
本次新高教集团赴西浦参与线下品牌建设专题研修,西浦ILEAD设置了国际化的教育品牌建构、国际化的招生实践分享、国际化的学习环境三个专题,邀请了西交利物浦大学多位品牌管理专家、品牌专员和学生事务官,通过专题分享、互动交流等方式,探索多元品牌建设策略和舆情处理机制,助力新高教集团品牌团队及时把握市场脉络,建设具有优质影响力的高校品牌。
▼点击下列视频,回顾本次研修精彩瞬间。
基于品牌管理构建西浦融媒体传播体系
西交利物浦大学市场与交流办公室副主任许恬甜老师围绕品牌与受众研究、品牌影响力提升、品牌助力招生三个方面,介绍了西浦的品牌传播体系和策略,分享了西浦在品牌传播方面的案例和经验。
“西浦强调紧跟趋势,着眼未来的‘研究和专业引领工作’的工作原则,坚持以品牌建设和管理为核心,面向国内国际两个市场、校内校外两个人群,促进西浦品牌和影响力的增长。”许恬甜老师分享道,“在国内媒体方面,西浦建立多媒体传播矩阵,拓展媒体版图,提升赢媒体曝光率;在国际媒体方面,西浦建立专家智库,紧扣全球热点,拓展高质量国际媒体网络。”
许恬甜老师结合西浦接受国家级媒体报道和策划年度媒体活动的流程,向参与老师们介绍了如何提升品牌知名度、打造品效合一的品牌活动。同时,她从西浦一区一策、千人千面、统一规划、分步实施的核心营销策略展开,以西浦招生阶段针对不同渠道设计的营销工具为例,分享了西浦在内容营销、数字营销和自有频道建设方面的实践。
“西浦一直致力于打造探索者、影响者、重塑者、先行者的品牌形象。我们希望通过品牌形象的持续打造,进一步提升品牌影响力,从而吸引目标受众反向触达。”许恬甜老师总结道。
品牌保护和危机公关
“品牌体现的是整体战略和前瞻性视角,品牌保护既包括有形资产,也包括无形资产。”西交利物浦大学市场与交流办公室资深品牌公关专员欧阳方子详细介绍了高校品牌保护工作的意义和舆情工作基本框架。
针对参与老师们尤为关注的危机公关问题,欧阳方子老师表示,“舆情是一种生态,是大家反馈的集合。它可以是粘合剂、减压阀、传话筒。应对舆情的本质是解决问题,而不是掩盖问题。任何品牌都有犯错的时候,最关键的是当遇到问题的时候,品牌是否能有效地应对危机。只有当品牌的价值观、文化、管理哲学完善起来的时候,舆情危机传播管理这个冰山一角才能很快地恢复。”
西浦本科招生实践分享与交流
“招生工作首先需要自己相信并内化学校的教育理念和育人模式,然后将我们的品牌由点及面地推广给目标受众。”西浦内蒙古自治区本科招生负责人黄溯老师从概念、资源和交流三个方面分享了西浦招生时所采取的计划与策略。“招生宣讲首先要逻辑自洽,根据实际情况提供实例,并留出空间进行动态调整。在招生的过程中,我们也要注意换位思考,让受众便于理解。”
“选择大学时不仅要关注到自己的位次,也要考虑报到这个学校之后的发展。”西交利物浦大学招生组学生代表吕博洋从自身的体会出发,分享了自己参与西浦招生工作的感受与收获。“招生官的角色对我来说更像是一位规划师。我们会根据报考学生的兴趣介绍专业,鼓励同学们进行潜力探索。对招生活动的参与也让我对教育产生了兴趣,为我未来的专业选择提供了方向。”
探索“以学生为中心”的学习环境
参与老师们在西浦ILEAD课程研发专员和西浦ILEAD项目支持专员的带领下走进西浦的教学楼、图书馆等校园建筑,深入探访了智慧化的创新校园,实地感受了校园建设中蕴含的品牌文化和“以学生为中心”、支持学习者行为的国际化学习环境。
两天的研修在参与老师们欢声笑语的讨论中落下了帷幕,参与老师们对西浦品牌建设和公关管理经验有着极高的兴趣,并表示将会把此次研修中所学习的内容结合实际工作,打造既有高度又有温度的高校品牌。
“我在这次研修中收获很大。研修内容不是教条式的假大空,而是和实际工作情况进行了有机结合,特别接地气。这次研修也为我们未来的实操提供了很多借鉴。”
——兰州信息科技学院 王定颖老师
“西浦校园中的一些小的细节,比如文创设计和展架,给我们提供了设计层面的参考。许恬甜老师的分享对于我们以后的品牌宣传工作也有很大帮助。”
——湖北恩施学院 侯潇雨老师
“西浦系统的、体系化的品牌塑造是值得我去学习的点。欧阳方子老师讲解的公关方面的内容,也提醒了我日后在网络上发布内容时要多加注意。”
——贵州工商职业学院 徐若景老师
2023年暑期,西安欧亚学院、温州理工学院、山东师范大学、中国民用航空飞行学院、西北农林科技大学、东北财经大学、中国新商科大学集团、西安财经大学行知学院、广西师范大学、湖北经济学院法商学院、江汉大学等多所高校组织一线教师、学生工作者、教学管理者等人员来到西交利物浦大学,参与了西浦ILEAD结合其院校需求个性化定制的研修项目。
在赴苏州研修之外,院校也可选择通过西浦ILEAD组织专家团队赴当地进行培训、讲座。欢迎识别以下二维码,查看更多高等教育精彩研修,并通过下方的联系方式进行进一步咨询沟通。
联系人:吕老师
电话:0512-88161722
邮箱:Zhizhen.Lu@xjtlu.edu.cn
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记者:蒋 玥
摄影:陈苏芸
编辑:王 珍、张晓彤
审核:任毅涵
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