2G退网大势所趋，但请安置好“数字难民”

第6届 

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2G退网大势所趋，但请安置好“数字难民”

■董泽军（郑州大学）

——本文系红网第六届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品

11月12日，在第十一届全球移动宽带论坛会上，中国联通5G共建共享工作组组长苗守野表示，联通今年底已计划240个本地网2G退网，最快明年底实现2G全面退网。（11月12日 第一财经）

在5G迎来大规模发展之际，运营商加快2G退网步伐是大势所趋。今年5月初，工信部办公厅发布了《关于深入推进移动物联网全面发展的通知》，总体目标是推动2G/3G物联网业务迁移转网，建立NB-IoT(窄带物联网)、4G和5G协同发展的移动物联网综合生态体系。

技术更新有助于网络资源的优化配置，同时降低网络维护费用，这对于大多数消费者是好事。但在受益的同时，我们不能忘记那些仍在使用2G网络的用户，他们才是与2G退网关系最密切的群体。

据工信部的数据显示，截至今年9月，全国移动电话总数达到16亿户，其中5G用户超过1.6亿，4G用户接近13亿。也就是说，中国还有近2亿的2G和3G用户。

依据人们对数字化生活的融入程度，美国研究专家马克·普伦斯基把社会人口根据年代划分成三类——数字难民、数字移民和数字原生民。1995年，互联网正式进入中国。根据这段历史，“40后”和“50后”被部分学者归类为“数字难民”。他们中大部分人在1995年之前步入中年。对于这两代人而言，“新媒体”“4G”“5G”等概念是陌生且难以接近的。

针对这部分用户，中国联通曾多次表示，2G退网并非直接关闭网络，而是一个逐步“瘦身”的过程。对于部分不支持4G的老人机，国内三大运营商也曾表示将推出相关服务。例如不定期举办免费换取手机卡、网络套餐升级、赠送体验流量等活动，用户只需将2G升级为4G套餐即可正常使用。

“数字化”路上，一个也不能少。在笔者看来，运营商们的“安置”方案应该更具体、更全面。“数字难民”的弱势不仅体现在信息素养上，往往还伴有经济层面的窘迫。2G退网使得部分用户不得不选择价格较高的4G套餐。即使运营商愿意为他们免费升级4G网络、换手机卡，但部分老人机并不支持4G，只有换购智能手机才能正常使用。对于他们而言，这是一笔不小的开支。

J.K.罗琳曾说：“一个人真正的教养，不要看他如何对待比自己身份高的人，要看他如何对待比自己身份低的人。”我们对待弱势群体的态度，折射出的是整个社会的文明程度。技术更新造福了大多数人，但别忘了安置好“数字难民”。在数字社会中，他们也应该拥有属于自己的“家”。

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