虚拟世界真实接访，北京检察官互联网视频接待室开门揖客

3月28日，北京市人民检察院互联网视频接待室化身“流动的接访大厅”，北京市检察院检察管理监督部门的检察官通过视频远程接访服务群众。当天，检察官共远程视频接访了两名视频来访人，二人一致表示视频接访形式便民、亲民、高效，检察机关在履行职责过程中真正做到了贴近百姓，为百姓办实事。

图为检察官在北京市人民检察院互联网视频接待室视频远程接访

京检君了解到，两名视频来访人均通过北京市人民检察院网上检察服务中心进行提前预约，并在各自预约时段与在北京市人民检察院互联网视频接待室等待接访的检察官直接面对面反映诉求，接访检察官认真听取诉求并分别进行了耐心解答。

图为检察官在北京市人民检察院互联网视频接待室视频远程接访

2018年7月1日，北京市检察院在“京检在线”微信公众号开通了网上检察服务中心，群众可以随时随地通过网站、微信公众号、电话热线等渠道，获得北京市检察机关提供的全方位、全覆盖、立体式检察服务。2019年3月15日，北京市人民检察院网上检察服务中心视频接访功能上线试运行。

建设北京市人民检察院网上检察服务中心，是北京市检察院在院党组领导下，认真履行法律监督职责，深入落实“以人民为中心”的理念，积极拓宽司法为民渠道，打造智能化检察为民综合服务平台的具体实措。该网上检察服务中心集检察服务、检务公开、接受监督等功能于一体，主要包括控告、申诉、民事诉讼监督、行政诉讼监督、公益诉讼、律师服务、国家赔偿、司法救助、咨询建议等模块功能。

图为北京市人民检察院网上检察服务中心界面

下一步，北京市检察机关将继续践行“以人民为中心”的理念，深化检察机关服务群众工作，进一步优化视频接访功能，方便群众跨区域表达诉求，降低群众诉求成本，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

（供稿：市院第十二检察部）

（总第1054期）

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