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今年的“双十一”,马云恐要吃个败仗

2017-10-20 小e e投睿eToro

距离2017年11月11日的“双十一”大战只有不到一个月了。中国的两大电商巨头——阿里与京东何者能更胜一筹?众多投资者都在思考,欲图能够投资布局,在那个美股开盘的夜晚,把清空购物车的钱再赚回来。人财两得,岂不是美滋滋?!


图片来源:e投睿eToro,数据截止于2017年10月20日


前天,京东召开了“双十一”发布会。而早在4个月前的6月份,阿里巴巴就已先行一步向全球公布了自己的“双十一”蓝图。但是,两相比较之后,天猫恐在今年的大战中败下阵来。



天猫玩布局,京东寻突破

阿里巴巴的“双十一”计划总结来说,就是营造狂欢氛围。然后一桶桶金就在一次次非理性消费中源源不断而来。于是,阿里线上、线下双管齐下。在线上,与湖南卫视导演廖珂打造名为《生活相对论》的综艺秀。每一期都是一个艺人和素人共住一晚,探讨人生话题。“1+1=11”暗合了“双十一”的内涵。



而在线下,则是花重金打通海内外媒体,尤其是深圳卫视、浙江卫视、北京卫视联袂直播“双十一”狂欢夜,打通京津冀、珠江、长三角三大城市圈。而且再加上,香港、澳门与澳洲的海外媒体,让海外华人再带来加持。



与阿里巴巴寻求线上线下双布局不同,京东则寻求单点突破。一来是京东提前主打女性用品,与天猫争夺女性市场。二来是与腾讯商城与沃尔玛寻求合作,打造线下快捷运输网络。用京东CMO徐雷总结的,“京东要从一个零售平台向零售基础设施提供商转型。”



京东在女性身上的突破,在本次“双十一”上就是主要体现在为女性用户推出“女神日”活动和“时尚的另一面”主推创新产品。



在线下物流运输方面,京东加快了京东驿站的建设,寻求在“双十一”购物中打造长通物流体验。说白了,你天猫的东西会滞留在快递站,但是我京东的包裹依旧能在第二天送货上门。



华而不实不如螺丝钉精神

两者谋略相较之下,特征就很明显了:天猫华丽、京东踏实。

阿里线上线下的布局都与消费体验是弱联系。《生活相对论》能刺激人消费吗?联欢晚会能刺激人消费吗?如果可以,干嘛不天天搞春晚?狂欢节是异常狂欢了,可狂欢之后呢?



与华而不实的阿里相比,京东无疑更为踏实。就以打造都市丽人平台为例,它从2015年带着年轻设计师转战纽约、米兰、巴黎、伦敦等时尚战场,并从金融、品宣等多个渠道扶持年轻设计师品牌,到了今年的“618”就开花结果。起女性商品销售额同比增长3.5倍,当日新增用户中有40%都是被京东平台上以服饰为主的女性相关品类吸引而来的。



在向“零售基础设施提供商”转型的路上,京东也有着明确的目标——“三步走”战略。第一步就是与传统线下零售商合作共同打造“1小时生鲜物流圈”,其中就包括135家沃尔玛超市、224家永辉超市以及数万家线下超市。



第二步是将京东物流网打造成这样的局面:一个大脑、多个中心、无数个细胞,像毛细血管一样遍布整个大陆。场地方面,截止2017年6月30日,京东在全国新建335个大型仓库,总面积约710万平方米。技术方面,京东与西安航天基地签订全球物流总部、无人系统产业中心。


图片来源:Finance Time


第三步是京东建立一个比客户自身更懂客户的实体店网络。比如,顾客迈入店门的一刻,就被人脸识别成为会员,同时记录顾客在店里每一个产品前的停留时间和行为,自动分析兴趣爱好。再是店里的所有商品均来自京东自营,与线上实时同价,旁边还有二维码,扫描即可看到详情和他人评价。最后顾客可以当场提货,也可让京东配送到家。同时还有金融服务的支持,不带钱靠一张脸也能逛商场。



量级不一样,模式不一样

那是不是京东就要超越阿里巴巴了呢?当然不是,京东的格局终究只停留在零售方面,它眼前只有天猫。但是,在阿里巴巴眼中,它谋划的是未来科技。阿里巴巴依旧是个非常伟大的公司。但是,就事论事而言,今年的“双十一”大战中,华而不实的天猫真的未必有胜算。



但是对于天猫而言,“君子之泽,五世而斩”这一句箴言应该常绕耳边。



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