保定：城市照明有“亮度” 服务民生有“温度”

城市照明管护服务中心对养老院、高铁片区等重点民生部位及市民生活区、休闲区进行照明改造 

城市照明有“亮度” 服务民生有“温度”

□保定晚报记者 耿静 通讯员 张丽 赵赛

10月22日傍晚，从利家街新秀学校西门经过的市民发现，路灯明亮了很多，城市安全感和幸福感指数又一次有了提高。

城市照明管护服务中心对重点民生部位及市民生活区、休闲区进行照明改造。李林泉 摄

近期，城市照明管护服务中心对养老院、高铁片区等重点民生部位及市民生活区、休闲区进行照明改造，目前已完成富江街、长城大街等15条路段的43基路灯地下基础设施，安装电缆井41套，铺设电源管线约815米，45基灯杆改造已完成，剩余灯杆改造安装工作正按计划逐步推进。

2024年，城市照明管护服务中心党委在市委、市政府和局党组的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，坚持局党组“11256”总体工作思路，重点围绕中心党委制定的“1231”工作目标，牢牢把握坚持人民至上原则，修订完善安全生产管理制度和应急预案，践行“大城管”格局下的“大照明”理念，不断提升照明管理水平和服务质量。

城市照明管护服务中心不断提升照明管理水平和服务质量。李林泉 摄

以“城管问计进社区”为抓手，打通城市管理“微循环”。2024年，城市照明管护服务中心与西关街道社区合作，开展专项宣传，提高居民安全意识，收集问题建议，协助修剪树枝，营造安全整洁社区环境；铁西维修所党支部紧密围绕中心工作，将党建与业务深度融合，带头学习强素质，带头服务树形象，荣获2024年市直机关“共产党员先锋岗”。

“三延伸”工程二次利用废旧灯杆80余基，共计节约资金20余万元。李林泉 摄

从群众最期盼的小事入手，于细微之处传递温暖。城市照明管护服务中心始终以“接诉立办、接诉必办、诉必办成”为原则，依托12345热线电话、舆情、数管中心平台等媒介，全方位倾听群众声音，纾解民忧。通过定期开展业务培训，服务人员业务知识和办理能力持续提升，充分做到情况掌握及时、决策应对高效、问题解决彻底；通过建立“日统计、月总结”案件办理数据分析机制，全面梳理、总结照明设施管理工作中的共性问题和个性问题。今年以来，共收到市长热线平台案件654件，责内116件，责外538件；接听市民来电101件，责内66件，责外35件；接收数字化平台案件854件，责内190件，责外664件，以上平台案件、市民来电都已处置办结，处置率、办结率100%。

面对市政道路建设带来的灯具回收量增加和财政资金有限的双重挑战，中心将“修旧利废”作为关键举措，由材料设备科牵头，铁东、铁西维修所配合参与，对废旧灯具评估分类。中心干部职工加班加点学习探索维修灯具，修复具备价值的灯头，今年材料设备科工作人员完成修复灯具200余盏、“三延伸”工程二次利用废旧灯杆80余基，共计节约资金20余万元，在节能节支的路上迈出了新步伐。

制定严格巡查计划，春、秋两季集中检修，及时修复潜在问题，完成50台箱变安装、处理单灯灭灯1079处、清理灯杆杂物19000处、更换钠灯2176盏等，保障路灯设施完好率达到97.81%、路灯亮灯率达到99.31%，分别高于国家标准7.81%、1.31%。

从“三个照亮”到“三个延伸”，城市亮化再提升。除了对重点民生部位及市民生活区、休闲区进行照明改造外，中心还对保定东站南北支路、时代路现有路灯进行试点改造，合理布局辅助灯光，提升城市照明亮度。目前该试点工作正在推进中，预计11月中旬前完工。

城市照明设施是群众夜间出行的安全保障，也代表了一座城市的视觉品质。锚定城市管理高质量发展目标，保定市城市照明管护服务中心将继续努力，以更优质的服务、更高效的管理、更安全的保障，实现城市照明绿色、低碳、高质量发展，为建设现代化品质生活之城贡献力量。

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编辑：晚小微

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