校长会25 || 程红兵：学校管理中的元素与结构

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学校运行一段时间之后，校长需要反思总结一下，看学校管理中有哪些需要改进完善之处，以提高管理效率，提升管理质量。校长们经常讲高效课堂，其实也应该经常讲讲高效管理。所谓高效管理，其本质与高效课堂是一样的，就是低投入高产出，即用更少的投入，获得更好的管理效果。这就需要校长对学校管理的规律有一个基本认识，尤其要关注元素和结构这两个重要维度。

首先要关注元素。学校管理中最重要的元素就是人，包括教师和干部。

其一，关于教师——注重提升每个元素的“胜任力”。教师必须具备教书和育人两种能力，既要上好课，也要育好人，缺一不可，其中育人更加重要，如果教师不具备育人能力，那么教学的任务不可能完成到位。校长对此要特别重视。当前不少新教师学历较高、知识不缺，但育人能力欠缺、经验不足，因此必须加以培训，成熟教师与青年教师结对培养，就是一个传统的好方法。如果教师经过培训依然无法胜任工作，那就需要将其调整到适合的岗位。因为一个元素不到位很可能影响整个团队，甚至影响整个学校的工作进展和社会形象。

其二，关于干部——注重提升每个元素的“实践力”。校长一方面要给予青年干部一定的方法指导，另一方面要敢于放权，大胆放手让青年干部独立处置一些问题，甚至是棘手的问题，如与将要解聘的教师谈话等，让他们在面对特定情境、解决复杂问题的过程中锤炼各种能力。比如：青年干部经常会遇到与一些喜欢挑刺的家长沟通的问题，此时他们往往心有顾虑，因而选择退避三舍、能推则推，甚至直接将问题交给校长。对此，校长前期可以带着青年干部一起和家长交流，在“做”的过程中传递经验和方法，但在一段时间之后，就要放手让青年干部独自应对，鼓励他们尊重合理意见、不惧“无理争辩”，在具体的沟通、说理中历练自己独当一面的能力。干部个体的能力提升了，就意味着元素的质量提高了，这样一来结构的质量才有可能提高，当然最终提高质量还需要看结构本身的合理性。

其次要关注结构。学校管理中的结构包括人的结构、课的结构、物的结构、会议结构，等等。

其一，人的结构，即人员的组合配置。学校各层级组织中人员组合合理，才能保证组织高效运行。比如：班级导师的结构怎样才算合理？一个班级通常由3～4位导师负责，此时一定要安排一位管理能力和协调能力都很强的导师担任领头导师，这样班级管理才能正常运行，否则就会问题不少、矛盾不断。

其二，课的结构，这里指的是教学的组合搭配。合理调整优化教学组合配置结构，会在一定程度上提高管理效率。比如：在英语分层次教学实施中，如果把一个行政班分成两个教学班，那么就只能分两个层次，每个教学班的学生数很少，学校人力成本必然增大，而且因为分的层次少，教学针对性弱，教学效果也不佳。如果把每个年级的两个班级组合在一起分成三个层次、三个教学班，那么就会多一个层次，且节省了一个教学班的人力成本；如果将三个年级打通，分成四个教学班、四个层次，则针对性更强，人力成本也不浪费。因为英语学科没有非常强的逻辑知识结构，优秀学生向上跨年级上课没有问题，基础薄弱学生向下重新调整起点也是实事求是，而这样的组合也会大大提升管理效率。

其三，物的结构，这里指的是学校物质环境的配置组合。物质环境的合理配置、优化组合，既可以产生更高的效率，也可以产生较好的审美观感。比如：新建学校的软装需要总体设计、总体定调，如果学校的建筑风格总体来看是西式的，清新典雅，那么学校的软装就不能是大红大绿的，否则就会风格违和、不匹配。对此可以请专业人士来设计，最好是请学校建筑设计方来设计整体软装方案和局部软装方案（如教室、功能室等），这样容易保持风格一致。在总体软装方案出台之后，再做具体的装饰，这就是学校软装的结构关系。当然物的结构绝不仅仅局限于此。

其四，会议结构，这里指的是学校各类会议的议程安排。会议结构也有一个优化组合的问题。如果会议结构条理清晰、主次分明，那么大家按照既定的轨道走，可以聚焦问题、讨论深入，自然会提高会议效率。反之，如果会议没有结构，开会就容易东拉西扯，主题不聚焦，内容不集中，会议就会低效甚至无效。尤其是学校每周的干部行政例会更应该有清晰的结构，因为它直接关系到学校当下教育教学等方面问题的及时解决，如果会议低效，则问题迟迟得不到解决，积少成多，势必积重难返，影响学校发展。

校长应关注学校管理中的元素与结构，学校管理就是在不断反思与改进的过程中逐步提高效率并逐步优化完善的。

（本文作者系上海金瑞学校校长）

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《中小学管理》2023年第1期 · 校长会

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