@锡盟人 遇有此类情况请举报！

锡林郭勒盟消费者协会

面向全盟发出“霸王条款”征集令

把你遭遇的“霸王条款”勇敢说出来！

一、什么是“霸王条款”？
“霸王条款”就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的显失公平的条款，它常以格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等出现，其条款限制了消费者权利，侵害了消费者利益。消费者在购买商品或者接受服务时，常常会遭遇“一经售出、概不退换”或者“本活动最终解释权归本公司”等等不合理条款，侵害了消费者合法权益。

二、“霸王条款”征集活动全面启动
为遏制“霸王条款”现象，切实维护消费者合法权益，进一步规范市场经营行为，锡林郭勒盟消费者协会在全盟范围内开展“霸王条款”征集活动。广大消费者在商品服务、餐饮、商场、经营性培训、预付式美容美发、健身、各类储值卡、物业服务、保险、车辆购买（维修）、住宿、水、电、暖、气等公用事业服务、农用生产资料销售等领域消费时，遇到或发现自身合法权益受到侵害的“霸王条款”，均可向锡林郭勒盟消费者协会举报或提供有关证据材料。锡林郭勒盟消费者协会对举报人信息严格保密。
征集结束后，锡林郭勒盟消费者协会将组织有关人员对征集到的不公平格式条款线索进行归类分析、评审、通报，并作为全盟消费领域合同格式条款规范整治工作的重要线索，督促经营者限期整改，逐步依法加以治理。各级市场监管部门还将会同相关行业协会加大对此类行为的规范力度，引导加强行业信用建设，努力维护广大消费者的合法权益。

三、如何提供线索？

请广大消费者积极提供有关线索，于3月15日前将姓名、联系方式、遭遇“霸王条款”有关情况以及有关证据材料、照片等发送至：

1、锡林郭勒盟消费者协会电子邮箱：[e-mail]。

2、识别文字末端二维码，关注“锡林郭勒盟维权中心”微信公众平台提供有限线索。

如有疑问，联系电话：[phone]

来源：锡林郭勒盟维权中心 

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