80%工作将被ChatGPT影响？重磅论文预言哪些行业或被颠覆

▎药明康德内容团队编辑

近几个月来，ChatGPT，GPT-4等AI工具接连登场，成为全球关注的话题。日前谷歌（Google）也正式推出聊天机器人产品Bard。该公司在博客中指出，Bard能用来提升人的生产力，加快点子诞生的速度，并激发人的好奇心。然而随着AI技术的飞速发展，它们对人类社会经济、劳动力和教育环境的影响也成为令人关注的问题。

日前，OpenAI的研究人员在预印本网站上提交的一篇报告引发热议。这项研究以美国劳动力市场为模板，分析了GPT模型和相关科技对不同职业的影响。他们的研究发现，80%的美国打工人至少有10%的日常工作未来将受到GPT的影响。这种影响覆盖所有工薪水平，高收入工作可能会受到更大的潜在影响。研究人员指出，这一分析表明，包括ChatGPT在内的大型语言模型（LLM）可能成为跟历史上的印刷术、蒸汽机、个人计算机等划时代的通用技术（general purpose technology）一样，对经济、社会、决策产生深远的影响。

以ChatGPT为代表的LLM技术的进展近几年来可以用“日新月异”来形容。GPT 3.5刚推出几个月，新上线的GPT 4已经全面超越了3.5版本的表现。在人类发展的历史上，技术创新给社会带来的深远影响随处可见，比如，自动化机器的应用在大幅度提高制造业生产效率的同时，也让一些从事重复性工作的工人失业。

▲GPT-4在多种考试中的表现超过GPT-3.5（图片来源：参考资料[1]）

在这项研究中，OpenAI的科学家与宾夕法尼亚大学沃顿商学院的学者合作，通过对美国劳工局的数据库中不同职业的描述，分析了LLM和相关技术应用对这些职业所从事的日常工作的影响。研究人员设立了一个标准，如果LLM和相关技术的应用能够在维持工作质量的情况下，将某项工作任务的完成时间缩短50%以上，就认为这一工作任务受到直接影响。

根据这一标准，研究结果显示，80%的美国劳动力至少有10%的工作任务会受到LLM技术应用的影响，而约19%员工至少50%的工作任务受到影响。值得一提的是，这项研究并没有区分这种影响是人力增强型的影响（让人的工作变得更有效），还是人力取代型的影响（取代人的工作）。

那么哪些职位类型受到的影响最大？研究发现，着重依赖科学和批判性思维的工作受到LLM技术的影响相对较小，而依靠编程和写作能力的工作更容易受到LLM技术的影响。此外，需要更多准备，入职门槛更高的职位相对而言，受到LLM技术的影响也要少一些。根据这项研究的不同测算方法，最容易受到影响的职业包括翻译、作家、诗人、公关专家、会计、记者等职业。

▲最容易受到LLM应用影响的职业（图片来源：参考资料[1]）

按照教育水平分类，需要更高教育水平的职业受到LLM应用的影响更大。

图片来源：参考资料[1]

文章的作者表示，LLM近年来的发展已经显示这一技术随着时间的推移不断地突飞猛进。而这一研究提供证据支持LLM不但可以对社会经济产生深远的影响，LLM赋能的软件和数字化工具也在经济活动中具有广泛的应用。LLM和相关技术具有划时代的通用技术的特征。通用技术包括历史上的印刷术、蒸汽机、个人计算机等等，这些技术不但随着时间的推移不断改进，而且对社会经济产生广泛和深远的影响，并且催生与它们相匹配的进一步创新。LLM和相关技术的发展能否革命性地改变人们的生活，相信时间会给出答案。

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参考资料：

[1] Eloundou et al., (2023). GPTs are GPTs: An Early Look at the Labor Market Impact Potential of Large Language Models. arXiv, https://doi.org/10.48550/arXiv.2303.10130

[2] OpenAI: ChatGPT Could Disrupt 19% of US Jobs, Is Yours on the List? Retrieved March 21, 2023, from 

https://www.pcmag.com/news/openai-chatgpt-could-disrupt-19-of-us-jobs-is-yours-on-the-list

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