如何在5分钟内判断你的员工是否靠谱？

你认为职场中最重要的品质是什么？

你又如何辨别？

来源：单仁行

ID：shanrenzixun

在一次巴菲特和大学生的交流会上，一个学生提问说，“你认为最重要的品质是什么？” 

巴菲特反问了一个问题：

“现在给你们一个买进你某个同学10%股份的权利，一直到他的生命结束。你愿意买进哪一个同学余生的10%？”

你会选哪个同学呢？

是那个最聪明的？精力最充沛的？还是官二代或者富二代？

综合多个参与者的结果发现：

经过仔细思考，最后选择的那个人大多是你最有认同感、能实现他人利益的那个慷慨、诚实的人。

而把这些人的品质总结到一起，就是两个字“靠谱”！

靠谱的人普遍受到欢迎，尤其在职场，更需要靠谱的人，如果将靠谱的人加以重用，不仅能提高企业的工作效率，也能在无形中为企业降低很多的风险。

那么作为管理者，究竟该如何在工作中辨别出靠谱的人呢？我们列出如下6点建议，供参考：

 

总结来说，靠谱的人，无非是三点：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

 

1、以终为始，凡事有计划

质量和时间是一件事情完成度的衡量标准。

靠谱的人在做事情之前，一定是约定工作要求和完成时间，根据结果倒推，制定行动计划的，需要达到什么样的结果，根据想要达到的结果设定行动路径，去完成。

2、信守承诺，约定必落实

“言出必行”，分辨一个人靠不靠谱，最简单的方法就是看他是否信守承诺。有承诺，就要有履行，信守承诺不仅表现一个人对于工作的重视，也能体现他对别人的尊重。

举个特别常见的例子——开会。

大家接到通知后，在规定时间到指定地点参加会议。但是不知道你发现没，开会时总有那么几个人经常迟到，有时候要大家等，等到人齐了再开始，一屋子等他一个；有时候大家先开会了，途中他又打断会议进入会场，前面讲的又要从头讲一遍。

不管是哪一种，这些不靠谱的人都在拖团队的后腿。

3、阶段明确，汇报需及时

对于周期较长的工作，及时汇报工作进程也是靠谱人的一大标志。将整个项目分为若干阶段，阶段性地汇报工作，能够让利益相关者更明确地掌握项目进度，保证了阶段性的检核和成果。

▲《新闻编辑室》丨人们更愿意与靠谱的人做事

4、勇于担当，问题早知会

金无足赤，谁都不免犯错，但靠谱的人更加勇于承认错误，而不是遮遮掩掩，甚至甩锅给别人。一旦出现问题，靠谱的人会第一时间告知与此相关的利益相关者，以便大家能够及时处理或者是尽早调整安排。

这样的例子屡见不鲜。之前就听一个朋友说过，因为一次到客户方解决问题，双方沟通发生矛盾，但员工私下压住此事没有上报，导致客户找到老板时，老板毫不知情，双方矛盾升级最终解约。

相比于不靠谱的人，靠谱的人知道，哪种行为产生的不良后果更加严重，试想，如果他提前上报领导呢，或许问题就解决了。

5、解决问题，不会也能学

作为职场人，靠谱往往也意味着具备一定的能力。与他人搭配合作的时候，不会因为能力太差而拖别人的后腿，耽误工作。交给的事情不会就学，也能够把问题解决，让人省心又省力。

6、事后反馈，以句号结尾

所谓事事有回音，并不是单纯的完成这项任务，而是得出一个结果或结论，实现整件事情的闭环。将结果反馈给利益相关者，这样才算是真正的完成了一件事情。

比如，很多老板带自己的员工一起来上培训班，回去后员工开始风风火火的大干一场，但是结果呢？

这个方法对公司是否可行？通过这种方法做出了什么样的成绩？这些有没有向领导反馈？

如果没有，那么整件事情就只是单纯的做了，而没有完成闭环，更无从说数据追踪转化，企业成长。

说了这么多，你知道怎样辨别靠谱的人了吗？

你对“靠谱”有什么理解？

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