特斯拉上天!起死回生的SpaceX隐藏着怎样的用人之道？
“要么死得安然，要么活得绚烂。”
——埃隆·马斯克（Elon Musk）
北京时间2月7日04：45分许，现役运力最强的火箭——SpaceX旗下的“重型猎鹰”（Falcon Heavy）首飞成功，并且一同搭载着特斯拉汽车进入了太空。
窜梭在地球和火星之间，这辆车还会不间断地循环播放大卫鲍伊的经典名作《Space Oddity》，可以说是情怀满满。
再来回顾下这一激动人心的时刻：
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这一切背后的“操盘者”叫做埃隆·马斯克（Elon Musk），是他一手主导了这一切，并把它一步步变成现实。
即使在火箭发射的前一天，他还是很多人眼里的“疯子”，一个只会打嘴炮的妄人。如今不仅发射成功，他也创造了历史。
▲ 全球运力最强火箭对比
但这一切来得太不容易了！
SpaceX在成立的前六年，先后发射了三枚自研火箭，无一例外都遭遇了失败。最后在2008年频临破产的时刻，凑齐了最后一次火箭发射所需的资金，拼死一搏才迎来了第一次成功。
SpaceX的火箭回收一次次失败的过程中，马斯克也一直备受质疑。甚至那些航天英雄阿姆斯特朗、尤金塞尔南，总统候选人等都出来表示反对。
面对无情粗鲁的抨击，马斯克最终证明，这些人都错了！
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这传奇的背后，除了马斯克一再的坚持，还有他独到的远见和理念。
他大概是世界上唯一一个建立 39 37402 39 14940 0 0 968 0 0:00:38 0:00:15 0:00:23 3436 4 家独角兽公司的人——PayPal、特斯拉、SpaseX 和 Solar City。而他到底是用什么管理方法管理成功的呢？
马斯克如何选人？
马斯克同时担任特斯拉电动汽车以及SpaceX太空探索公司两家公司的CEO。2017年的股东大会上，他说自己95%的时间花在这两家公司，剩下的5%用在人工智能和其他探索性的项目上面。
1、亲自面试、自己挖人
作为创始人兼CEO，马斯克坚持亲自面试每一个人。
SpaceX的前1000名员工，包括门卫和技工，都是马斯克面试的。此前，在特斯拉和PayPal也是这样，PayPal的高管质量就非常高。
直到现在，因为公司人数规模实在太大，他才作罢。
在SpaceX早期时，他还会打电话给好大学，得到最好学生的名单。然后给他们打电话，说服他们为自己工作。
有一个被录取的学生说：“最开始我还以为是个恶作剧，我才不相信他有个火箭公司。” 不过，无论最后录取与否，学生们都对马斯克在技术和商业上的见解有了深刻印象。
2、偏好“三高”人才
马斯克特别强调培养“高工资、高水平、高效率”的“三高”小型精英团队，由各类精英人才组成的专业小团队是SpaceX公司的一大特色。通过将整个团队安排在固定地点协同办公，有效地促进了各专业间的协调。
同时，SpaceX还从波音、洛克希德·马丁、诺斯罗普·格鲁曼等大型航天企业中挖来一批业务骨干担任公司高管，这些骨干具有深厚的航天背景和丰富的工作经验，提升了实际工作开展效率。
另一件相对周知的细节是，马斯克很爱去苹果挖人。在特斯拉的员工中，至少有150名来自苹果公司。
3、古怪的面试题
SpaceX的标准面试题目是让工程师写500行以上的代码。
进入最终面试环节的候选人，会要求完成一项特殊的任务：
给马斯克写一篇文章，说明自己为什么想为SpaceX工作。
如果候选人在面试中表现出色，并且写出了好的作文，他们获得的奖励就是有机会和马斯克面谈，虽然面试时间可能只有15秒至30秒。
面试刚开始的时候，马斯克可能还在写邮件和工作，不会讲太多的话。在聊天的时候，他会问一些古怪的问题，比如他一定会问的问题：
“你站在地球表面，往南走1英里，往西走1英里，再往北走1英里，刚好回到原点，请问你在哪里？”
大多数工程师立刻就能回答出：北极。
马斯克会接着问，“还有可能在哪儿？”这时候，就很少有人能回答出来了。
马斯克会愉悦地和他们讲解这个题目，引用相关公式。他不怎么在乎对方是否能回答正确，他更关注的他们描述问题的方式和解决问题的方法。
4、成功的跨界用人
马斯克还非常善于跨界用人。
什么叫跨界用人？就是用没有直接经验的人。
比如特斯拉早期的副总裁George Blankenship，帮着乔布斯开过很多零售体验店，从来没有卖过车，但是马斯克就敢把他任命为负责销售和体验的全球副总裁。
跨界用人有一个原则是：
你必须在原来那个领域里面也要非常优秀，否则跨过来也不行。
George Blankenship，在苹果跟着乔布斯工作六年，之前是在服装品牌GAP公司做高级副总裁，一年开过几百家店。虽然他不懂汽车制造，但是他是时尚体验店的设计和销售领域的专家。
不仅马斯克善于跨界用人，中国的一些优秀企业家也一样。马云曾经任命邵晓锋担任支付宝的第一任总裁，他现在是阿里巴巴首席风险官，原来是杭州刑警大队队长，破过很多大案要案。董明珠任命的格力副总裁，之前是广东省公安厅的一个处长。
跨界用人适合于两种情况：
一是创新的时候。
比如电动汽车是汽车和互联网科技交叉的创新领域。特斯拉的人才团队，主要就是由两部分人组成的：一部分是汽车行业背景，一部分是高科技公司的背景。
二就是在成熟公司需要转型的时候。
5、全员对招聘负责
SpaceX的员工差不多都要参与到招聘事务中。也就是说，每个人都需要通过电话或者面访，为所属部门挑选最有潜力的应聘者，大家都要在雇佣确认中签字。
所以有时候应聘者们通过面试也是件非常非常困难的事，这也正是为什么最终留下来的都是高水准的人才的原因。
扁平又灵活的管理风格
1、扁平的架构
传统的宇航公司多是以大团队协同工作的模式研制火箭，如波音公司在研制德尔它4火箭时，就投入了近千名工程师。
SpaceX则采用扁平化的管理架构：
▶ 埃隆·马斯克自己任首席运营官兼首席技术官
▶ 1名总裁负责行政工作
▶ 9名副总裁分别负责相关技术或业务领域工作
▶ 1名首席财务官
▶ 1名首席信息官
▶ 1名电子、制导与控制总工程师
公司内部没有通常意义上的部门划分，甚至没有组织机构图。
各领域的员工都可以平等地参与技术研讨、设计和开发等工作。火箭推进、材料、结构、系统集成的分系统工程师们都集中在一个超大的办公室里，工作上的问题可以随时面对面解决，这无疑大大提高了工作效率。
研发人员在设计之初，就会考虑到材料和工艺的可实现性，随时到车间与生产人员直接沟通，及时了解相关技术是否具备投产条件。
事实证明，管理的扁平化不仅保证了整个研发工作团队的效率，也节约了管理成本。
2、畅通无阻的沟通
在SpaceX几乎没有什么私人办公间，只是每个人有一个独立的小格。马斯克也跟大家坐在一个开阔的办公区域办公，跟Facebook 创始人扎克伯格一样，在公司没有自己的独立办公室。
员工到工厂的每一个地方都是畅通无阻的，并且可以在休息间歇时四处走走以及探索你未知的地方。
能够从最初到制作完成，看到搭建火箭的过程是非常很让人惊讶振奋的。SpaceX甚至设了摄像机在工厂的周围，所以员工可以从办公桌就看到工厂的一切。
公司的每一位员工还可以发邮件或者直接与马斯克交谈。
马斯克有个特点：喜欢给所有员工发邮件，直接传达他的管理理念。
在特斯拉早期的时候，马斯克曾经发邮件给大家说：
如果谁在工厂里面发现什么问题可以随时告诉我，我不希望是最后一个知道坏消息的人。
通常几万人的大公司，CEO不轻易给全体员工发邮件。而在特斯拉工作过的人都收到过马斯克发来的邮件，他有时是分享一篇文章；有时是表达他对某个工作的看法；有时是表扬一个团队。
在很多公司，沟通是水平沟通，根据级别：员工和员工沟通，经理和经理沟通，总监和总监沟通，高管和高管沟通。
马斯克非常痛恨官僚主义，他专门发了一封邮件，说：
在我的公司里，信息应该自由的流动，任意两个同事可以互相发邮件，后来负责培训的总监把这封邮件作为了公司文化的培训材料。
3、高压之下的放松
对大多数SpaceX的员工来讲，一周七天每天工作12+小时是正常的。所以改善工作环境和氛围就很有必要。
紧挨着办公室会有很多娱乐消遣的东西：如免费的冻酸奶和咖啡、电玩游戏、女按摩师的按摩、休息室等等。
每当有一个太空主题的上映电影，公司就会全体出动，连续包场几次。
另外，员工对公司的自豪感让人难以置信。要辨认出一名SpaceX的员工非常容易。
因为他们从头到脚满是带有SpaceX logo的东西，口里滔滔不绝地说着他们是如何在SpaceX工作的。
SpaceX是一家拥有粉丝团的公司。只要员工穿上带着SpaceX徽章的衣服，或者任何工作服出现在街上、酒吧里、机场以及任何公共场所，人们就会主动过来交谈，次数之频繁超出你的想象。
马斯克的狼性和激进管理法
虽然特斯拉公司的整个人才体系是借鉴谷歌和苹果，特斯拉有两位HR副总裁就是来自谷歌和苹果；但是，马斯克带领下的企业文化和谷歌苹果这些成熟的大公司完全不一样。
马斯克一直推崇问责制的管理方法，他曾经说：
“如果你想解雇某人，应该马上解雇，否则就是浪费彼此时间。”
曾经有两个HR副总裁因工厂经常有工人受伤被开除，但工厂受伤事故可能是因为新人太多或者设备不熟悉。马斯克认为，只要有类似事故发生，就是HR没有尽到职责，需要有人对此负责。
2015年，马斯克曾因对特斯拉中国业务失望要求减裁职位。他称要亲手开掉那些不称职的员工，裁员近180人，占中国区员工总数的30%。
在SpaceX火箭发射失败时，他曾一次把一个部门的人都裁了。一颗火箭发射耗资上亿美金，尽管最后发现失败是供应商零部件导致的，但如果火箭发射之前没有及时发现，他认为该团队应该为此负责。
曾有前员工透露：“特斯拉的副总裁是一个高危职业，因做事方式与马斯克产生冲突主动离职，甚至被开掉的高管已经有几十位了。”
马斯克影响下的企业文化，属于硅谷的“异类”。相比于谷歌等科技巨头强调平衡、员工福利等企业理念；特斯拉更有狼性与执行力，内部管理也相对粗糙。
但估计在马斯克看来，能够保证公司高水准的人才质量，更好地去完成人类的梦想，作为“异类”也没什么所谓。
所以，虽然马斯克是一个如此强目标导向、且人情冷淡的人；但很多被他裁掉的人并不恨他。
正是因为他的目标比较公益化，站在了正义的制高点。因此，他总能开掉一批人，也有能力吸引愿意追随他的人。
你如何看待马斯克的狼性？
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