中国游客,你们是如何应对泰国无良出租车司机的?
小编布周有个曼谷朋友,每当看见布周报道泰国负面新闻,他对泰国的爱总忍不住挂在嘴边。
他总说:“泰国是美好的,这个美好,是无限的,无条件的,个别的负面案例无论再多,也无法抹杀这种美好!”
接着,在他被曼谷市内出租司机环城绕出了600多泰铢后,布周从未见过如此相信“无限美好”的他,沿路喷着口水,从陆运管理骂到了交通规划,再从“内外通吃”吐槽至旅游形象,接着穿着耐克拖鞋追了出租车10余米——“来呀!老子拍你车牌,投诉你!绝对要投诉你!别跑啊!”
此事过去后,他告诉布周,他依然坚持认为泰国是美好的,只是出租车长期积累的问题正在破坏这一美好。对于泰国人,或许还能用祖国日益的进步原谅这一暂时缺陷,但对于仅赴泰国短期体验的外国游客而言,出行时遭遇的种种不畅,或许真的会占据他们心中大部分的旅途印象。
对于中国游客,这位曼谷朋友是表示担心的,因为中国游客数量很多,高峰期行程拥挤之下,出行时遭遇不打表的“坐地起价”在所难免——肯多花钱的,把Taxi司机惯坏了,不愿妥协的,日晒雨淋,费时费力,站在路边许久拦不到车。
针对游客的不方便,布周打算继续推出《撸泰语》第4期教学栏目,帮助游客掌握简单的维权词汇,愿赴泰同胞不再遭受困扰,也同时希望陆运严惩体制能尽快生效。
接上一期读者反馈,《撸泰语》应当推送更简单易学的句型词汇方便记忆,所以感谢读者建议,布周已在本期进行调整。▼
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本期继续附上 中泰对话录音及原文对照:
泰国出租车司机不打表?投诉之前,怎么用泰语简单警告他?!(录音)
【完整泰语对话】
A: 师傅,去素万纳普机场吗?
Pikrab Bai sanambin suwannapun maikrab
พี่ครับ ไปสนามบินสุวรรณภูมิไหม
B: 可以啊,一千泰铢
Daikrab nengpan bath
ได้ครับ หนึ่งพันบาท
A:为什么不打表呢!?
Tammai pi mai gotmede
ทำไมพี่ไม่กดมิเตอร์
B:OK,900铢行了,上车吧
OK Ean gaoloi bath kenlot lei
ok งั้น 900 บาท ขึ้นรถเลย
A:我们不会去的,我们会投诉你!
Ean Laomaibai krab lao fong dai na
งั้น เราไม่ไปครับ เราฟ้องได้นะ
B:行,我打表了
Krab pom gotmede ghodai krab
ครับผม กดมิเตอร์ก็ได้ครับ
【本期关键词汇】
Got mede= 打计程表=กดมิเตอร์
Panneng= 一千=หนึ่งพัน
Kenlot=上车=ขึ้นรถ
Fong=投诉=ฟ้อง
学完泰语,我们继续今天的话题:中国游客,你们是如何应对泰国无良出租车司机的?
嗯,首先,小编布周有被出租车司机“教育”过吗? 那当然有了!
有司机问泰国和中国哪里美女多,有司机问在中国北方耳朵冻掉了去哪找,接着有泰国司机说布周长得像日本人,还有司机反复在问小编“韩国好玩吗?”
不过总的来说,小编遇上无良司机并不频繁,布周遇到的曼谷司机大多还是热情友善的,除了下图这位,印象深刻——
布周当时评论的原文为:
“莫说游客了,小编上次坐出租,才上车,司机就拿起电话打给同行了——喂,大哥啊,我车上来了个中国人,要怎么宰他,收多少钱啊......还没等对方电话回答,小编就用泰语吼起来:“想多收钱啊,那简单啊,我告诉你,第一步,你先跟我说表坏了直接不打表,一口价300泰铢,然后中途加油钱再让我给,之后过高速收费50,你跟我说要100,若我看见工作人员找钱了,你就说50泰铢你先帮我拿着,接着装傻不给我便是,如果我下车问你要,你要对我说这是小费,外国人来泰国给小费是规矩。另外,若我没看见工作人员找钱,这50泰铢就直接是你的了。。。。。之后一路上,司机乖乖打表,没有再说一句话。”
接下来,布周会根据自己那次遭遇,给大家总结剖析曼谷无良司机的常见手段及骗术。
无良出租车司机通常会说:“哎呀,我表坏了,堵车啊,好远啊,很少司机会去的”等接口。之后200--700泰铢的坐地起价,通常遇到这类情况,游客们可事先使用手机地图查查路程,一般35泰铢的起步价加上后期每400米跳表2-3泰铢的计价方式,大家也就基本心里有数了。
“你不知道吗?在泰国现在要帮出租车司机付油费的,新规定....”,当然,稍微思考的游客都知道这一奇葩言论纯属虚构,接着你一句“what?”拆穿他了,他会用蹩脚英语再说这是他们公司的新规定......总之面对这类“赚钱发狠”的司机,各位游客可以直接无视,若司机再次强硬,那么把报警或官方电话咨询拿出来说事,司机通常会就此罢手。
布周遇到的奇葩司机里,还有司机可怜兮兮地说:“算了算了,给你中国人大优惠了,油费给你免了....哎呀...亏了亏了”
曼谷城内常见的高速公路费就50泰铢,并且会附上发票。而无良司机通常胡乱报价,例如300泰铢高速费,接着给了50泰铢,连发票带找钱自己收着,即使你看到了没问,那司机就会装作不知道。
曼谷无良出租车司机一般会选择外籍游客下手,一般会用泰式英文试探游客是否首次到泰国——“First time come to Thai? ”,之后再根据衣着打扮确认游客生疏后,就开始绕路了。
曾有读者爆料,他从素坤逸路打车到拉玛九,遇上了个司机,一个小时之后让他出现在了拉玛3路,很显然,这位司机主动邀请游客进行了“曼谷环城一日游”.....
遇上此类行为,游客应当以手机地图记录为准,若司机偏离目的地方向就需要采取措施了,要么提醒示意,要么留证投诉。(投诉我们下方会提供电话号码)
警惕近期常见手段:“对不起,中国游客,我记错路了,应该这样走的,路很堵加上我忘记了,所以带着你环绕曼谷三圈了,哎呀,实在不好意思.....”
这一点上,中国游客需要小心,一来行程超出可控范围,谁知道司机会将自己拉去哪个角落,敲诈勒索还是另有企图?所以为了自身安全,拒绝是必须的,尤其针对中国在泰留学生及女性游客等群体。
另一方面,司机带去的娱乐场所通常有回扣分成,例如珠宝,特产购物店等,所以避免损失,游客应提高警惕。各场所开放关闭的时间官网上会有明确标注,司机口中所说的景点关闭或搬迁需要自行谨慎验证。
车费210泰铢,你给司机300泰铢,没有零钱不能成为司机吞钱的“挡箭牌”,他要说没散钱找你,你就说:“哦,没钱找啊,那你 go to 711 啊!!”
曼谷711连锁便利店可有的是零钱啊!你100泰铢换成100个1铢硬币都行啊,钱虽然不多,但这点小便宜,还是不能让司机养成坏习惯。
曾有欧洲游客向警方求助,称自己凌晨从机场进入曼谷市中心下车后,司机直接踩油门溜走了,由于灯光昏暗,游客自己也没记下车牌,只能依靠警方事后根据监控追踪。
针对这一漏洞,布周建议在泰同胞下车前先让司机打开后箱,同时还可请求司机帮忙搬运行李下车。
当前泰国的出租车直接投诉热线为:1584,这一乘客权益保护中心还开设了网站,但当前只支持泰英双语投诉,这意味着稳定体系的中文投诉服务依然还需等待。
而针对近年逐步上升的投诉率,泰国2017年还推出了打车软件“PRO TAXI”,专业应对拒载、不打表等不良问题。据悉,该软件1月起开放下载,初期由1,000辆出租车提供服务,年底前增至10,000辆。
据悉,该APP的研发ABSOLUTE INFINITE HOLDING公司投资了2亿多铢(约4,000万RMB),十分注重安全性,100%的解决出租车拒载问题,用户还可根据需求切换成中文、日文和英文等语言模式,让司机更好地与外籍乘客进行沟通。
去年年底11月,泰国总理巴育已亲自下令整治出租车行业,目前整治还在进行当中。
据统计,单去年上半年数据,每月陆运部门接到的出租车投诉超过1,000起,包括不按计价器收费,300米的距离向游客索要800铢车费等情况。
近年曼谷出租车行业整治措施:
巴育总理表示,让出租车按计价器收费是目前急需解决的问题,因为出租车宰客问题直接影响国家形象。根据相关规定,出租车因拒载被投诉后将面临2,000铢的罚款,吊销运营许可证3个月,如若再犯立即吊销运营许可证,去年年底处罚超过1,000起,10名司机被吊销了运营许可证。
虽然大环境的整治依靠泰方当局落实,但身为中国游客,我们本身也能“防御”。
在泰国视角,中国是第一大客源国,我们在泰被“坑”,那是他们不珍惜。
以中国立场,中国是第一大客源国,我们在泰被“坑”,那就说不过去了。
中国的日益兴旺强盛去到了国外,万万不要堕落成缥缈虚弱的“孤军奋战”。
中国人的互助团结来到了泰国,更不可化作“事不关己”的站立围观——
身在海外,同胞受困,真不该习惯性的感叹:“你看,前面又有一帮中国人被宰了......真是乱啊!”
身在海外,同为同胞,本就该本能上的出手:“我会些泰语,我的英语表达可能稍微好些,我去帮帮他们!”
即使语言表达帮不上忙,但只要同为中国人的我们站在了一起,哪怕就是站着,帮忙报警,搜索投诉电话,查询收费标准等等.......
那么,无论遭遇何种宰客刁难,坐地起价,区别对待,那些“海外奸商”,绝不能占中国同胞半点便宜。
我们遇到麻烦渴望援手的同时,布周希望大家能在同胞碰上困难时,也勇敢把援手递给同胞。
至少,对于本编布周十面派我自己,我愿意免费成为所遇到的在泰同胞们的“贴身同传翻译”。
在泰国,布周希望能成为一个“多管闲事”,“惹火上身”的中国人。
我想,这远比身在国外“同根同源”却相互猜忌利用要好得多得多。
泰国的美好去到中国,依然美好。“不粉不黑”,才是“中泰一家亲”。
中国的强盛去到海外,依旧强盛。互相帮助,才是“中国一家人”。
监制:王新宇
撰文/剧本:布周十面派
导演:大海藻
视频剪辑:大海藻 万里屠苏
编辑:布周十面派 南飞雁
设计制图: 麦子
来源: 泰国网
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