物业困境：没有利润，我们用什么服务

喜欢就点👉 物业管理圈 2023-09-11

在一个有200多名成员的业主QQ群里，

群主贴出如下这段话：

作为业委会，我觉得有必要提醒大家做好如下准备：1.准备好口罩（最好是防毒面具），因为进出楼道会路过成堆的垃圾，用来防臭；

2.低层用户多备灭蝇设备，像灭蝇灯、灭蝇纸、苍蝇拍等等，因为你们住在垃圾堆边上；

3.低层用户全部装好防盗窗，因为晚上没有保安巡逻了，小偷都会很开心很活跃；

4.高层用户买好登山鞋和运动服，因为电梯没有维保必须封停，你们每天出入家门都可以得到很有效果的锻炼；

5.高层用户还需要准备好大量储水设施，因为二次供水设备将因缺少维护停用，你们会没有水用，还需要负重爬高搬运水

……

种种物业撤出后的窘境，这位群主罗列了有12条，在最后，这位群主语调悲凉地说:

“让我们为迎接开放式小区庆祝吧！另外，不会有新的物业到来，赔本买卖没人愿意做，更不要指望业委会和热心业主们还会像2年前那样无条件为小区服务，因为热心业主也心寒了，本届业委会到期不干了。”

事情要从业主未缴物业费，欠费金额逾20万元说起。自从接到小区物业致业委会一纸要求撤出联系函后，连续数个晚上，业委会办公室灯火通明。

业委会几位主要成员在商量物业合同即将期满后的应对事项，开始了拯救行动，也吸引了部分热心居民前来参与。经过努力及上门催收，欠缴物业费的户数仅仅缩小到95户。眼看物业服务合同届满时间迫近，物业费催缴进度缓慢，业委会再度发出《致全体业主的一封信》，告知：下一步如果物业费催缴仍未到位，小区存在无人接管物业的风险。

“没有利润，哪来服务？”由于物业公司承受不了亏损，先后有3家物业公司撤出，而小区的环境也每况愈下，水系发臭，绿化萎败，这种局面几乎到了难以收拾的场面。

业委会一位成员说：“你哪怕没住在小区里，或是感受不到物业服务，但是小区如果垮掉，你的房子卖不出去，一样是损失啊！”真是一语惊醒梦中人。

由此可见，你即使不交物业费，到头来也占不到一点便宜，甚至会事得其反，导致更加惨重的损失。

任何事情没有对与错，只有自然规律。买卖都是以营利为目的，物业公司也一样，更何况还有一个大群体等着开工资（安保、保洁、维修等），赔钱的买卖谁都不会做。业主以各种自以为合理的理由拒交物业费，而物业公司靠的就是物业费来给业主提供好的生活环境，久而久之形成恶性循环，物业公司无法运营，而业主也因此不再享有优质的生活环境!

统稿：晓乐

编排：阚子薇

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