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物业团队管理的“三四三二三”法则


要做到三个尊重:

即“尊重工作”“尊重伙伴”“尊重自己”






尊重自己就必须要做到三个“不”:即“不服输”、“不消极”、“不负面”。


首先对于任何工作,管理者自己不要认输,敢于拼搏和奋斗,消极的人既不会让人喜欢,也不会让人信任和佩服,更不能正面影响别人,所以作为管理者必须要挺住,做个让人佩服、相信和放心的管理者,才会有人追随。





作为管理者还要具有

“四颗心”“三个慎”“二个容”“三个大”





四颗心:即“爱心,耐心,细心和真心


爱心知道仁者无敌,就会理解其中的含义。


耐心无论是谁对工作都要有耐心,而这是管理者的高度修养。


细心做任何事情都要做到无微不至,要有敏锐的观察力。


真心对待每个员工都要以诚相待,真诚的帮助每个员工并管理好。


三个慎:即慎言、慎行和慎独


慎言说该说的话,而不是说想说的话,


慎行要做到什么事都要自己先做到,榜样的力量来源于自律的行为。


慎独不要独来独往,要和员工打成一片,修养是一种习惯,素质需要培养。


二个容:即从容和宽容


从容做事一定要从容,不要畏畏缩缩,先学会表现,再养成习惯。


宽容这就要做到,不要太计较,不要随便指责,不要轻易埋怨。


三个大:即大境界、大目标和大格局


大境界要站得比别人高,想得比别人远,忍得比别人多,做得比别人好。


大目标要想成功必须要有目标,成功永远和目标相牵。


大格局要想好自己是做大事,还是做小事,是得大利,还是得小利。管理者一定给自己定好位。





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