医院清洁保洁标准表（BG-BJ-047~048）
医院普通部位清洁要求
（BG-BJ-047）
项 目 | 服务要求 |
大厅、走廊、电梯厅、楼梯或消防梯地面 | 地面、接缝、角落、边线等处洁净，地面干净有光泽，无杂物、灰尘、污迹、水渍等，保持地面材质原貌。 门框、窗框、窗台、表面无灰尘、无污渍。门框、门边缝部位光亮、无灰尘。 空调出风口无灰尘、无污迹。 门把手洁净、定时消毒。 各种金属件表面洁净、光亮。 |
楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌 | 楼梯扶手、栏杆洁净、光亮。 窗框、窗台、表面洁净无污渍。 指示牌、广告牌无灰尘、无污迹。 金属件表面洁净、光亮。 |
指示灯、消火栓、消防箱、公共设施 | 表面干净，无灰尘、无污渍。 报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹。 喷淋盖、烟感器、喇叭无灰尘、无污渍。 监控摄像头、门警器表面光亮、无灰尘、无斑点。 消火栓表面光亮、无灰尘，内侧无积尘、无污迹。 |
天花板、风口、空调、公共灯具 | 目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网，表面、接缝、角落、边线等处无污渍、无灰尘、无斑点。 |
走廊、楼梯窗玻璃、大厅、电梯厅玻璃 | 保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹、无水迹。 |
平台、屋顶、厦檐 | 无垃圾堆积、无积水，雨水口确保通畅。 |
服务功能性用房（如会议室、接待室、开水房） | 地面干净。 桌、椅、沙发、茶几等洁净、光亮； 水杯、水瓶、饮水机、烟灰缸等洁净； 电器、仪器表面洁净； 家具、物品摆放有序； 热水炉外壳无污迹。 不锈钢台面无水迹、无污渍。 不锈钢水槽干净、无斑点、无污迹、无杂物、无水垢，落水口无污垢。 冷、热水龙头表面光亮、无污渍、无水垢。 |
公共卫生间 | 地面干净，无污渍，无积水； 墙壁干净，无污渍； 天花板无污渍，无蛛网； 大、小便器干净，无污渍，无色斑； 隔断干净，无乱写乱画，无张贴物； 金属件表面干净，无污迹，有金属光泽； 风口或换气扇表面干净，无积尘； 门、窗干净，窗台无灰尘； 玻璃干净，无印迹； 洗手台干净，无积水，面盆无污垢； 各种管道表面干净，无污渍； 废纸篓杂物超过2/3及时倾倒； 空气流通，无明显异味。 |
停车场 | 保持地面无垃圾、无污垢、无积水； 空气流畅，无异味。 灯泡、灯管、指示牌无积灰； 灯罩无积灰、无污迹。 道闸、定位杆、减速带无积灰、无污垢。 |
日常垃圾收集点、垃圾桶 | 周围地面无散落垃圾、无污水、无污迹、无异味。 定期消毒。 垃圾桶无满溢、无异味、外表无污迹。 |
电梯轿厢 | 轿厢不锈钢表面光亮、无污迹、无油渍。 垂直升降电梯轿厢四壁光洁明亮，操作面板无污迹、无灰尘、无擦痕, 电梯槽无杂物、无灰尘，保持空气清新、无异味。 自动扶梯踏步、阶梯洁净、无污迹； 扶手洁净、无污渍，定时消毒。 玻璃、不锈钢外壳按相关条款规定。 |
项 目 | 服务要求 |
广场、绿地、花台、明沟 | 广场地面干净。 明沟无杂物，无堵塞，无异味。 外围通道保持畅通，地面无堆放杂物、无积水、无明显污迹、油渍。 各类告示牌、照明灯具、栏杆、立柱、反光镜等表面无积灰、无污迹。 水池内无漂浮物、无沉积杂物、无青苔，水质清澈、无异味。绿地、花坛、隔离带、周围无杂物。 |
设备机房、管道 | 地面无垃圾，无水渍，墙面、天棚无积尘，目视无蛛网； 各类设备表面无积尘，无污迹； 各类仪表盘表面光亮，无污渍； 金属件表面光亮，无污渍； 管道表面无积尘。无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 |
外墙 | 目视洁净。 表面、接缝、角落、边线等处无污迹、无积尘。 |
日常垃圾箱房 | 箱房封闭式专人管理，循环保洁； 整洁、无异味，灭害措施完善。 箱体外侧整洁。 箱体内侧无残留物，定时消毒。废弃物及时收集，不满溢。废弃物要干、湿分离，并置于垃圾箱内存放，严禁垃圾随地存放。 |
电器设施 | 灯泡、灯管无灰尘，灯罩无积尘、无污迹，其他装饰件无积灰尘、无污迹。 开关、插座、配电箱无灰尘、无污迹。 |
雕塑、布景、小品、休闲椅等 | 洁净、无污渍。 |
休闲娱乐、健身设施 | 洁净、无污渍。每周消毒。 |
区域 | 服务质量 | 要求 |
诊室、检查室、留观室、实验室、抢救室、化验室 | 室内整洁，墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢脚线无污迹； 地面干净、无杂物；窗户明亮； 痰盂清洁，外表无痰迹； 垃圾桶外表无污迹，垃圾无外溢。 | 每周用全自动洗地机清洗两次，晚间进行，分别用碱和适宜的消毒液地面消毒； 每天用尘推推两次，尽量用最少的时间，达到清洁的效果，不影响门诊工作； 墙裙及踢脚线每周抹一次； 室内灯具及空调每周抹一次，天花板每周除尘一次； 窗户每周清洁一次； 痰盂每天倾倒并刷洗两次； 呕吐物及时清除并冲洗； 每周六用适宜的消毒液消毒一次； 垃圾桶每天倾倒两次，表面每天擦洗一次； 各诊室候诊区桌椅、水龙头等物每日用适宜的消毒液抹一次； 传染科门诊每日下班时用适宜的消毒液喷雾一次，每班更换泡手液一次； 传染科诊室每周末熏蒸消毒一次。 |
CT、磁共振 | 地面、走廊清洁无杂物； 诊椅干净，无污迹，无灰尘。 | 每天不间断进行擦拭，每月用洗地机清洗地面一次，同时用消毒液消毒一次； 地面有杂物、纸屑等垃圾时，随时清除； 保证走廊一日早、中、晚三拖。 |
窗户明亮； 痰盂清洁，外表无痰迹； 垃圾桶外表无污迹，垃圾无外溢； 病床、床头柜及凳无灰尘、无污迹。 | 每天定期窗户、窗台大面积污迹进行清理，每周联系玻璃清洁队伍对其彻底清洁养护； 垃圾桶、果皮箱、痰盂每天用消毒液进行消毒维护一次，每周对垃圾桶、果皮箱、痰盂进行彻底消毒。 | |
公共区域卫生间无异味、无水迹、无杂物、无小广告。 | 卫生间洁具每天抹一遍，每周用洁厕灵全面擦洗一次并用适宜的消毒液消毒一次。 |
区域 | 服务质量 | 要求 |
定期对磁共振、CT进行彻底消毒。 | 每周对磁共振、CT所有的区域进行消毒； 每月对其地面进行清洗养护； 每月联系专业玻璃清洁人员对磁共振、CT的所有玻璃进行擦拭。 | |
墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢脚线无污迹； | 每天保洁人员对所有墙壁灰尘进行清理，每月对所有公共区域进行维护、巡回保洁。 | |
普通病房 | 室内整洁，墙壁无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢脚线无污迹； 地面干净、无杂物； 窗户明亮； 痰盂清洁，外表无痰迹； 垃圾桶外表无污迹，垃圾无外溢； 病床、床头柜及凳无灰尘、无污迹； 不得检出致病微生物。 | 每月用洗地机清洗地面一次，同时用消毒液消毒一次； 地面有杂物、纸屑等垃圾时，随时清除； 保证一日五扫（上午上班前、晨间护理后、下午上班前、下午下班前、晚班熄灯前）； 一日两拖（上午上班前、下午上班前）； 每月彻底刷洗一次； 保证走廊一日早、中、晚三拖； 床头柜及凳子每天抹一次（每床一抹布），每出院一患者全面清洗一次并用适宜的消毒液各消毒一次（包括病床）； 病房卫生间洁具每天抹一遍，每周用洁瓷灵全面擦洗一次并用适宜的消毒液消毒一次； 室内灯具及空调每月抹一次，天花板每周除尘一次； 内窗户玻璃每周清洁一次，外窗户玻璃每月清洁两次； 走廊内墙每周用消毒水抹洗一次，每月刷墙两次； 痰盂每天倾倒并刷洗两次，痰盂中呕吐物及时清除并冲洗； 每周六用适宜的消毒液消毒一次； 垃圾桶每天倾倒两次，垃圾不得溢出，及时更换垃圾袋，表面每天擦洗一次并消毒； 垃圾篓每周消毒一次； 生活垃圾使用黑色垃圾袋。 |
医护办公室、值班室、更衣室 | 室内整洁有序； 地面无灰尘、无杂物，墙面无蛛网。 | 每周用全自动洗地机全面清洗硬质地面一次并用适宜的消毒液消毒； 每天用尘推至少推尘两次，尽量用最少的时间，达到清洁的效果，不影响正常工作； 室内灯具及空调每月抹一次，天花板每周除尘一次； 内窗户玻璃每周清洁一次； 外窗户玻璃每月清洁两次； 垃圾篓每天倾倒两次，及时更换垃圾袋，表面每周擦洗一次； 医护办公室桌凳每天抹一次（办公区抹布与病房抹布分开使用）。 |
治疗室、处置室、换药室（含门诊）、配液室 | 基本要求同上，地面无药迹； 治疗台、治疗车（盘）、药车无灰尘、无药迹，车轮无头发及无杂物缠绕。 | 地面每周用全自动洗地车全面清洁两次； 并用适宜的消毒液消毒； 每天清扫地面四次，清扫后用尘推推尘一次； 每天使用前后用适宜的消毒液对治疗台、治疗车（盘）及药车进行消毒处理； 每周清理车轮一次，每月用润滑油对车轮进行保养； 换药室每日用紫外线消毒一次。 |
污物室 | 基本要求同上； 消毒缸外表干净，消毒液及时更换，浓度符合卫生部标准。 | 消毒缸每天抹一次； 每周按医务办、护理部要求更换消毒液； 按院感科要求分类清理垃圾。 |
传染科病房 | 基本要求同普通病房，物体表面菌落计数≤15cfu/M3； 不得检出致病微生物。 | 同普通病房，用适宜的消毒液消毒。 |
烧伤病房、监护病房（含ICU、COU等）、手术陪人等待室（含门诊手术室） | 同普通病房； 不得检出致病微生物。 | 同普通病房； 手术陪人等待室每周末彻底全面大扫卫生熏蒸消毒一次； 手术陪人等待室推车每日用适宜的消毒液擦拭一次。 |
区域 | 服务质量 | 要求 |
四害消杀 | 把四害控制在国家规定的标准之内，并且杀灭工作不影响正常的工作和休息。 | 每天上午上班清洗便器、洗手池； 清洗完后喷少量空气清新剂，男卫生间放置滤洁香块； 每小时清洁地面一次，并冲便器，每日刷便池一次； 每周杀虫一次，每天消毒一次； 每周清洁一次墙面、门窗及天花板； 及时倾倒垃圾桶，并每天清洗消毒一次。 |
垃圾收集、清理 | 垃圾分类收集，及时清理，防止污染扩散。 | 每周巡查一次排水沟，及时疏通排水管道； 每周清理天台一次，清扫垃圾及积水每半年清理管线一次。 |
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