来源：Reutersinstitute
作者：Reutersinstitute
编译：汪尧
尽管去年数字新闻的付费用户数量出现了小幅增长，但有一些专业人士担心，虽然用户订阅比例仍然偏低，但很可能已经抵达了订阅“天花板”；还有一些人正在为市场已经出现“订阅疲劳”现象忧心忡忡，因为用户常常被要求为多项服务分别付费。
在此背景下，数字新闻该如何破局？很多人将"筹码"压在年轻一代身上。路透社的研究报告显示，因为早期受到父母的影响，英国的BBC、卫报，美国的CNN、《纽约时报》等老牌新闻媒体，在年轻一代中仍然具有较大的影响力；但他们更喜欢使用苹果新闻、Flipboard和Upday等新型新闻聚合平台。
路透社调查发现，在挪威和瑞典这样新闻付费较为普遍的国家，只有20%和25%的受众没有定期购买付费新闻的习惯；而在西欧和美国的大部分地区，新闻付费的比例约为40%。而在日本，由于新闻聚合平台的普及，大多数新闻都是免费的，虽然有60%的人会定期消费新闻，但用户的付费意愿并不高。不同国家的新闻付费普及率尚存在较大差异。
注：不同国家受访对象地新闻付费情况分布（来源：Reutersinstitute）
除此之外，几乎所有国家的付费用户平均只订阅了一个付费新闻源。即使在那些对新闻最感兴趣、最富有或受教育程度最高的人群中，大多数人也只向一家新闻机构付费，这时，新闻行业的“马太效应”加剧，只有头部新闻媒体才能吸引到足够多的订阅者，中小型新闻媒体面临更多的生存挑战。
注：用户通常会为一家媒体的新闻内容付费（来源：Reutersinstitute）
在路透社的线上媒体调查中，12%的受访者选择数字新闻，而28%的人选择包括Netflix在内的视频流媒体服务。老年用户更倾向于数字新闻，年轻人则更看重游戏媒体平台和社交服务平台。
注：如果只有订阅一次订阅媒体服务地机会，受众偏好的媒体服务是？（来源：Reutersinstitute）
年轻一代的新闻消费方式
路透社的研究发现，年轻一代高度依赖手机，Z世代和Y世代花费了更多的时间在智能手机上，包括用智能手机来交流、游戏、约会——以及获取新闻。智能手机是绝大多数35岁以下人群(69%)获取新闻的主要设备。但是，不同世代获取新闻的方式有所不相同：35岁以上的人可能会首先通过应用程序或移动浏览器（39％）直接进入新闻网站，但Z世代更有可能通过社交媒体和消息应用程序（57％）。
近一半的Z世代用户(45%)每天早上第一次接触新闻是通过智能手机，只有19%的用户是通过电视，5%是通过电脑端。这一类似的趋势在Y世代中也能看到，39%的Y世代用户每天第一次获取新闻是通过智能手机，22%通过电视，还有8%通过电脑。而与之形成鲜明对比的是，超过35岁的用户，他们每天第一个接触新闻的渠道仍然是电视(30%)，然而智能手机(19%)和广播(18%)则更少一些。
注：受众每天早上首先获取新闻的平台（来源：Reutersinstitute）
35岁以上的人可能首先通过移动浏览器直接访问新闻网站(39%)，而Z世代更有可能转向社交媒体和即时通讯应用(57%)。Y世代则介于两者之间，43%的人通过社交媒体和即时通讯应用获取新闻，33%的人是直接获取新闻的。而在这两个年轻群体中，Facebook作为头号流量目的地，Instagram在过去几年也变得受欢迎起来。另外，Twitter在Z世代用户中的受欢迎程度是Y世代用户的两倍。
对年轻用户群体的新闻消费习惯来说，有四段重要的时间值得关注。第一段时间是专属于新闻消费的时刻，这段时间通常是在周末或夜晚，年轻用户将这段时间拿来专门用于消费新闻内容。第二段是新闻更新时间，通常在早上，年轻用户会快速获取一天的关键新闻点。第三段是在每天通勤排队等待时的无聊填补时间。第四段是用户通通过新闻的推送提醒或人际传播等方式获取新闻。大多数年轻群体都会按照这四个时刻进行新闻消费。
注：受众通过智能手机端获取新闻地平台分布情况（来源：Reutersinstitute）
对于年轻用户群体来说，社交媒体多用于的信息更新和打发时间，并不适用于专门的新闻消费。即使是年轻用户，不同的群体之间也存在显著差异，而且还会随着时间的推移发生变化。例如，Y世代使用Facebook的比例略高(52%)，而Z世代新闻用户使用Twitter、Instagram和Snapchat的比例明显高于千禧一代或35岁以上的用户。
传统新闻品牌在媒介的分布式生态中又扮演着怎样的角色呢?从对新闻用户消费用数字新闻的分析中可以发现，新闻品牌在年轻人的生活中影响并不大。年轻人智能手机的大部分时间都被社交网络应用程序、浏览器、播客、邮件和流媒体设备占用，其次是社交约会应用、地图和交通应用。年轻用户看重的始终是相关且有用的服务。但这并不意味着传统品牌不受年轻消费者的重视。在路透社的定性研究中，英国的BBC或《卫报》、美国的CNN或《纽约时报》是用户典型的“主打新闻品牌”，年轻一代选择的原因多是受到早期父母的影响。
年轻的新闻用户依赖苹果新闻、Flipboard和Upday等新闻聚合平台，尤其是当他们为了打发时间，或者想要快速更新获取当下发生的新闻事件时。如今，聚合器在智能手机上的地位越来越突出，两类不同的用户群体在这更加显著。一是积极参与新闻消费的年轻用户，他们习惯于主动利用各种来源，规划自己想要的新闻；而对于被动的新闻用户来说，聚合器是为了快速浏览一系列新闻标题的最简法则。
Z世代和Y世代都在拥抱数字媒体，他们喜欢从多家媒体中挑选内容，对由算法驱动的服务平台日益依赖。年轻一代人希望新闻获取能够简单、有趣，但同时也希望新闻内容真实、公平、有意义。
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