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《沟通的艺术》⑧ | 致微信回复“嗯”的人:真正高情商的人,从不这样说话

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昨天,我们了解到,人在选择朋友和伙伴时,会受到内外部因素的多重影响;而我们的人际关系会不断变化。


所以,一段有益的关系不仅需要日常维护,还需要在对方有困难的时候,提供情感、信息和工具性的支持,在关系受损的时候需要及时修复。


接下来,我们将重点介绍亲密关系,探讨如何更好地与家人、朋友、爱人进行沟通。


让我们开始今天的阅读吧!



家人
 
如果现在问你:

“生命中最重要的是什么?”
 
这个问题我们现在可能回答不上来,因为对于我们来说,很多东西都很重要。
 
但是90%的绝症患者给出的答案都是“爱”,也就是亲密关系。
 
其实,无论在人生的哪个阶段,亲密关系都是一个人幸福感和对生活满意度的最重要来源,只是我们忙于物质的追求,往往就忽略掉亲密关系。
 
亲密是如何形成的呢?

一般来说,有四种行为能够使关系变得亲密。

第一种是身体上的。

胎儿在母体中、小孩在父母的怀抱中、成年后的性关系都是亲密的行为。
 
第二种是智力上的。

也就是当你和别人交换想法的时候,可能会产生“英雄所见略同”的感觉。
 
第三种是情感上的。

就是分享感觉和私人信息。

第四种是共享活动。

也就是共同经历一段时间或者重要事件产生的联系。
 
所以,我们最先经历的亲密关系来源于家庭,家人之间的沟通对人们有着很重要的影响,是塑造自我的根源。
 
每个家庭每天沟通的内容大同小异,无非是日常家务、教育问题等等,不过每个家庭沟通的方式却是不一样的。

有些家庭,父母就代表着权威和不容挑战,有些家庭给予孩子一定的参与权,这是因为每个家庭都有不同的“谈话取向”和“遵从取向”。
 
谈话取向是指家庭成员在谈论某件事情的时候有多开放。

在高度谈话取向的家庭,成员认为家庭沟通是愉快的,因此交流也更频繁和自由。

比如很多家庭中,父母甚至会和孩子聊一些私密的问题。
 
这种家庭传递出的信息是“沟通是有益的”,因此在开放沟通的家庭中长大的孩子,在以后的人际交往中会具备更强的沟通能力。


谈话取向较低的家庭则与之相反,在家中很多话题都是禁忌,家庭成员之间的沟通互动也会较少。

但是也不能轻易地判定这样的家庭沟通是完全不好的,之前,我们也说过再亲密的关系也需要空间。
 
“遵从取向“是指强迫家庭成员的态度、价值观、信仰保持一致的意愿有多强。
 
高遵从取向的家庭等级分明,一般是父母是权威,这种模式强调家庭整体的利益与和谐,在面临冲突时,家庭成员都会采用回避或者强制的方式来避免。
 
低遵从取向的家庭则认为每个人都应该得到鼓励和尊重,更强调家庭成员个人的利益,发生冲突的时候会选择用对话沟通的方式来解决问题。
 
根据谈话取向和遵从取向的不同组合,我们可以得出四种不同的家庭沟通模式。
 
第一种是一致型,也就是高谈话取向和高遵从取向的家庭。

这类家庭保留了自由沟通的权利,但是最终的决定权在父母手上。

比如,15岁的女儿想纹身,她可以提出这个想法,并说出理由,但是最后能不能纹,父母说了算。
 
第二种是多元型,是高谈话取向和低遵从取向组合的家庭。

还是刚才纹身的例子,多元型家庭会召开家庭会议,大家各抒己见发表对纹身的看法,最理想的状态就是最终大家达成共识。
 
第三种是保护型,是低谈话取向和高遵从取向组合的家庭。

这样的家庭强调绝对的服从,纹身这种事情提都不用提,即便是提了,父母只会告诉你不同意,并不会给出理由。
 
第四种是放任型,就是低谈话取向和低遵从取向的家庭。

这种家庭中成员之间的关系比较冷淡,女儿想纹身就直接去纹了,事前不会告诉父母,事后父母看见了也不会多说什么。
 
总的来说,开放的沟通比强制的决策会产生更好的结果,来自一致型和多元型的家庭的孩子会比保护型和放任型家庭的孩子,更有自信,沟通能力更强。
 

爱人
 
我们不能选择自己的原生家庭,但我们可以选择自己的朋友和爱人。
 
友谊贯穿我们人生的每一个阶段,小时候和我们一起玩过家家的玩伴,学生时期相互鼓励的同学,成年以后志同道合的伙伴,都是我们的朋友。
 
不同时期,我们对友谊的需求也不一样。

年少的时候,我们更看重志同道合,享受玩在一起的乐趣;年长一些,我们会更看重朋友的品质,比如是否乐于助人,是否重承诺,是否可以信任等等。

正所谓“物以类聚”,一个人的交友圈,可以很大程度上展现一个人的价值观。
 
通常来说,同性比较容易发展长远的友谊,但是女性和男性发展友谊的方式各不相同。
 
女性会更关注彼此的私人问题,也就是说,袒露是女性衡量亲密关系的标准。

就像美剧《破产姐妹》中的麦克斯和卡洛琳,二人能成为朋友,是因为她们对彼此袒露了自己的秘密。
 
而男性之间更注重通过共享活动来建立亲密关系,比如一起参加一项挑战,共同完成有意义的项目。
 
所以在友谊中,我们需要根据不同的需要,来想出不同的沟通策略。
 
当女士想结交同性朋友时,不妨问问对方最近的生活近况如何。

当男士想结交同性朋友时,找到志同道合的伙伴会更快速。
 
当然,我们也可以拥有异性朋友,不过异性友谊有利也有弊,我们可以从异性朋友那获得不同的观点和不同的角度来看待问题,是拓宽眼界和见识的好机会。

但是很多人并不相信男女之间有纯洁的友谊,认为异性朋友的界限比较模糊。
 
不可否认,很多爱人就是从谈得拢的异性朋友发展起来的,因为在爱情中,沟通被列为确保感情成功的最重要的条件。


那么,成功的爱情到底是什么样的?

很多人都会有这个疑问。
 
美国心理学家罗伯特·斯滕伯格研究出著名的爱情三角理论,他认为完美爱情是由亲密、激情和承诺三个部分组成的,缺一不可。
 
亲密是关系的远近,实际上是爱情中一种温暖的体验;激情是身体上的吸引和情绪上的激发;承诺则是爱情中理性的部分,是长期维持关系的决定或者担保。

因此,我们在爱情的沟通中不仅需要表达情感,还需要表达承诺。
 
不过,即使完美的爱情也会有冲突。

有一些冲突是波动型的,双方在言辞上有激烈的争吵,势必要取得占上风位置;有一些冲突是回避型的,就是忽略问题或者冷战,避免争吵;有一些是效用型的,是通过谈话来表达情绪,也表达意见,最后达成共识。
 
从沟通的角度看,效用型更符合沟通的本质,但这并不意味着波动型和回避型冲突就会毁掉爱情。

实际上,只要恋人之间的积极互动是消极互动的五倍以上,他们就能拥有快乐的感情关系。
 
因此偶尔吵架和冷战并不会毁掉爱情,只要将消极行为控制在较低的水平,表现出更多的积极互动,爱情就会长久。
 
那什么是积极互动呢?

会不会你认为的积极互动,在对方那里得适得其反呢?

这样的情况确实不少见,原因在于爱人之间表达爱的语言不一致。
 
著名的婚姻家庭专家盖瑞·查普曼博士总结出爱的五种语言,只有了解你的伴侣使用哪种语言,才能给出正确的互动。
 
第一种是肯定的语言。

包括赞美、表扬、支持等方式。
 
第二种是有品质的时间

也就是当伴侣需要你的时候,你需要陪伴在伴侣身边,并全身心地投入相处中,如果这个时候你分心了,伴侣会觉得自己不受重视。
 
第三种是礼物。

这样的伴侣认为礼物的意义在于心意,而不是贵重。

如果你忘记了某个重要的日子忘记准备礼物,他们会感到失落。
 
第四种是服务。

也就是力所能及的帮对方做一些事情,比如主动承担对方不喜欢做的家务等等。
 
第五种是身体接触。

包括拥抱,牵手,接吻等等。
 
在爱情中,我们往往喜欢说自己的爱的语言,如果恰好语言相同,那么恭喜你。

但是如果语言不同,我们需要关注伴侣的语言,做出对应的调整和准确的回应,这样才能更好地维持爱情。

 

今日共读《沟通的艺术》▼


【结语】


今天,我们了解到亲密关系的重要性,分析了家庭沟通模式取决于“谈话取向”和“遵从取向”,以及四种家庭沟通模式的表现。

接着还分析了友谊的需求,以及爱情三角理论,知道了爱情由亲密、激情和承诺三个部分组成,最后还探讨了爱情的冲突以及爱的语言。
 
接下来,我们会探讨如何营造一个良好的沟通氛围,让沟通愉快地进行。

让我们期待明天的阅读吧。

【今日话题】
 
刚才,我们介绍了四种家庭沟通模式,你的家庭沟通模式属于哪一种呢?你觉得需要改善自己的家庭沟通模式吗?

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往期回顾


《沟通的艺术》⑦ | 凌晨2点,我发了1条朋友圈,收到99个赞

   《沟通的艺术》⑥ | 真正高情商的人,都是这样聊天的

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