新音频系列｜iHeartRadio：音频平台线下活动运营标杆

本文为东西数字研究组根据外媒报道和此前研究梳理。

关键词：数字音频|广播电台|播客

撰文

EW RM| 段苏格 Zoe Duan

在新音频系列首个典型案例Pandora之后，我们本篇关注iHeartMedia。作为传统广播出身的头部音频公司，其转型也值得国内公司参考。

iHeartMedia前身是CC Media（又被译作“清晰传媒”），作为行业领头的老牌广播公司，一直拥有极具实力的音频资产，早期营业成绩十分突出，曾在2005年一度作为广播行业收益第一的公司排在CBS Radio等知名公司之前，也是广播行业中率先主动提出向音乐人付版税的广播电台，与行业中多个细分品类的唱片公司及乐队有深厚的联系（如Glassnote record、美国著名摇滚乐队Fleetwood Mac等）。

虽然iHeartMedia今年三月经历了一次破产重组, 但并未由此衰落下去，而是保留下优质的音频资产进行数字化转型，形成CEO鲍勃·普特曼所述的“符合业务需求的资本结构”。事实上，iHeartMedia可被用作数字化转型的音频基础不容小觑。

公司旗下最主要的数字广播平台iHeartRadio包含流媒体音乐、广播电台、播客、音频点播、直播广播内容、音乐排行榜以及线下音乐活动。据市场调查机构DMR统计，目前iHeartRadio在美国150个市场拥有858个广播电台,1500多个直播电台，音乐内容库超过3000万首歌曲并有100万音乐人入驻；目前iHeartRadio的月活数已经达到了2.5亿，截至年初iHeartRadio应用在250个平台2000多种设备的累计下载量达到了17亿次。

iHeartMedia早期便推荐电台按照流派区分形成自身差异化，便于用户从线性、地域性的广播中找到自己喜欢的内容。平台自2017年起主要推行两款付费服务——iHeartRadio Plus和iHeartRadio All Access，以此扩展其数字服务布局，提供离线收听、自定义歌单等多项功能，此外也提供850个在线直播电台和定制频道的访问权，而iHeartRadio进军流媒体音乐领域，也是作为以广播为主的音频玩家，针对在线点播音乐服务的应战。

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音频线下活动运营的业界标杆

演出经纪和广播内容平台业务是两码事，而现实中能广播电台发展到线下音乐活动的成功案例也屈指可数，以广播业务为重心的iHeartMedia在线下化方面的表现，却十分亮眼。

自2011年起，iHeartRadio推出了具品牌特性和主题层次的音乐节和颁奖礼，一直维持至今。

其中最主要“iHeartRadio 音乐节” 有“音乐界的超级碗”之称，每年举办一次，为期两天，以独立另类音乐流派（Alternatives）和潮流风格为主，凭借顶尖阵容、首次合作阵容、世界首演、史诗作品重现吸引观众。

此外还有重度粉丝向的iHeartRadio音乐奖，基于专辑销量或行业投票，邀请流行音乐当红明星与粉丝直接互动； 细分上流派上还包含了拉美音乐节（iHeartRadio Fiesta Latina）、乡村音乐节（iHeartCountry Festival）以及针对节假日音乐巡演（Jing ball Festival Tour）。

公司也有一个位于纽约的线下演出场地（iHeartradio Theatre），邀请到平台特有的播音明星主持，每年有四十余场线下演出。

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收购播客先驱Stuff Media 提升内容品质

目前，以地面广播业务为主的iHeartRadio与主要播客出版商建立了合作关系，发布了超过2万个播客节目，其中也包括来自NPR、WNYC、ESPN和Gimlet、Ozy的优质播客内容，与此同时iHeartRadio播客网络上还有750多个原创节目，涵盖政治、文化、科技、体育等分众内容。

为在内容制作上游掌握更多独家资源，用播客内容品质形成服务的差异化，iHeartMedia在今年9月以5500万美元收购了播客领域的先驱玩家Stuff Media，将其明星播客业务HowStuffWorks和25个播客节目纳入旗下，任命Stuff Media为iHeartMedia播客部门主管，其50名员工也将加入新的公司中。

Stuff Media成立于1998年，是最早将播客变成创收业务的公司之一。目前，Stuff Media 播客每月在全球范围内的下载量超过6100万次，其中最受欢迎的播客“Stuff You Should Know”在今年下载量超过5亿次。

将iHeartradio在重组后迅速将内容领域顶尖玩家整合旗下的举措也受到市场看好，研究公司Podtrac称，此次交易巩固了iHeartRadio作为全球第一大商业播客出版商的地位，使之在播客领域仅次于NPR（全国公共广播电台）成为行业第二。

iHeartMedia董事长兼首席执行官鲍勃•皮特曼(Bob Pittman)在宣布这笔交易时将Stuff Media称作“播客行业的先驱”，并表示“这一战略性收购将把Stuff Media广受欢迎的内容和强大的创意能力与iHeartMedia的广泛资源和规模相结合，通过我们的数字平台、社交网络和广播电台，将播客推向全国绝大部分地区，并为广告商提供更独特的机会来接触他们的消费者。

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跨界合作 率先占领新场景和终端

内容是iHeartRadio的强项，但传统广播向数字化转型过程中，往往在产品开发与技术应用阻力较大。

地面广播向多元场景渗透的思路则延续到了数字服务上，目前其数字内容正在全力融入各类场景与第三方平台。

据官方数据， iHeartRadio广播服务也广泛嵌入了90多种设备中，包括手机、电脑、车机、游戏机、家庭音响、智能穿戴设备和客机上，其中不乏与科技公司KEYPR合作，将广播服务覆盖在酒店智能平板上；与社交网络Facebook的通讯应用Messenger合作，为Facebook用户提供音乐推荐，进而细化到针对具体场景开发专属内容服务，培养市场对场景化音频消费的意识，比如包含与亚马逊合作，思考适合酒店卧室听的音频内容；与Wework合作，形成适合工作的电台列表。

9月公司副总裁帕布斯特在谈及当下的音频革命时称，“iHeartMedia并不把广播当成一种设备，而是一种体验，如今我们已经无处不在。”

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