今年“五一”真的太火爆了，不只是各大景区人头攒动，连雪山都得排队上。
回想去年，受新冠病毒影响，全球旅游业遭受重创。也难怪疫情一呈现出减轻的趋势，蛰伏多时的旅游行业立即行动起来，推出各种活动促进行业复苏——比如去年年中刷爆朋友圈的“随心飞”产品，以及各景区门票的减免优惠。
随着欧美疫情持续减缓，全球在线旅游巨头Expedia（亿客⾏）也终于从2020四个季度的连续亏损中走了出来，在四月中旬推出了旗下播客"Out Travel The System"的第三季。希望能再次激发人们对于旅行的渴望和灵感，并提供一系列实用信息——即便是后疫情时代，旅行也能愉悦又舒适。
早上从墨城去往图卢姆的玛雅人遗址，下午就能把车开到夏威夷的Haleakala火山山脚下，一转眼又钻进新宿区的小巷里来一碗价格感人的拉面，随时随地在NBA全明星赛或者超级碗的现场着陆，一股脑冲进迪士尼的Star Wars主题公园开幕式现场······戴上耳机，调频至"Out Travel The System"，便能收获一场半小时的环球旅行。2019年，全球最大的在线旅行网站之一Expedia与播客制作公司Jar Audio合作推出了这一档品牌播客，由Expedia的全球公关总监Nisreene Atassi主持。Expedia想要带领听众深入旅游行业内部，打破以往的信息壁垒，为他们提供真正实用且前沿的旅行信息——公路旅行是先租车还是订房，机票的弹性政策到底怎么在弹，墨西哥哪个海滩适合一大家子出行等等。每周更新一集，每集只有二十来分钟，话题直击要害，收听毫无压力。
规划和预订往往都是之后的步骤了，其实旅行最艰难的一步是下定决心出门。"Out Travel The System"通过邀请不同嘉宾分享旅行故事，提供给听众各种各样的旅行灵感，总有人受到启发并作出决定——“听起来太棒了，我就要去这儿！”在第一季第四期里，Nisreene邀请了公司的老员工Minh-Chau Chu一家人做客。2019年，她和丈夫Vu Chu双双辞职，带上四岁的小儿子Harvey，开始了一趟长达八个月的史诗级公路旅行。大半年的时间里，他们探访了五十多个国家公园。在节目中，他们描绘了沿途遇到的震撼景象。“我印象最深的是大弯曲国家公园（Big Bend National Park）。这个峡谷特别大，我们开着车穿行其间，当我抬起头仰望天空，突然有一种灵魂出窍的体验，我仿佛飘到了峡谷上空，低头俯瞰我们的小车，和宏伟的峡谷相比我们是如此渺小。”
“瑞尼尔山（Mount Rainier，西雅图的神山）是我们的第一站，她真的很美。当时是深秋了，森林里的植物都染上了一层金灿灿的橙黄色，特别有生机。Harvey很兴奋，一动不动地望着白雪覆盖的瑞尼尔山，旅行的开端就很棒。”
尽管这场公路旅行听起来极其诱人，但对于大多数时间金钱都有限的人来说，还是只能在播客里听别人的故事过过瘾，然后将其放入愿望清单，就像“这辈子一定要去一次西藏”。"Out Travel The System"也有一些日常的选题，例如去年圣诞节的一期节目——圣诞电影与冬日旅行。这期节目的嘉宾，一位专门拍摄圣诞电影的导演，分享了他的圣诞情结。“我的灵感来自于怀旧的情绪。我在安大略省一个特别小的镇子上长大，那里的建筑物还是五六十年代的风格。到了圣诞节，满街的树上都垂满了雪花、挂满了彩灯，商店橱窗装饰得琳琅满目······热巧克力、姜饼、拐杖糖、圣诞老人，那应该是大多数人心里的假日小镇。”
“我们制造这样一种典型的节日氛围，让人们有一种时间旅行的错觉。他们想去的是记忆里反复刻画过的、小时候在电影里看到过的那个圣诞城市。那些地方闪烁着古老的光芒，像一个梦境，我们的电影就是去实现这个梦境。”
疫情前的"Out Travel The System"选题毫不设限，嘉宾们热切地谈论着去葡萄牙参加音乐节、去阿富汗参观宗教圣地、去摩洛哥的沙漠里露营······去年3月，我国疫情逐渐好转，但病例在世界范围内迅速增长，Expedia也开始经历几十年以来最大的行业危机。电话中心接到了往常五倍的来电，全都是要求取消航班和酒店预定的客人，Expedia紧急筹措了40亿美元用于应对行业寒冬。3月16日，"Out Travel The System"的第一季也戛然而止。2020年9月，背上行囊全世界闲逛的日子一去不返，疫情也并未朝着好的方向发展，"Out Travel The System"却选择了在这时开启第二季的旅程。主播和嘉宾们不再积极鼓励听众们立即出发，却推荐了一系列疫情期间可以尝试的活动——不用冒什么风险，却能安抚一下翘首以盼的心情。比如在第二季的第六期节目里，Nisreene邀请了"Food & Wine Magzine"（杂志《美食与美酒》）的前任主编Nilou Motamed，分享她在家里用食物复刻旅行记忆的故事。“闷在家里的时候，我和丈夫开始思考，是什么食物让我们觉得那是越南、东京或者印度？所以我们就在抽屉里翻各种旅行带回来的香料，然后在厨房里做实验，我还原的泰式炒河粉贼好吃。”
“直到失去旅行的可能性，我才意识到，我是多么怀念旅行。人们翻看相册，分享旅行故事，穿上度假的衣服，都是在寻找一种安慰——那种安慰也可以来自一碗热腾腾的面汤，不管是不是麻辣味的，那就是四川。”
“我来自伊朗，但是我离开那儿很久了，食物是我保持与她的联系的方式。我妈妈即便在巴黎，也能搜罗一切调料给我们做伊朗那种酸酸甜甜的米饭。”
来自unsplash｜Alyssa KowalskiNisreene说，尽管出行受限，我们也可以在家里休整自我、收拾回忆，慢慢规划一个愿望清单，为下一次的旅行作准备。
尽管世界处于巨大的不确定性之中，这档播客想要为旅行者们提供一些确切的内容——究竟谁才符合退款资格，退款要持续多久，要到哪里查看各地最官方的防疫政策，目前最划算又安全的目的地是哪······Expedia和它的品牌播客在小心翼翼地，通过细致的指南与最新的信息帮助人们恢复对旅行的信心。许多旅行播客都在讲述着各种精彩的旅行故事，但这档播客成立之初的定位就是服务性的。以内行人的视角，为听众提供他们在新闻里和网站上搜不到的旅行诀窍。Expedia公司，从客服到产品、从住宿预订到汽车供应，各部门的资深人士轮番上节目分享了自己领域对听众有益的信息。2020年年末，"Out Travel The System"用一整期节目为听众解读了"Expedia's Travel Trends report"（《Expedia的2020旅游趋势报告》），这份报告利建立在数十亿数据的基础上，回顾了2020年全球旅游的情况，并给出了对未来旅游动态的预测。Expedia的高级公关经理Chuck Thackston和航空业的数据分析专家Chuck Thackston做客节目，非常接地气地根据报告给了一些实用的意见。“在周日预定机票会比平常的价格节省至多15%，如果是国际机票，则会节省到20%，然后周四周五起飞的机票是最便宜的，所以周日预定这两天出发的机票是最划算的。”
“现在有越来越多人选择支持免费取消的住宿，灵活性比以往任何时候都重要。这类预定的价格也比去年便宜了20%。
“根据数据显示，2021搜索指数最高的目的地是各个小岛和沙滩，所以加勒比海、夏威夷和墨西哥之类的地方会非常火爆。”
正如这档播客的名字所揭示的，它想要帮助听众如鱼得水地穿行于旅行系统中——"Who better to help you navigate the system, than the system itself？"（除了系统本身，还有谁能帮助你更好地驾驭它？）"Out Travel The System"在节目中展现出了一种积极的力量，在特殊时期为旅行者带来了陪伴和灵感。第二季上线后，听众数量翻了两倍，"Travel+Leisure"（《旅游与闲暇》杂志）称赞这档播客“为旅行的方方面面提供了捷径和窍门”。随着疫苗接种进度地推进，全球旅游业复苏，Expedia在新的首席执行官Peter Kern的领导下简化结构、改进技术，走出了最艰难的时期。"Out Travel The System"也在四月开启了第三季，从推荐本地旅行的方式开始，积极地鼓励人们走出家门，去实现盘算了一整年的旅行梦想。旅行播客在疫情期间成为了最受欢迎的播客门类之一，尽管没有任何收听体验可以取代真正置身当地的快乐，但优质的内容却始终能抚慰人心。
播客"Far From Home"的制作者Scott Gurian"Women Who Travel"聚焦女性的旅行体验与微妙感受，"Far From Home"的第一季记录了记者Scott Gurian和他的朋友从伦敦自驾到蒙古的冒险经历，由旅行作家Aaron Millar主持的"Armchair Explorer"每集都会讲述一个伟大的探险者的故事······这些值得收听的旅行播客不一定是关于享受和逃离，却为我们提供了一种安全的方式看向舒适圈以外的世界。参考资料：
https://viewfinder.expedia.com/podcast/
https://mp.weixin.qq.com/s/udWp2csB1x6yVEnx4vlXYA
https://shortyawards.com/13th/expedia-out-travel-the-system
https://www.washingtonpost.com/lifestyle/travel/best-travel-podcasts-pandemic-listening/2020/12/10/44912020-364e-11eb-8d38-6aea1adb3839_story.html
撰文：谢新月、陈月雨｜编辑：得闻
排版：谢新月
封面图：李文浩
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