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港铁:修复能力满分,预防能力为零?

橙子君 橙新聞 2019-10-03

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昨天(9月8日)的港铁中环站是这个样子的 ↓ ↓


视频来源:南方+


今天(9月9日)一早,港铁中环站是这个样子的 ↓ ↓

图:星岛

只消一夜的功夫,就仿佛什么都没发生过。橙子君除了感叹港铁惊人的修复能力,也很心疼连夜加班为黑衣人“擦屁股”的港铁前线职员。




港铁:通车40年来最严峻挑战


反修例示威以来,黑衣暴徒通过港铁来快速的运输人力、物资,短时间内在多地切换转移,或同时在多地行动。整个活动都是围绕密集的港铁铁路线完成的。没有港铁提供基础设施支持,黑衣人有组织及策略的活动就不可能进行。


示威者在葵芳地铁站内用灭火器攻击警察。图:星岛


港铁也曾一度非常纵容示威者的,甚至专门开出免费的“暴徒专列”,在暴力示威活动结束后接走示威者,橙子君也有写过《港铁开出“暴徒专列”?也该出来解释下了》。


港铁开出专列接走示威者。图:法新社


顺便说一句,港铁虽然停开了专列,但并没有出来解释过吧?


不过黑衣暴徒并不领情,在示威过程中经常毁坏港铁内的设施,例如砸烂闸机逃票入闸、拆掉站内摄像头、辱骂港铁职员等。

当港铁迫于舆论压力,不再给示威者提供“免费接送服务”后,示威者变本加厉,更加粗暴的破坏港铁站内设施,甚至殴打乘客和职员,港铁于是报警处理,这就更加深了暴徒对港铁的仇视,开始赤裸裸的以破坏港铁为目标。

资料图

在经济上“制裁”港铁当然也是暴徒的常用手法,例如发起“跳闸逃票”行动。最让橙子君难过的是,有未成年人响应了暴徒的号召。

图:橙新闻

昨日港铁主席欧阳伯权和行政总裁金泽培向港铁乘客发公开信,指有数十个车站被破坏,港铁正经历通车40年来最严峻的挑战,谴责所有破坏秩序的暴力行为。同时也感谢港铁职员紧守岗位,不眠不休、通宵达旦的工作。

图:网络

虽然港铁本身是示威活动的受害者,又在公开信里大打悲情牌,但是仍有人认为港铁一直以来的应对措施是消极的,港铁高层并没有真的尽全力保障员工和乘客的安全。



对港铁的一些疑问


在9月初,就有人质疑港铁的工作做得很不到位。而昨日港铁的公开信,显然并不能平息社会的质疑之声。

我们要知道,港铁面对示威者并不是束手无策的。在8月26日,有示威者在网上召集人马前往位于九龙湾的港铁总部大楼抗议,听到风声的港铁立刻决定关闭总部大楼一日,成功避开风波。

港铁总部大楼暂停开放,大门拉上铁闸。图:星岛

同样,示威者每次冲击港铁站及附近区域前,也会在网上预告,港铁完全有能力也有时间做好准备,或是及时报警,或是提前拉闸。为何港铁总部可以避免的险境,到了前线港铁职员和乘客身上就只能是“谴责、遗憾”呢?


港铁几乎日日遭到破坏,理应积累不少经验了。但是几个月以来,港铁的修复能力日渐提高,预防能力却约等于零,似乎有管理不善之嫌,港铁主席欧阳伯权的立场也引起争议。

欧阳伯权。图:资料图

欧阳伯权不但是港铁主席,还是岭南大学校董会主席。没错,正是何君尧议员担任校董的那所大学。

在7月元朗白衣人与何君尧握手事件发生后,欧阳伯权曾去信教育局局长杨润雄,要求代为跟进立法会议员何君尧近期言行。


图:星岛


一边是在港铁面对示威活动的风险管理方面乏善可陈,一边是对何君尧与白衣人事件的捕风捉影,引起争议就在所难免了。



港铁未来会保护职员免受侮辱吗?


港铁行政总裁金泽培上周六(9月7日)在港铁储蓄互助社周年晚会上,为受尽凌辱的同事打气,在台上更一度哽咽,“我不要我的同事面对这种侮辱!


视频来源:星岛


可惜第二天又有多个港铁站被破坏,前线职员及乘客还要面对示威者纵火的危险。比起打气,橙子君相信大家更需要实际的解决办法。


行政长官林郑月娥今天早上11点左右,在运输及房屋局局长陈帆及港铁行政总裁金泽培、车务总监刘天成等人陪同下,到中环站一带,视察站内外损毁情况。其间,刘天成等向林郑月娥讲解设施受损情况。


林郑月娥视察中环站一带内外损毁情况。图:香港电台


希望港铁这次能真的重视起来,切实保障职员与乘客的安全。


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(图片来自网络)

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