金融行业特辑丨咨询行业

周一专题：金融行业

之咨询行业

01

行业概述

　　咨询从本质上讲，是一种技能转让，或者说是技能转移。是咨询师通过咨询，给企业解决管理上的困惑、视野的局限、能力的不足，帮助企业规划未来这样一个过程。在这个过程中，咨询师要把自己对企业经营和管理现状的理解、分析、判断、解决方案形成多份阶段性的和（通常是）一份最终的文本化的、易理解、可执行的咨询报告。报告形成后，还有可能（现在越来越多见）需要帮助企业将报告中的方案落地、执行、实现。

（2017年，管理咨询品牌前10强）

咨询的种类：
1）管理咨询（国际），如麦肯锡、BCG、Bain等 
2）管理咨询（本土），如和君、北大纵横等 
3）IT咨询，如IBM、埃森哲、凯捷等 
4）HR咨询，如Hay Group、美世、韬睿惠悦等 
5）财务咨询，如四大会计师事务所 
6）其他咨询，如留学咨询、品牌咨询、理财咨询、电信咨询等等

注：其中很多公司的业务组合比较多，像IT咨询或四大公司内部也有一些管理咨询的职能部门。

02

合格咨询师需要具备的能力

能力模型由三个方面构成：知识、能力、职业素养。

知识主要是专业领域的知识，例如管理咨询行业就必须熟识管理学、战略管理、市场营销、组织行为学等等，最好还能够读一些企业史和商学观察类的书，对咨询这个行业的思维方式和话语体系有个初步的了解。能力

逻辑思维能力、沟通表达能力、创新能力、学习能力。这几项能力可以说同等重要。这其中，我认为逻辑思维能力是核心和根本。所以想要进入咨询公司的话，可以先从这几个方面对自己做一些基础的训练。

除了这些基础能力之外，最好还能有一些突出的技能。比如传统的两大杀手锏，Excel和PowerPoint。学这些的目的不仅仅是在未来工作中能用到，它们也有可能变成进入咨询公司的敲门砖。

职业素养

首先是上进心，还有就是守时、责任感、团队意识、严谨细致这些职业习惯。只要对自己要求高一点应该都不难做到。特别提到一点，由于咨询公司员工平时的着装就比较正式，所以作为面试者把正装穿对很重要。不是要贵，而是要对。不要穿白袜子、领带不要松垮、西装要合身、皮鞋要擦等等，网上的很多商务礼仪教程都有教。

咨询公司是非常典型的“Up or Out”类企业，没有第三条路。要么成长，要么被淘汰。咨询师想要不断地为客户贡献价值，必须不断地提升自己。掌握专业知识，掌握行业动态，掌握新的工具和方法，了解大的环境趋势。
咨询工作的强度很大，对人的消耗很大。这种消耗不是熬夜那种肉体上的消耗，而是精神上的消耗。每天面对海量的信息，还要在当中去抽丝剥茧地寻找关键的要素，成长的脉络，变革的核心，并非是一件容易的事。

03

从业建议

练好Excel数据统计和报表，这个是咨询公司必备之打杂利器。要做的比别人又快又好！咨询公司总是缺人打杂，廉价的实习生当然是首选。但廉价又能干活的实习生不多，简直可以说是宝。得到实习机会是进入这个行业的关键一步。练好英文口语如果你要去那些顶级的咨询公司如麦肯锡，英文是非常重要的。当然学校自身也很关键，因为咨询是一个讲名声的行业。现在，从身边开始，做咨询的事

最简单的，帮助学校外面的餐厅，去分析如何提高客户满意度、收益之类的。例如翻桌率对利润有何影响，如何通过改进菜单来提高收入...一定要全力的做，真正帮助你的客户（虽然没有付钱）解决问题。只有追求成果你才会真正成长。你的简历才能写得有料而不是空泛，你将来面试才能显得有才。

重要的是关注成果，不要沉醉于理论的完美，要解决问题达成目标，并且总结出知识框架。

结识业内人士

从你的学长学姐们开始。平时保持联系，请教一些问题。主动的问有没有什么小活可以帮忙干的。尤其是你的Excel要好，工作的人很多时候都有杂事的！别人万一给你什么小杂活，一定要做好。

到了真正需要招实习生的时候，你以前帮的人会主动出来帮你的。当然，你也需要主动去沟通一下，你在找什么工作。让他们帮你推荐。一个行业人士的背后，站着n个行业人士。

各种方式扩展知识面

咨询顾问年轻，没有经验，如果知识面还不够，很难让客户信服。读书是拓展知识面的一种方式，其他还有阅读新闻、刊物、观察周围的事物、向他人学习等等。最重要的，实践，把你学的东西开始用起来。

每个人的时间都是宝贵的，用在求职上的时间更加宝贵。

在大学的时间，尽可能多地主动去了解咨询行业，别浪费时间，别错过机会。

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