做服装生意，肯定不能错过过年这阵子。然而在2016年1月1号，万达新娘街租户Aaliyah女士的店却遭了个无故之灾。
(以下内容为Aaliyah女士爆料)
“我是去年进驻万达新娘街B25号店做左岸男装的销售。免租有交物业管理费。元月1号上午，店门还没开，万达金街招商的女孩子打电话和我说，店铺消防栓没有关，有人送水，把店铺淹了，水都流出门外了。要先把门撬开处理。”
“事发时有个运营部的人来叫我们要登记损失，也有两个阿姨过来帮忙处理店内的水。但是没一会儿，那个运营部的人又来说，能抢救的抢救，能赔的可能性不大。”
“店里的衣服、鞋子基本上都泡了水。由于我是短租户，租期从2015年12月15日到2016年2月15日，就没有做货架，很多衣服鞋子直接放地上。而且毛坯房也没有去处理，这大水一冲，脏水直接浸泡衣物。这次水淹，导致一些货品卖不出去，断码，客户要求买单时因为有水印而要求退单，因为水淹一些衣服价格低廉到不计成本甩卖出去。我们都是牌子的衣服，一件都好几百，统计了下损失达12万元之多。”
究竟为何好好的，消防栓突然送水了呢？
“据说是元旦万达要进行消防检查，所以送了水。”
“都没有提前通知。”
物业、工程部推脱再三至今仍未果
“事后我去找物业，物业说要找工程部，工程部黄姓负责人说让物业找他。”
“最后终于物业、工程部坐一起。物业说通知工程部放水，工程部说接到通知打了打了三个电话给物业都没有接听，就放水了。”
“之后再找相关部门，说是过年后找领导处理。过完年正月十六过去，又说负责人还没上班。就这么推来推去，拖到现在都没有解决。”
租户Aaliyah女士声音
“我是免租但也交了四百多元的物业费。交了物业费就该保障租户的合法权益，保证店铺在合同期间的正常运营。消防检查，送水前也没提前通知，周边三四家店铺也有相同的遭遇。希望相关部门能尽快出面解决问题。”
律师声音：物业有责任和义务在合同期内保障租户安全、稳定、合适的租用环境，相关物业有责任出面协商解决，弄清楚责任方在谁，保障租户的合法权益。
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