3.15维权：龙岩一理发店老板跑路 顾客充值卡打水漂
如今不少商家为招揽生意，推出办理储值会员卡的活动，消费者办理了储值卡，不仅方便，而且可享受店里的各类优惠活动。不过，随着不少店铺频繁更新易主，也有不少市民遭遇了办理会员充值卡，店铺却突然关门或是更名改姓，自己卡上的余额“打水漂”的情况。
日前，有市民向龙岩网0597-2297888爆料热线反映，位于龙腾路八中附近的艺格造型于日前倒闭关店。目前经营的店铺为ACME河马造型，且店内的老板及其员工都换，就连营业执照也都变了，消费者预存在会员卡内的预付款难以追回。
市民许女士也是理发店的受害者之一，许女士原先有过一次类似的遭遇，但是因为和造型师的关系比较不错，加之又比较信任造型师，而且在这里消费可以享受造型师比较优惠的价格，许女士在艺格造型里一次性充值了300元，及其他几张会员卡加起来，大概也有700元左右。
“想着理发店就在公司附近，走两步就到了，而且店铺推出598元的年卡，全年免费洗头，后面因为经营不善将我们转为会员卡，每次消费按金额来扣。我就在卡里充值了500元钱，没有用过几次，现在卡里还有400多元。”市民黄女士告诉小编。
黄女士试图和新店老板交涉，ACME河马造型的老板告诉黄女士，自己也是本着想追回老顾客的心态，过去充值的老会员目前只能按目前新店的原价及其现金消费。
在采访过程中小编了解到，艺格造型为2014年6月开业，经营不到2年的时间中，吸纳了数百名的会员，会员卡充值费用就达到8万-9万元。
店铺频繁更新易主，市民办理的各种会员卡尚有余额却遭遇店铺关门的情况时有发生，那么，消费者的钱该如何寻回呢?小编拨打了12315热线，查询艺格造型，暂时查不到经济户口，需要落实该理发店的注册名，若是未注销，工商管理的工作人员将会出面协调此事情。
小编了解到，消费者办理储值会员卡之后，就与商家形成了事实上的预付买卖合同关系，如果商家没有采取明显的措施履行提示消费者注意消费时限的义务，消费者有权以此为由来要求商家继续履行合同义务。
在此，小编提示广大市民，如果遇到像许女士这样的情况，可向消协和工商行政部管理部门寻求帮助，或向辖区派出所报案。同时，小编提醒广大市民，在办理此类会员卡时，要格外谨慎和理性，以免手中的钱被卷走。
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