“不断学习，走一条更具有挑战的路”｜红杉七问之谈

本期的嘉宾是红杉合伙人Jess Lee。她曾为社交商务网站Polyvore的联合创始人兼首席执行官，同时也是专注于投资者和创始人多元化的非营利组织All Raise的创始成员之一。

在本文中，她将与我们分享以下问题：

▨ 你从每天的日常中学到了什么？

▨ 你会给创业者一条什么样的建议？

▨ 在创业的过程中，有什么微小的改变对你的生活产生了巨大的影响吗？

▨ 有什么你不会但是希望自己学过的东西吗？

▨ 你的床头柜上现在有什么书？

▨ 你有没有什么时候意识到自己错了？

▨ 对你来说，最重要的时间单位是什么？原因是什么？

无论成功与否，你都必须让自己走出舒适区，推动自己学习新的东西。我不再去考虑成功或失败，而是开始思考成长或停滞，寻找可以不断学习的新角色。

——红杉合伙人 Jess Lee

Q1：你从每天的日常中学到了什么？

我的导师谢丽尔·达尔林普（Cheryl Dalrymple）曾经告诉我：在10分制中，你能做到的努力只有3分，所以找到自己已经达到7分的某个领域，然后加上3分的努力，成为10分，会比从2分变为5分要好得多。要了解自己的优势，并投入精力；了解自己的弱势，并通过聘请优秀的人才来填补这些缺口。

我在Polyvore工作时，曾做过一次360度的评估，结果显示我对模棱两可的容忍度很高，但这与我的团队在那个阶段所希望的恰恰相反——我的团队希望拥有更清晰的指示和更丰富的工作流程，但我在工作流程方面的表现可能只有4分。如果我拼命努力的话，最后也只会拿到7分。因此，我选择去聘请了一位在该领域已经达到10分的首席运营官和几名项目经理代替我。

Q2：你会给创业者一条什么样的建议？

无论成功与否，你都必须让自己走出舒适区。如果公司正在走下坡路，做到这一点肯定很困难；但在公司平稳发展时，这也是一件难事。公司在你的领导下发展得很快，你可能也需要追赶公司前进的步伐。有一天，你可能会成为一家拥有30名员工的创业公司的首席执行官，你学会了如何做好这份工作。但是当公司发展到60人、300人甚至2000人时，过去的一切方法都不再适用了，你必须一遍又一遍地重新学习，这就像是坐过山车。

度过那些艰难的时刻需要勇气，社群也可以为你提供一些帮助。你需要一个支持你的人际网络，尤其需要那些能给你建议或至少可以与你共情的创始人。这也是我们在红杉的一部分工作，因为我们中的许多人都曾有过这样的经历。

Q3：你从每天的日常中学到了什么？

我不再去考虑成功或失败，而是开始思考成长或停滞。这是玛丽莎·梅耶尔（Marissa Mayer）告诉我的，当时她是我应聘谷歌的面试官，那个时候我刚毕业，拿到了计算机科学的学位，梦想是成为一名工程师，但是面试的是之前从没听说过的产品经理，她对我说：“优化学习，走一条更具有挑战的路吧。”所以我接受了这份工作，开始尝试一些新的东西。

在红杉，这一点延伸到了那些不是我熟知的领域。举个例子，我没有机器人科学方面的背景，但我认为未来自动驾驶将成为一种巨大的消费趋势，所以我尽可能地去学习自动驾驶方面的知识，会见创始人、研读传感器，还去底特律拜访了一些汽车制造商。如果只考虑成功几率，我更会坚守一些已知的领域，比如社群建设、女性空间和未来的工作。当然这些仍是我重点关注的领域，但我认为走出舒适区、推动自己学习新的东西也很重要。

Q4：有什么你不会、但是希望自己学过的东西吗？

在踏足科技行业之前，我的梦想是成为一名图文小说家。现在我也仍然很喜欢创造性的工作，无论是写作、绘画还是拍视频。尤其是视频，因为这是一种极佳的自我表现方式，我希望我能更多地了解电影、摄影方面的知识。

作为一名导演，能够把所有的技术知识和叙事能力结合起来，创造出真正能打动人心或引导人们以不同方式去思考的作品，那简直是太酷了。

Q5：你的床头柜上现在有什么书？

我正在读《一拳超人》（One Punch Man），是漫画艺术家ONE的作品。读起来是一种“负罪”的快乐。大家都认为这些好事应该是一个更酷、更得体的超级英雄做的，但厉害的一拳超人有些瘦弱、秃顶，衣服也不酷，所以他从来没有得到过任何赞誉。我喜欢这个弱者逆袭的故事。
无论是漫画、书籍、电影还是电视剧，我总是偏向于那些虚构的故事，尤其是科幻、幻想等逃避现实的内容，进入另一种现实或领域。

Q6：你有没有什么时候意识到自己错了？

我的创业之旅感觉每天都会遇到一连串无休止的小失败。我在很多事情上都意识到自己的错误了，但最痛苦的是关于团队的人。招聘是一件很困难的事情，当有人工作进展不顺利时，你很难让自己承认这一点。你可能心里知道不太合适，但依旧会想，“好吧，也许他们只是需要多一点时间。让我们拭目以待吧。”但这是错的，你的职责是明确期望，并确保员工知道他们是否达到了这些期望。

我认为，无论是因为你一开始就做出了错误的选择，还是因为你的团队超出了最初的规模，在出现问题时，都要对团队保持公开透明。我们总要去打破一些东西，没关系，这就是创业，是不可避免的。重要的是，你自己要认识到这个问题，解决这个问题，并从中汲取教训。

Q7：对你来说，最重要的时间单位是什么？原因是什么？

每一秒都很重要。时间是我们最宝贵的资源，给予了我们最高的机会成本，所以应该找到一种更好的方法来利用时间。但是这并不意味着你不能放松或者不能充电——我认为实际上这也是对时间的很好利用。

每当我需要做出一个重大决定时，我时常会问自己，如果我的生命所剩无几了，那么我会怎么想。“等到我80岁或100岁的时候，我会后悔吗？”一个决定是否能够成功，我没有100%的把握；但我100%确定的是，我可以从中学到很多。

来之不易的建议：

习惯走出舒适区

优化你的优势

成长胜过成功

——红杉合伙人 Jess Lee

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