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2019年母亲节营销,没人骚得过肯德基!

兔七哥 兔展 2022-04-26

提到“肯德基”这个词,你的第一反应是什么?


相信大多数人的第一反应都是那位笑的一脸慈祥的肯德基老爷爷。但是在母亲节之际肯德基突破了往常的温情路线,在ins上推出了一则画风十分辣眼的视频短片:



视频中男演员们激情四射的表演脱衣舞,最后一句英文“How does it feel to be the coolest mom in the world(做世界上最酷的妈妈是什么感觉)”也是真的酷。这支大胆的视频也让网友纷纷吐槽:“肯德基要变肯德鸭了?”


   


在此之前,ins上的肯德基官方帐号的动态也早已转变了风格,大众熟知的“肯德基爷爷”摇身一变变成了高大帅气的“肯德基老公”,这位“肯德基老公”还会时不时的晒聚会晒旅行照。不难看出,肯德基试图让自己的IP形象更加贴近年轻市场,满足年轻人的消费需要。



营销创新一直是近年来的热词,肯德基重塑自身的品牌形象可以说是IP营销方向上的一种创新。而企业想要在营销创新上出奇制胜,往往需要从多个方面着手。


上个月与杜蕾斯一起搞了个大新闻的喜茶,就在品牌的营销创新上打响了自己的招牌。


一方面,喜茶一直保持着自家产品及时更新,比如喜茶的“川味包包”、“喜茶咖啡”,让这些充满新意的产品成功的成为了用户朋友圈分享中的“社交货币”。



另一方面,喜茶十分擅长玩跨界联合,与腾讯、迪士尼合作推出了主题店,也与太平鸟、百雀羚、欧莱雅等多个大品牌合作推出过周边产品,这些有新意的联名产品在市场上受到了年轻人的热烈追捧。


但是,无论是肯德基这次IP人设创新,还是喜茶的推陈出新、跨界联合,都折射了如今众多企业的一种害怕自身品牌失去吸引力的忧患意识。


那么,企业该采取什么样的策略,来帮助创造更多新鲜感,让用户愿意买单?



01

替产品“把脉”


在进行营销创新之前,企业需要借助市场营销的框架来对自身的产品和服务做一个梳理,简而言之,就是从市场、产品、营销要素三个方面入手来分析,去思考企业产品的目标人群主要是哪些,产品本身的可优化空间以及定价、渠道和传播等营销要素是否合理。在梳理清楚之后,企业可以根据企业战略去优先选择某一层面去进行创新。



在市场营销创新层面上,就需要拓展产品的使用人群的类型,做好创意宣发。在产品创新层面上,企业需要加大研发力度,争取让新产品迅速占领市场空白。比如,奶茶行业的奶盖奶茶、水果茶,都是众多奶茶品牌在产品上不断创新的结果,诸如鲜语gaga等一些奶茶品牌,就因为某一创新型单品在市场上一战成名。


在营销要素层面上的创新,却往往不涉及到产品的变革,而是以拓展宣发渠道,优化定价为主。海尔在营销要素层面上的创新就是一个成功案例。只要是玩微博的年轻人,很少有人不知道海尔的官方帐号,因其重视消费者的营销内容及鲜明的虚拟形象,海尔的新媒体形象赢得了许多年轻消费者的青睐。



02

激发创意的“六脉神剑”


在对产品和服务有了清晰的层次化认知之后,企业需要明白一些基本技巧来为决策提供创意灵感,在产品和宣传策略上引导消费者。这些基本技巧可以分为五种:


1. 替代:用新产品替换掉传统的产品或服务。例如,在情人节里首推口红来替代玫瑰花,在宣传策略上引导消费者的消费风向。


2. 倒置:打破旧有的消费场景认知,帮助用户者建立新的消费习惯。例如,引导消费者在情人节当天不送口红,而是在其他时间送口红。


3. 组合:将多种产品和服务进行组合营销。比如将口红和玫瑰花或其他有新意的产品组合成套餐进行打包销售。


4. 夸张:从产品数量、体积、次数等方面上做宣传。比如推荐消费者在情人节送一个套系的口红,或者送一支限量版的口红。


5. 换序:在消费者的身份上做一些改动,使用反向逻辑思维。比如不一定是男生送女生礼物,也推荐女生送男生礼物。



其实这几种基本技巧在我们身边十分常见。曾经爆红一时的“丧茶”就是倒置技巧的体现,在当时的网络语境里,大家都习惯了正能量的心灵鸡汤,这种带有“丧文化”的产品相比之下就显得十分夺目。再比如,小孩子都非常喜欢的健达奇趣蛋,就是将玩具和食品组合售卖的典型产品,这种产品就是使用了组合技巧。



03

将创意落地并转化为消费


当对产品定位和创意技巧都开始明朗了之后,最重要的一个步骤就是将这些创意和策划执行落地,在这一步中,有两种关键的方法:


第一,帮助消费者构建合理的消费情境,为消费者的消费行为提供恰当的理由。一句话来说就是:“有节日就要上,没有节日制造节日也要上。”



淘宝花费了巨大的精力将光棍节改造成为了全民狂欢的购物节,京东也凭空造出了一个“京东618”的促销节日来推动消费。而在日常生活中,许多自媒体大肆宣传给女生买口红是王道,这让许多男性形成了一个固定的认知,其实这种宣传行为也是一种新的消费情境的构建。


第二,把控客户消费流程,为用户消费制造必然性。由于消费者的消费行为更多是建立在需求上,企业更需要思考如何为用户创造需求。

   


除了节日以外,消费流程中也会存在着许多可利用的空间,例如酒吧里面赠送的爆米花,是为了让你产生口渴的感觉进而消费酒水,许多教育机构提供的免费测评服务,也是为了后续用结果推动消费做铺垫。


在当前的消费环境里,大众对于新事物的接受度不断提高,接触新创意的成本也在不断降低。在这种背景下,企业追求营销创新是必然,企业也将依靠探索营销创新的更多可能,实现更大的商业价值。


重点来了!母亲节快到啦!

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