报名｜2022服务设计体验工作坊：“服务设计与乡村振兴” 开启报名！

设计魔方创意学院开办2022服务设计体验工作坊，旨在面向不同行业的中高层管理者和设计师，探寻完整的服务设计流程，并深入学习创新思维和方法，从而收获洞察问题本质、创新解决问题的新技能，赋能企业创新活力。

服务设计作为一种设计思维方式，为人与人一起创造与改善服务体验。它强调合作，使共同创造成为可能，是全新的、整体性强、多学科交融的综合领域。

它融合了不同学科里的许多方式和工具，说是新的学科，不如说它是一种新的思考方式更为贴切，目前服务设计已经成为设计领域中最前沿的学科。

——设计魔方创意学院

服务设计工作坊

2022服务设计体验工作坊通过完整的服务设计流程，体验“以用户为中心”的创新思维，从而收获洞察问题本质、创新解决问题的新技能，赋能创新活力。（文末扫码立即报名）

课程主题

本期工作坊将深入探索“服务设计与乡村振兴”主题，围绕着乡村产业、生态、文化等方面进行全方位的服务设计。

以乡村振兴战略为核心，用文化创意的第三产业形态赋能一产，以服务设计创新方法驱动乡村振兴，共同聚焦主题，探索洞察、界定问题、创新概念、构建原型、迭代优化并展示最终的创新服务方案。

课程流程

l  第一天上午：探索(发散)-探索发展现状，提出可能解决的挑战；

08:30~12:00

签到 08:30~09:00

课程简介及暖场 09:00~09:30

主题发散方法 09:30~10:20

中场休息 10:20-10:30

主题头脑风暴 10:30~11:45

30秒电梯演讲 11:45~12:00

l  第一天下午：洞察(收敛)-通过用户研究，洞察并定义用户需求；13:30~18:00

暖场游戏 13:30~13:40

用户研究 13:40~15:30

中场休息 15:30~15:45

KJ法整合信息 15:45~17:45

定义需求机会点 17:45~18:00

l  当天复盘

l  第二天上午：创新(发散)-通过头脑风暴，创新并确定概念设计；08:30~12:00

暖场游戏 08:30~08:45

HMW头脑风暴法 08:45~10:00

中场休息 10:00-10:10

组内展示、投票和完善 10:10~11:10

组间相互交流提升 11:10~12:00

l  第二天下午：验证(收敛)-原型测试来验证完善概念并最终演示；13:30~18:00

暖场游戏 13:30~13:40

原型制作 13:40~15:50

中场休息 15:50~16:00

原型验证 16:00~17:00

最终演示 17:00~17:45

评审与回顾 17:45~18:00

l  两天共创工作坊的总结回顾，邀请各小组代表发言。

工作坊导师

乔歆新（Jordan）

心理学博士，2008年毕业于浙江大学工业心理学国家重点实验室。浙江工业大学副教授，硕士研究生导师，美国辛辛那提大学访问学者。

目前担任中国人类工效学会专家委员、'国际服务设计联盟(SDN)'专家委员、'全球服务设计共创节(GSJ)'杭州创始人、国家CSSCI和A级核心期刊《应用心理学》评审专家，浙江省委组织部双服务工作组专家。

乔歆新博士于2003年进入用户体验(UX)相关领域，拥有18年的该领域研究和实践经验，致力于推广“以用户为中心的设计”(UCD)理念。2016起，乔歆新博士致力于服务设计(Service Design)的探索与推广，并作为“全球服务设计共创节”杭州创始人，于2020-2022年连续三年成功主办“杭州全球服务设计工作坊”。

乔歆新博士始终坚信，中国市场和社会文化背景的巨大优势和特色，一定会赋予中国服务设计全新的丰富内涵，并为此不懈地探索。

主办机构

浙江省创意设计协会

承办机构

设计魔方创意学院

开设时间

2022.04.23（周六）-2022.04.24（周日）

08:30~12:00 ｜ 13:30~18:00

（工作坊需全程参与，不包含住宿，请您合理安排行程。）

开设地点

杭州市拱墅区陆家坞文创生活社区212号

环保出行：

乘坐地铁5号线至拱宸桥东地铁站D口，出站后沿衢州东街直行至吉阳路，直行100米后到达美刻创意生活会客厅。

费用标准

报名费2000元/人（包含相关指导课程、资料费用、物料费用）（会员单位报名费享有85折优惠）

报名入口

 （报名专项通道二维码） 

联系人：王璐璐 15355016818（微信同号）

推荐

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设计魔方创意学院是由ZCDA设计师职业规划发展中心所指导的致力于创意设计行业人才的可持续化素质培养和专业技能提升的服务平台，针对设计师提供实战技能素养培训，是创意设计师的终身技能培养教育平台。本学院提供学历提升、设计类专业留学、艺考、考研，专业课程培训、职业规划、天赋能力发掘等业务。

｜联系电话｜

15355016818

｜地址｜

杭州市拱墅区陆家坞文创社区212幢

｜工作人员微信｜

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