麦肯锡是如何成为最成功的公司之一的?
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在咨询领域,人们都知道麦肯锡毫无疑问是管理咨询公司中的龙头老大。
其实,跳出咨询领域,麦肯锡依旧是世界上最成功的公司之一。
它在商界的影响力几乎无人能及,甚至有可能是目前最有影响力的私人机构。
麦肯锡到底是如何做到的呢?
近日,CNBC(美国消费者新闻与商业频道)在Youtube发布了一则有关麦肯锡的视频,讲解了麦肯锡自1926年成立至今的成功要素。
FasTrak提炼并展开了其中一些亮点,分享给大家 -
精英文化和校友网络
首先,在麦肯锡工作的人往往是精英。
咨询公司招聘全世界最顶级的商业人才,他们从世界名校层层筛选,挑选出他们认为最好的候选人,然后积极地训练他们。
换句话说,麦肯锡对员工的智力、商业头脑和创新思维能力都要求很严格。
举个例子,麦肯锡的员工中有30多名罗兹奖学金获得者,至少有6名奥运选手。
麦肯锡这样做的目的是,是让客户知道 - 聘用麦肯锡的员工,就是在聘用最优秀、最专业的员工之一。
比起在职精英,更著名的是麦肯锡强大的校友网络。
在商业世界中,你会发现麦肯锡无处不在。
它的校友控制着世界上一些规模最大、实力最强的公司,列举一些Big Name -
谷歌的首席执行官Sundar Pichai, 摩根士丹利的首席执行官James Gorma, 乐高集团的董事长兼前任首席执行官Jørgen Vig Knudstorp,脸书的首席运营官Sheryl Sandberg都曾在麦肯锡工作。
这种影响也延伸到了政治领域。
在许多国家,某些党派的参议员都曾为麦肯锡工作或担任过短暂的顾问。
麦肯锡还建立了一种人脉机制,通过员工和公司的互动,产生良性循环 -
员工和麦肯锡之间的互动,转行后的员工和现在公司之间的互动,在这种不断的良性循环中,为麦肯锡提供了动力。
事实上,依托于这种良性循环,麦肯锡与世界500强中的任何一家公司都有着数十年的长期合作关系。
只要负担得起,高管们几乎没有理由拒绝麦肯锡 -
麦肯锡随时为高管准备着,它像是一支由分析师组成的特警队,随时听候差遣。
所以,麦肯锡即使面临着和Bain, BCG等咨询公司的激烈竞争,也依旧稳居龙头。
思维层次和咨询工具
咨询公司之所以存在,最本质的原因是有市场需求 - 某个组织有一个用内部资源无法解决的问题。
麦肯锡所做的事情就是帮助企业解决他们的问题,它同时将会面临两个难题 -
如何找到本质原因并提出解决方案
如何呈现给客户
关于第一点,麦肯锡培养了顾问们自上而下的战略眼光。
如果你对比麦肯锡咨询顾问的战略眼光和一个普通行业员工的战略眼光,就会发现完全不一样 -
因为咨询顾问作为战略型人才,在工作中通常需要用宏观的角度去看待整个行业/企业,而这种对行业的全局观正是企业最为稀缺的。
全局观使他们能跳出现在眼前的问题,查找更深层的问题 -
横向对比:某个职位对整个企业的影响/某个产品环节对整个生产链产生的影响
纵向对比:通过领先行业与落后行业之间的对比,发现某些问题
关于第二点,麦肯锡利用咨询工具来将思考过程呈现给客户。
麦肯锡非常推崇结构化思维,他们会利用基于事实的假设驱动,让事实变得逻辑和连贯。
为了将整个思考过程和解决方案详实的告诉给客户,麦肯锡巧妙的运用各种管理咨询工具和收集到的大量数据。
在这里,我们简单列举一些麦肯锡的咨询工具 -
麦肯锡7S模型
通用矩阵
EVA管理
信赖机制和战略转型
没有任何一家企业希望咨询公司向外界披露与之相关的信息 -
“XX的收购是我们做的项目”或者“XX的创意来源于我们家”。
在客户保密工作上,麦肯锡的一向做的非常严谨,这是他们商业模式的一个亮点。
麦肯锡是一家私营公司,所以它不需要上市公司那样定期披露销售或利润。
尽管麦肯锡在接受CNBC采访时表示 - 该公司为全球100强企业中的90多家提供服务。
但你依旧不可能找到完整的客户列表。
摩根大通首席执行官杰米·戴蒙曾亲口赞扬过麦肯锡:“这是一家不向任何人透露任何信息的公司。”
因此,从某种意义上来说,麦肯锡是一个建立在信任基础上的机构。
从近两年,其他咨询公司爆发出的丑闻(例如非法隐瞒债务)来说,信任感成为一个越来越引发关注的问题。
麦肯锡是行业变革的推动者。
截止到现在,麦肯锡在全球66个国家的133个城市拥有约1.7万名顾问。
在15年前,麦肯锡75%的业务是所谓的核心管理咨询。而如今,随着麦肯锡向技术数据分析、可视化人工智能和工业设计领域扩张,这一比例仅为25%左右。
可以明显看出,麦肯锡现在战略转型/扩张的方向正是其他行业未来发展的方向。
这正是麦肯锡推销自己的方式 - 永远比客户至少领先一步。
因此,可以预见将会有越来越多的公司需要麦肯锡的咨询顾问来帮助他们进行战略转型。
麦肯锡是如何成为最成功的公司之一的?
精英文化和校友网络
思维层次和咨询工具
信赖机制和战略转型
文章来源:CNBC(美国消费者新闻与商业频道)
‘ How McKinsey Became One Of The Most Powerful Companies In The World ’
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