观点|辩证看待人性和制度
最近，一直以守信、严谨著称的德国人，在大众汽车尾气造假案中走下神坛，给我们提供了一个重新认识人性和制度的视角。
德国人曾经是全世界的楷模，以严谨、认真、执着的口碑闻名于世。德国大众汽车生产落户上海的时候，当地一位领导说，德国人害怕中国工人偷工减料，为了保持产品的质量，他们不仅技术人员从德国带来，就连工人也是从德国带来的。这位领导还说德国人即使半夜过公路，即使路上没有车辆行驶，但看到红灯的时候也自觉地停了下来。
他接着讲了一个故事：一个中国青年在德国留学期间有位感情深厚的女友，两人到了谈婚论嫁的地步。一天两人上街，路过公路时正好赶上红灯，小伙子拉着女友的手就要闯过去，女友坚决不从，事后两人发生争执，导致遗憾分手。年轻人回国后认识了一位新的女友，两人上街时再次遇到红灯，女友要拉着小伙子闯过去，但他却畏缩不前，两人发生争执，又遗憾地分手。这位领导感叹，中国人与德国人的差距太大了，有德国人这样一种精神，何愁产品质量没有保证！
后来媒体上也有过很多类似的故事，大体都是说德国人如何自觉遵规守矩、一丝不苟、精益求精、决不越雷池半步，他们将这种严谨态度淋漓尽致地发挥在工作中，决不允许有欺骗或类似欺骗的行为，如果某个行业内的企业发生了类似的行为，那将永远无法再继续在这个行业立足。
对于人性，中国与西方有截然不同的认识。
在中国，持“人之初，性本善”观点的占据主导地位。战国时期，中国开展过一场“性善”还是“性恶”的争论，法家主“性恶”，儒家主“性善”，主性恶的倡法治，主性善的倡人治。秦始皇信仰法家，但秦王朝二世而亡。汉武帝是信儒家的，他“罢黜百家、独尊儒术”，从此之后，性善论在中国人心中根深蒂固。由于坚持性善论，中国强调教化的作用，但却忽视了制度建设。
西方是主张“性恶论”的，“性恶论”是在西方文化中占统治地位的主流思潮。他们把人的欲望说成人的本性，认为人的本性是邪恶的，必须加以限制和改造。基于这种认识，西方国家更强调法治，强调制度建设的重要性。
改革开放打开了中国的大门，蚊子和苍蝇也飞了进来，中国一些地方和领域出现了西方国家早期出现的道德败坏现象。由于近年来媒体报道中国企业弄虚作假、中国人坑蒙拐骗的消息多，很多人似乎形成了一个固定的印象，那就是中国人天生是坏的、西方人天生是好的。德国大众汽车造假事件表明，人性的堕落是没有地域和时间限制的，那些曾经站在道德制高点上的国家，由于人性和制度的缺陷，也落入了千夫所指的境地。
德国大众造假事件表明，人性都是有弱点的，特别是在市场经济条件下，追逐利润最大化，往往成为一些人犯罪的根源。遏制人性的弱点，最有效的手段是制度，必须始终坚持用制度管人管事。
邓小平曾经说过这样一段经典的话：“我们过去发生的各种错误，固然与某些领导人的思想、作风有关，但是组织制度、工作制度方面的问题更重要。这些方面的制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”邓小平的话说出了真理，是必须信奉的。
在德国这样一个有悠久法治传统、法律制度十分完备的国家惊爆大众汽车造假丑闻，也使我们清醒地看到，仅仅依靠制度也是不够的，因为制度是靠人来执行的，好制度必须由高素质的人来执行，否则，再好的制度也只能是纸上谈兵，我们必须始终加强道德建设，全面提高人的素质。用崇高的理想信念塑造人们的灵魂，把欲望关进道德的笼子。
（摘自《公务员文萃》2016年第二期）
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