后勤服务集团召开两校区校园基础设施维护修缮工作推进会

6月4日，后勤服务集团两校区校园基础设施维护修缮工作推进会在集团会议室召开。集团总经理刘建斌、副总经理石磊、陈光栋、后勤管理与保障处服务监管科科长赵超和部分中心主任参加，会议由陈光栋主持。

根据会议议程，首先由维修服务中心主任任增林做关于《维修服务中心维修工作现状》的汇报。汇报围绕维修服务中心主要工作职责、维修人员配置、维修工作介绍、现存主要问题等六方面展开，全面而详细地汇报了维修服务中心的整体情况和目前运行过程中存在的问题与困难，以及落实到具体工作中出现的其他问题、下一步的解决思路等。

汇报结束后，针对各中心业务和维修服务的具体接触情况，分别由学生公寓服务中心、两校区物业服务中心、饮食服务中心、动力服务中心、工程服务中心、服务质量管控部、信息化研发中心提出相关意见和建议。包括：维修范围的界定问题、维修的流程问题、维修效率存在的问题、是否可以给饮食服务中心安排专职的大型空调维修人员、提高维修的审美能力、规范维修过程、建立维修设施档案、完善新版报修平台等。

后勤管理与保障处服务监管科科长赵超在肯定了维修服务工作认真负责的基础上，从立项方面、维修过程谈到提高维修的效率、完善报修平台、增加维修工作人员等需继续改进的方面。建议各中心加强对要维修的内容鉴别能力，是否真的需要上报维修平台，尽量把同类问题进行统一归纳上报，节约经费、省时省力，提高维修服务效率和质量。

（后勤管理与保障处服务监管科科长赵超）

集团总经理刘建斌充分肯定了本次推进会的及时性和大家齐心协力、拧成一股绳干好工作的积极性，并从存在问题和解决措施方面提出了要求：统一“立足学校  突出服务”的思想，不断提高工作节奏、提升工作效率、落实工作执行力，对于深层次的业务交叉，各中心部室要“心往一处想，劲往一处使”，增强工作的协作能力。其次也要不断完善业务部门的机构设置，增强科学性和合理性，以推动我校后勤服务工作发展。

（集团总经理刘建斌）

（集团副总经理石磊）

（集团副总经理陈光栋）

集团副总经理石磊谈到，在之前做的师生关于后勤服务的调研数据中显示，维修服务是师生最关切的服务内容，与师生日常生活息息相关。维修服务质量直接影响师生对后勤服务的评价，所以要求各中心（部、室）尽快梳理维修服务过程中尚存的责权不明确、沟通不畅等问题，统一汇总，大家共同协调解决。除此之外，“三分技术、七分管理”，未来各中心员工也要不断提高信息化素养。

在最后的会议总结中，集团副总经理陈光栋提到：我们本着问题导向，从实际出发，从运行层面入手，以推动两校区校园公共基础设施维修和维护工作提升为目的召开此次会议，希望通过此次会议听取大家的意见建议，并做出有效回应。进而，在下一步的工作中提高维修工作的效率和质量。同时，我们要勇于直面问题、互通有无、统一思想、形成共识、凝心聚力 、精益求精，以达到全面做好两校区基础设施维护修缮工作的最终目标。

编辑&摄影：张媞

部分素材：信息化研发中心 何紫莹

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