针对新房“喝茶费”现象，9月11日深夜，东莞住建局发布了《关于防范兜售新建商品住房房源指标行为的提示》。
▷图源：东莞市住建局
该局指出，接群众反映，个别房地产经纪机构从业人员和社会人员，向意向购房人兜售新建商品住房“房源指标”，并拟收取数万元至数十万元不等作为取得“房源指标”的服务费。经调查，发现涉案经纪机构及其从业人员，确实存在宣称只要交付10-30万元（根据房源面积大小而定）就可取得某指定热门楼盘房源的选房指标或优先选房机会的行为。违规行为具有以下特征：
1、违规人员（包括中介人员和房企销售人员）一般通过发布微信朋友圈、微信聊天对话、销售现场私谈等方式，向客户兜售“房源指标”。
2、通常承诺“若选房（购房）不成功，服务费可退还”，以降低客户防范意识，营造诚信形象。
3、若客户相信，则要求缴纳服务费。有的中介为提高客户好感度，甚至谎称先安排客户选房，选上再交钱、选不上不收钱。
4、中介人员抓住客户购房意愿高的心理，谎称提供“内定”服务，骗取高额服务费。
5、如客户通过正常手续最终成功购房，根据客户与违规人员的前期约定，违规人员“空手套白狼”得到一笔“服务费”。该局提醒广大市民，任何以提供“获取选房指标”“锁定房号”“优先选房”服务为由收取金钱的行为都涉嫌违法违规，防止被骗。今年以来，东莞楼市持续火爆，部分片区房价创下新高，热点片区热点楼盘一房难求，市面上“喝茶费”甚嚣尘上。
其中，东莞南城某热门新盘号称“东莞史上最难买到新盘”，屡屡被市场传闻“喝茶”。近日，公众号东莞华润置地发布了一则《擦亮眼睛看清 “茶水费”真相》的消息，轰动一时，也打响了开发商向“喝茶费”现象开战的第一枪。该文章称，近日有东莞中介和社会人员，向客户兜售旗下项目万象府 “房源指标”，拟收取10-30万元不等的巨额茶水费。随后华润派人到相关中介门店进行暗访，获得了大量证据，摸清了此类诈骗行为的4个套路。
▷图源：华润置地东莞
消息称，华润已将部分成熟线索移交给公安和住建部门，相关部门已开展对线索的调查工作。此次东莞住建局发文，正是对一周前华润爆料进行的正面回应。无独有偶，9月11日广州也在行动，查处购房“喝茶费”。据乐居报道，广州市公安局官网消息，为了金钱利益，广州市黄埔区一家房地产公司的销售经理与多名销售人员在楼盘销售期间相互勾结，利用对房源销控的职务便利，向客户索取额外“购房茶水费”，非法牟利达270多万元。
4月，广州黄埔区公安分局经侦大队接到某房地产开发公司报案：公司在对某房地产项目售后回访中收到多名业主举报，项目销售人员通过谎称能拿到特殊房源、额外申请到特别折扣等方式，在业主购房时收取天价“茶水费”。接报后，黄埔警方迅速成立专案组开展调查。
经缜密侦查，办案民警发现，该房地产项目销售经理与销售人员上下勾结，通过私自控制房源收取“购房茶水费”牟取私利，涉案金额高达270万元。
操作模式上，一般由刘某等销售人员对有意向的购房者谎称好的房源已售卖完，剩下的房子位置及楼层较差；然后再向购房者“透露”自己有途径能拿到内部房源，如果购房者愿意支付销售经理“茶水费”就可购买。费用多少视他们评估购房者能承担的范围，数目在5万元至25万元不等。案发后，刘某等6名销售人员陆续将近200万元赃款退还至购房业主，并到公安机关投案自首。目前，嫌疑人等7人因涉嫌非国家工作人员受贿罪，已被警方依法采取强制措施，案件正在进一步侦办中。
黄埔警方提醒：作为消费者，要切实保护好自身的合法权益，避免被不法分子的招数套路蒙蔽。
若发现开发商、销售或中介机构等相关人员在销售商品房的过程中，有收取“茶水费”“指标费”、内部房源等违法违规行为，要及时投诉、举证和举报。
而作为销售人员一定要遵守职业道德，一旦利用职务便利非法索取、收受他人财物，为他人谋取利益，不仅会对管理制度、经济利益、公平权利等构成侵害，也将面临法律的严惩。
关于防范兜售新建商品住房房源指标行为的提示
近期，我局接群众反映：个别房地产经纪机构从业人员和社会人员向意向购房人兜售新建商品住房“房源指标”，并拟收取数万元至数十万元不等作为取得“房源指标”的服务费。我局收到上述举报后，立即协同公安部门对相关经纪机构及其从业人员进行调查，发现涉案经纪机构及其从业人员确实存在宣称只要交付10-30万元（根据房源面积大小而定）就可取得某指定热门楼盘房源的选房指标或优先选房机会的行为。
违规行为具有以下特征：违规人员（包括中介人员和房企销售人员）一般通过发布微信朋友圈、微信聊天对话、销售现场私谈等方式，向客户兜售“房源指标”。通常承诺“若选房（购房）不成功，服务费可退还”，以降低客户防范意识，营造诚信形象。若客户相信，则要求缴纳服务费。有的中介为提高客户好感度，甚至谎称先安排客户选房，选上再交钱、选不上不收钱。
中介人员抓住客户购房意愿高的心理，谎称提供“内定”服务，骗取高额服务费。如客户通过正常手续最终成功购房，根据客户与违规人员的前期约定，违规人员就“空手套白狼”得到一笔“服务费”了。
在此提醒广大市民，任何以提供“获取选房指标”“锁定房号”“优先选房”服务为由收取金钱的行为，都涉嫌违法违规。倘若市民怀着“买个心安”“试试无妨”的态度向这些违规人员支付了金钱，就有可能被“忽悠”，最终被白白骗取了钱财。如市民遇到上述违规行为或已经因上述违规行为付了款，请尽快向公安部门和住建部门举报，并提供相关证据，及早制止违规行为发生，挽回不必要的损失。东莞市住房和城乡建设局举报热线：0769-22207339来源：东莞市住建局、广州市公安局官网、买进深圳
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