战“疫”现场丨隔离病毒，不隔离爱

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来，处于疫情中心的湖北航信，始终牵动着航天信息全体系的心。特别是随着疫情严峻，武汉等地陆续宣布“封城”后，人们的心理恐慌日益加剧。为稳定湖北航信干部员工情绪，最大限度确保大家的安全，平安度过疫情期，湖北航信党委在航天信息党委的领导下，高度重视、积极行动，全面部署、广泛动员，有效落实各项防控措施，有力保障公司员工健康安全和中心工作有序开展。

积极防控 抗击疫情

为切实做好疫情防控工作，保障员工健康安全和公司正常运营，湖北航信第一时间成立了党委书记、总经理任组长的新型肺炎疫情防控工作领导小组（以下简称防控小组），制定防控措施，处理突发事件，提供物资保障。

防控小组每天召开线上会议，研究解决实际问题；

实行日报制，由各部门收集员工情况，疫情防控办公室汇总形成疫情防控日报，向防控小组及航天信息党委报告，及时全面地掌握疫情动态及公司员工健康状况；

建立防控工作微信群，每日随时在群内发布上级指示、疫情动态、防护知识等，实时收集各单位需求、遇到的问题，同时敦促大家居家隔离不出门，通过网络互相鼓励打气。

通力协作 筹备物资

疫情来势汹汹，防控责任重大。在航天信息党委书记、董事长马天晖，党委副书记、总经理陈荣兴的重视关怀下，湖北航信员工提前放假，领导干部值守岗位。

随着2020年1月23日武汉市政府发布“封城”公告，湖北航信意识到疫情形势十分严峻。此前各大药店、网店口罩都已无货或需预定等春节后发货，在“封城”情况下，物流中断必定造成防护物资的极度紧缺，如果没有口罩将无法做到基本的防护。“抢在快递停发前，想尽办法筹集口罩储备！”防控小组决策果断，商务部、综合管理部、各所属分公司积极行动，发动各方力量寻找货源。然而，能够满足公司所有员工口罩之需的货量，几乎就找不到。

“最后，还是我们的客户帮了大忙。”江汉分公司副经理曾海涛组织员工韦敦、孙黎找到了公司服务的几家口罩生产企业，筹集到5万只医用口罩，并在最短时间内，将所有口罩分装，赶在“封城”前全部发送至各所属单位，为后期加强防疫做储备。

综合管理部员工褚华主动加班收发防疫物资

加强宣传 正面引导

湖北航信党委利用“湖北航天信息”“湖北航信人”“湖北航信党建”等多个公众号平台，及时发布疫情动态及预防措施，号召党员发挥先锋模范作用，打赢疫情防控阻击战；提醒要求广大员工理性对待疫情各类消息，不造谣不传谣不信谣。

实时了解员工动态及需求，关注、收集员工及家属参与新型肺炎防控工作情况，并及时向防控小组汇报，向参与新型肺炎防控工作一线的医护人员、管理人员家属表示慰问，带去组织的关怀与祝福。

用心守护 保证服务

为认真做好春节假期延长期间的服务保障工作，本着既保护员工安全，又保障用户正常经营的原则，公司采取了热线电话、在线客服、远程服务等措施保证服务不停歇。加强公司内部管理系统、税务信息系统、公安信息系统的运维管理，确保特殊时期的系统稳定正常运行。及时发布服务公告，告知广大用户疫情期间的服务方式。

呼叫中心组织安排相关人员线上值班，通过多种服务方式为用户服务，保障防伪税控开票系统正常运行。

特别是对医药、运输等与本次疫情相关的企业用户，高度重视，优先解决，扛起国企责任与担当。

真情救助 温暖人心

1月31日，公司防控工作微信群有信息闪动：“紧急求助，我姐家婆婆因感染新冠病毒于昨晚走了，现在家里还有两个小孩子，一位老人，大孩子感冒才好，大家有口罩、清毒液、试剂资源的能否帮忙协调，感激不尽！”

商务部副经理邹莹看到消息后通过四处协调为他送去了急需的消毒物资临时救急。同时也有员工在公司工会职工之家QQ群求助口罩。

这些情况立刻反映到公司疾控领导小组群，组长张超立刻决定收集武汉市家中急需口罩的员工信息，提供口罩支援。这本不是一件难事，但此时的武汉，公共交通停运、网约车停运、过江隧道关闭、社区封闭、人员进出管控……要把防疫物资送到员工手上，不是件容易的事。“江南我来负责送，关键时刻党员干部要顶上来！”湖北航信党委委员、副总经理孙鸿主动请战，“还好我们的车没限行，我们来！” 总经理助理丁勋说。在党委书记、总经理张超的一再嘱托下，孙鸿、丁勋各自驾驶私家车，为公司在武汉的急需口罩的50余名员工逐户送去物资，解决了员工的燃眉之急。

严寒中带着温度的防疫物资送到了急需的员工手上，公司职工之家QQ群、员工的朋友圈里，满是谢意和感动。

众爱之下 一路前行

疫情发生后，航天信息党委一直密切关注公司员工情况。在了解湖北航信需求后，航天信息积极向集团公司申请协调资源；广东航信、安徽航信、金卡分公司等迅速联系，协助寻找消毒液、口罩货源；重庆航信及时提供50斤消毒液发往武汉……体系协同，全力驰援湖北航信。虽然病毒隔离了你我，但隔离不了上级的关爱、兄弟单位的友爱、湖北航信人的相爱。在党中央的坚强领导下，在集团公司党组和航天信息党委的指导帮助下，在全体系的关心帮助下，在广大干部员工和客户的支持下，我们坚信，这场疫情防控阻击战，必胜！

    来源：湖北航信

    编辑：郑方圆

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