区教育局驻行政服务中心窗口搬迁了！1月9日，新“中心”见
区教育局驻行政服务中心窗口搬迁了！
1月9日新“中心”见
地点：鹿山街道江连街27号新行政服务中心三楼社会事务综合服务区K12窗口。
地点：鹿山街道江连街27号新行政服务中心三楼社会事务综合服务区K12窗口。
地点：鹿山街道江连街27号新行政服务中心三楼社会事务综合服务区K12窗口。
新中心 新气象
办理业务更高效更便利
2019年1月9日起正式对外开放办件
教育窗口咨询QQ：2267180687。
电话：窗口（63155427），后台（63155419 ；63155433）
作息时间
新中心的作息时间稍有调整
上午：8：30—11：30
下午：13：00—16：30
（全年）
公共交通
市民朋友前往新中心可选择乘坐以下公交车
路线安排 | ||
611路 | 鹳山公园——富阳区文化中心 | 6:00-20:30 |
615路 | 富阳区第一人民医院（医疗卫生中心）——富阳区文化中心 | 6:00-20:30 |
619路 | 永和大厦（富阳区社保中心）——富阳区文化中心 | 6:30-18:00 |
626路 | 富阳文居街公交中心站——富阳区文化中心 | 6:00-19:00 |
游12路 | 黄公望景区——富阳区文化中心 | 7:00-19:00 |
2122路 | 富阳客运站——江滨村 | 6:30-17:30 |
至富阳区文化中心站下车 |
区行政服务中心新址东侧设有社会车辆停车场。
1月9日
新“中心”见
我们将在这里为您服务
链接【2018年度教育最多跑一次盘点】
追求美好教育的富阳行动
“最多跑一次”改革到实处
教育事关千家万户，一直是群众瞩目的民生问题，如何让“最多跑一次”改革真正惠及广大群众？如何让富阳这座品质之城因教育而更美丽？ 2018年，富阳区教育局党委紧紧围绕“老百姓关心什么、期盼什么，改革就抓住什么、推进什么”，通过改革给人民群众带来更多获得感，用10组数据交上了一份“最多跑一次”改革工作最美答卷。
3
为了解决办事群众来回跑，区教育局与民政局、区侨办联合实施民办学校（非营利性）正式设立审批，民办学校（非营利性）办学许可证年检和归侨学生、归侨子女、华侨子女和港澳居民子女、台胞子女考生中考加分等3个事项“一件事”全流程审批模式，即一次提供材料，两个部门联合审批同时发证（许可）模式。后续，区教育局将联合其他部门推出更多“一件事”事项。
9
在2017年底22个办事事项均已实现“最多跑一次”的目标下，2018年，在认真梳理22个事项改革中的难点、痛点、堵点基础上，区教育局“最多跑一次”改革专班通过实行学校党员代办制、网上办等举措，涉及到学生、家长或老师的，如中考加分、教师资格定期注册、教师职称评审等9个事项实现“零跑”。2018年，共办件1825件，办事群众“零跑”1467件，“零跑”率80.4%。同时，加大对非“最多跑一次”事项的改革力度，目前教育涉及到老百姓较广的非“最多跑一次”事项，如学生困难资助已实行家长“零跑”制，家长只要把相关证明上交班主任，学校将统一申请相关资助。2018年，共资助学生19608人次，发放资助金达1851.02万元。
10
2018年，区教育局共推出民办培训学校审批实行网上预审、教师资格认定思想品德鉴定材料拓展材料提供途径、多形式多途径方便家长打印学籍证明等10项最多跑一次改革创新工作，同时，实行教师资格证等证件全部快递送达，快递费均由教育局承担。
22
2018年，区教育局加大“最多跑一次”宣传工作，通过富阳教育微信发布、富阳日报、富阳广电等媒体宣传教育最多跑一次改革22次，确保每一次教育最多跑一次便民改革能及时告知到办事群众。同时，富阳区打造“六个标准”有效构建民办培训行业规范化管理体系报道分别受到浙江省副省长成岳冲和杭州市副市长陈红英批示。
24
从今年9月份起，区教育局以最高标准、最严要求落实“一把手”每半月至少一次、其他班子成员每周二上午窗口坐班制。截至12月底，局领导24人次在窗口坐班听取办事群众建议并解决问题。四个月以来，共发现问题24个，100%得到解决。同时，积极开展机关党员助力“最多跑一次”改革活动，实施机关党支部书记、科长、党员进中心坐班制，目前已有20余人次进驻中心窗口进行业务培训和坐班现场解答群众疑问。
98.2
区教育局建立一对一电话回访制，听取办事群众的意见与建议，每月5日前必须对上月办件进行回访，截至目前共办结1825件，已经电话回访1825件，100%回访到位。9月，在杭州市教育局对6-9月“最多跑一次”两率抽测中，区教育局实现率和满意率为100%；在富阳区跑改办对6-9月“最多跑一次”两率抽测中，区教育局实现率和满意率为98.2%。
100
由区管后备干部（省人大代表）、局管干部、局管后备干部组成的教育局驻行政服务中心团队，实现在职在编率达到100%，确保窗口工作人员的稳定性。同时，通过局相关业务科长进驻中心一对一强化指导培训、窗口人员中午一小时学习制、礼仪培训等方式提升窗口工作人员的业务服务水平。此外，根据实际情况，在特殊时期安排好专业人士坐班辅导、接受群众咨询等，例如学校招生时期，安排负责招生人员进驻中心解答群众疑问等。
6382
区教育局申请了12项与教育事项有关的数据共享页面资源，截至目前共查询6382次，取消教师资格认定等事项中身份证明等材料24项，均由经办人在杭州市公共数据工作平台上查询等形式提供，让数据多跑路，群众少跑路。
6780
为了切实让学生家庭更方便与学校实现无缝对接，建立健全家校共建的良性互动沟通机制，区教育局开展“千名教师进万家”活动，要求班主任、任课老师、学校领导等6780名在职教师一起走进学生家庭，按分组、分片、包班、包人的办法进行，做到“登门不漏户，户户见教师”。
千名教师进万家活动，受到了家长们的一致好评。同时，为实现群众最多跑一次，少跑，甚至“零跑”，区教育局还规定教师要重点做到无故旷课必访，发生意外事故必访，家庭出现特殊情况必访；单亲家庭重点访，经济困难家庭重点访，病残家庭重点访，外来务工和留守儿童家庭重点访，军烈属家庭重点访，心理行为有偏差、学习有困难学生家庭重点访等措施。
110454
2018年，区教育局实行网上教育缴费方式在全区范围铺开，110454名家长跑“0”次就能完成孩子的教育缴费工作。
同时，区教育局对中小学（幼儿园）全部在读约110454名学生和部分毕业学生信息进行数据归集，同时在杭州市教育局的技术支持和区跑改办的协调下实现了人社局、公安局数据共享。也就是说，群众到人社局、公安局（含所属派出所）办理相关业务需要用到学籍证明的一律由经办人网上查询（打印），办事群众无需提供。
此外，2009年以后毕业的普高学生可以凭身份证到遍布于24乡镇（街道）和部分社区24小时自助服务机上刷脸办理。
2019年，区教育局党委将全面落实区委区政府的决策部署，以搬迁新行政服务中心为契机，进一步加强窗口工作人员服务意识，提升整体服务水平。同时形成相互衔接、相互配套的长效工作机制，建立健全“最多跑一次”办事服务质量督查体系，通过“最多跑一次”来促进教育改革，努力争创全省一流综合教育强区。
信息来源：督导科、区行政服务中心
编辑：孙东
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