【德育信箱】遭遇语言暴力、校园欺凌，该如何应对？
德育信箱
栏目主持：蒋严忭
“德育信箱”老师：
你好！
今天，我女儿从学校回来很不开心，问我她是不是很丑。她说她班里有些男生经常奚落她，叫她肥婆，骂她丑！今天课间发作业本时，几个男同学把她的作业本抛来抛去，像躲病菌似的，还叫嚷着：“去你的，肥婆的本子！”这不是语言暴力、校园欺凌吗？！难道十多年的教育没有让他们学会尊重别人吗？我们孩子是胖，但绝对不是他们的语言暴力对象！看着女儿伤心，我气不打一处来，真恨不得冲到学校去，教训这几个小子，教会他们什么是尊重！
本期回信老师：沈晓芬
银湖中学
富阳区中小学
班主任基本功大赛
一等奖获得者
家长朋友：
你好！
看了您的来信，想起了自己读书的时候，曾经有男同学满脸鄙夷地冲我喊：“卡西莫多！”（《巴黎圣母院》里一个形象不佳的人物），其他同学都笑了，有的还跟着起哄。我当时非常难过，但没敢说什么。从那以后，我也一度上课不敢发言，害怕引起大家的关注，害怕同学们的目光……一眨眼，十多年过去了。今天看着您信中的描述，我想告诉你，遇到问题，我们可以勇敢地面对，主动寻求帮助，坚决反对校园欺凌！
当孩子向您说起这些情况时，建议您第一时间联系班主任，告知实情。有一次，班里小C同学因为受到小L等同学的嘲弄而感到伤心难受。其他同学告诉我这件事以后，我第一时间跟小C交流，既对班主任未能及时了解情况表示抱歉，又鼓励她要勇敢地向老师和同学求助，给予支持和引导。我还找来带头的小L谈话，因为有些孩子会认为自己只是开开玩笑，没什么大不了。班主任应鼓励学生换位思考，引导学生友好相处，同时改变看同学的眼光，善于发现别人的优点。我还借此进行了一次班级矛盾排查和学生心理问题集中摸排，邀请学校心理辅导老师进行疏导。此外，我利用班会课，指导同学之间真诚相待、体谅互助，不欺侮同学，不随意动用别人的物品，若冒犯他人应主动道歉……
当然，如果学生间这些语言造成一方精神损害等严重后果，属于校园欺凌的，班主任也会上报学校，由学校根据富阳区教育局在2018年9月印发的《关于开展校园欺凌专项防治的工作方案》展开调查，了解相关情况，负责落实校园欺凌事件中的相关规定，并联系家长，对行为不当的学生采取一定的惩戒教育措施。
同时，作为家长，不要小看孩子们应对问题的能力，要鼓励孩子“不要对痛苦保持沉默”，勇敢地表达自己的感受，勇敢地寻找问题解决之道，勇敢地向任何形式的校园欺凌说“不”！
我曾问过班里的孩子：“如果遇到别人欺负你，你会怎么办？”有同学这样回答：“有些时候也要靠自己去面对。鼓起勇气，表明自己的态度，相信大部分同学愿意站在公正的立场。”小Y同学说：“七年级时，我装了牙套，有些男生叫我‘牙套妹’，其他人会起哄。我很难过。我跟妈妈说了这件事。她给我看了很多小时候带过牙套，但长大后很漂亮的明星，还说女大十八变。现在我读高中了，摘了牙套，变得爱笑爱闹……”
再者，从孩子自身健康发展的角度来说，家长还可以引导孩子提升自己的综合素养，多参加一些集体活动，学会与人交往，培养一些兴趣，积极进行体育锻炼，让自己更加阳光、开朗，更受大家欢迎。
北京师范大学心理学院教授寇彧认为，专制、放任的家庭教养方式最有可能造成学生的不良行为。对那些欺凌者的家长，我觉得要重视孩子的品行培养，因为每一位家长都有责任教育孩子，既要学会自我保护，也不能欺负别人。同时，家长要注意自身的言行，重视教育孩子“勿以恶小而为之”。如果发现孩子有不妥的言行，家长应明确制止，切不可放纵孩子恃强凌弱，肆意妄为。
以上就是我对此事的一些观点，希望能对你有所帮助，愿我们的孩子心怀高远，足够坚强！
班主任们遇到班级管理难题，家长遇到子女教育中的任何困惑，都可发邮件至
富阳日报“德育信箱”
fuyangdeyu@126.com
进行咨询。区教育发展研究中心德育与科研部将组织我区“德育信箱”智囊团答疑解惑，帮助广大中小学生健康成长。
5月16日《富阳日报》第11版乐学少年
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信息来源：教研中心
编辑：孙东
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