打造健康管理能力，破局健康险挑战

在政策与市场的双重推动下，我国的健康险市场发展迅猛，2011年—2019年期间健康险保费收入增长34%，2019年达7千亿，健康险保费占保险业总保费的比重从2011年的5%增长至2019年的17%。预计未来5到10年健康险将保持稳健增长，但其发展也面临着产品差异化和溢价难、风险识别难、控费和主动管理难等诸多挑战。

在此背景下，BCG与中国银保传媒在2020年合作开启健康险专题研究，汇聚保险和医疗行业高管的前沿洞察，收集上千位消费者的调研，开展翔实的数据分析和案例对标。中国寿险业转型发展峰会“疫情之下变革与突破”于2020年10月15日在贵阳召开，中国银保监会副主席黄洪、中国银行保险报朱进元书记、以及中国人寿、平安人寿、友邦人寿等众多保险行业高管领导出席会议。健康险为本次峰会的重要议题之一。会议现场，BCG联合论坛主办方中国银行保险报共同发布《打造健康管理能力、破局健康险挑战》专题报告。

图片来源：中国寿险业转型发展峰会。

报告指出，针对健康险行业发展所面临的诸多挑战和困境，健康管理服务的有效纳入将助力行业缓解挑战，促进发展。“健康险产品+健康管理服务”将是未来健康险的重要方向。保险公司未来需要着力发展其健康管理的核心能力，同时需要协调多方的合作与利益分配，引导行业各参与方共同建立以消费者为中心的健康管理新生态。

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关于作者

夏小燕是波士顿咨询公司（BCG）董事总经理，全球合伙人，BCG医疗保健服务提供方与支付方业务中国区负责人。如需联络，请致信[e-mail]。

吴淳是波士顿咨询公司（BCG）董事总经理，全球合伙人，BCG医疗保健专项中国区负责人。如需联络，请致信[e-mail]。

胡莹是波士顿咨询公司（BCG）董事总经理，全球合伙人，BCG保险专项中国区负责人。如需联络，请致信[e-mail]。

程轶是波士顿咨询公司（BCG）董事总经理，全球合伙人，BCG保险专项中国区核心领导。如需联络，请致信[e-mail]。

陈怡佳是波士顿咨询公司（BCG）董事经理，BCG 医疗保健专项核心成员。如需联络，请致信[e-mail]。

感谢在本次课题研究中为我们提供前沿洞见的公司（排名不分先后）：

友邦中国、泰康人寿、人保寿险、太平财险、太保安联、泛华保险、横琴人寿、轻松筹、慧择保险、众安保险、微保、蚂蚁保险。

同时特别感谢《中国银行保险报》发起本次课题研究，筹办课题研讨会及在课题研究过程中给予的大力支持与帮助。