“为啥没收我公交卡？”襄阳司机收走老人乘车卡，称事出有因...

公交爱心卡

是我市面向65岁以上老年人

推出的一项福利政策

凭爱心卡

可以免费乘坐公交车

前不久

市民孙奶奶乘坐公交车

刚刷完卡

司机就把她的卡没收了

这是为啥呢？

孙奶奶说，平时老伴出门不爱带包，为了方便，每次出去，她都把老伴的公交卡装在自己包里。当天她是准备要去找姐妹们跳舞，独自一人带着两张爱心卡出了门。孙奶奶的包里一边儿放了一张，要刷的时候就随便从包里拿了一张卡出来刷。刷完卡之后，公交司机要求她出示爱心卡，拿出来以后孙奶奶才发现，她刷成老伴的卡了。

随后

老伴的爱心卡被司机拿走

孙奶奶有些不理解

为了不影响公交运行

司机让孙奶奶

去公交办卡点咨询

孙奶奶这才知道

这张爱心卡被没收了

原来是因为孙奶奶用的不是本人的公交爱心卡，所以司机按照规定才把爱心卡没收上交了。但孙奶奶表示，自己拿的是老伴的卡，都是一家人，只是不小心拿错了。那公交公司在这方面有什么具体规定，孙奶奶老伴的爱心卡还能拿回来吗？

襄阳市公交集团安保部工作人员 张丽：

老年乘车爱心卡自办卡之日起就有规定，这个卡只能本人使用，我们在卡的背面也标注的有这项规定。今年4月1日开始，我们公司对刷卡机系统进行了升级，老年乘客的男卡就报男声，女卡就报女声。4月1日开始实施这项政策以来，一个月的时间我们收了将近200张挪用卡，这相当于我们平常一年收卡的总数。

在刷卡机升级之前，司机只能凭肉眼来识别乘客是否挪用公交爱心卡，效率低下。系统升级后，司机通过提示音男女声的不同，就可以大致分辨爱心卡是否是本人使用。因为公交爱心卡在办理之初就明确说明仅供本人使用，所以像孙奶奶这种情况，公交公司只能按照规定来执行。

张丽

像老年乘客，夫妻之间挪用卡的这种情况我们常会遇到，几乎每隔一两天就会遇到。如果挪用了，按规定的话，第一次就是停用半年，取消半年的使用资格，半年之后就可以恢复使用，如果第二次再出现这种情况的话，就取消优惠政策，终生不再享受。也就是说，孙奶奶老伴的这张爱心卡会被停卡6个月。6个月之后，可以凭本人证件，到任意办卡点重新办理。

解释清楚之后

对于公交公司的处理

孙奶奶表示接受

在此我们也提醒各位老年朋友

出门坐公交

最好提前检查一下

是否是本人的爱心卡

另外也不要把

爱心卡借用给他人

以免遇到类似的麻烦!

襄阳广电全媒体记者：聂嘉倩、吴俊杰

襄阳广电全媒体编辑：薛艺佳 

责任编辑：姚城、曾雄飞    校对：杨振华

审核：杨平、艾志红

对于这项规定
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