沈航微理论④丨重大疫情心理危机应对的思想政治教育功能研究

编者按：“沈航微理论”专栏于2020年2月29日正式上线！该专栏面向全校广大师生建立理论学习的平台，开展理论指导实践、推动工作。专栏将采用理论文章、微视频、图片等形式，围绕习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神等内容，力求把创新形式和权威内容结合起来，把浅阅读和深度学习结合起来，把碎片化学习和系统学习结合起来，让理论学习轻松易懂、有趣实用，进一步增强理论学习的吸引力和感染力。今天为我们讲授理论的是来自马克思主义学院的张澜老师。

作 者

马克思主义学院 张澜

2019年12月以来，新型冠状病毒所引发的疫情已经成为了全国的突发性公共卫生事件，其传染性强，蔓延速度快，潜伏期长，对人民群众生命健康造成严重威胁。这次重大疫情对公众的心理造成了巨大的影响，引发了重大的心理危机。

“新冠肺炎”来势汹汹，可谓打了我们一个“措手不及”。但在党和国家的及时部署下，疫情的防控工作有条不紊地进行着。1月28日，国家卫生健康委疾控局为指导各地区能够科学、规范地开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关内容心理危机干预工作，印发了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，使各地可以根据相关文件因地制宜地进行心理危机干预；2月3日，习近平总书记主持召开中共中央政治局常务委员会会议时指出，“要加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀”。在党和国家的部署下，社会各地紧急制定相关方案，动员人员，发挥力量，组建队伍，进行心理危机干预等手段排解公众负面情绪。上级的及时部署、各地的有效落实、社会各界的大力支撑，疫情期间心理危机干预取得很大的成效，但是在过程中仍存在着不足。在任何一场传染性疾病的突发灾害中，恐惧、不确定感和病耻感普遍存在。

运用心理健康教育手段和方法解决民众的心理危机，是必要的和必须的。但是，在不少民众的心理危机中，除了表现出心理问题的症状外，诸如编造恐怖信息、谩骂、推搡执勤民警和相关工作人员、暴力对待医护人员等等不良言行，就不仅仅是心理问题了，其中所体现出来的便是公众思想道德的缺失，品德培养方面有待提高。在突发事件前，每个人都会受到影响，良好的思想道德素质是自身良好思想道德的体现，要在日常生活中，不断创新思想道德观念传播的方法途径和手段，在培养公众良好思想道德上下功夫。因此，应对心理危机，思想政治教育不仅少不了，而且任重而道远。

思想政治教育的预警导向功能

思想政治教育的导向作用，主要体现在当前重大疫情过程中能够对公众提供警示和提醒，做好事前预警准备工作；对公众提供安抚和疏导，做好事中的部署安排工作；对公众提供干预和安慰，做好事后的重建和总结工作。心理危机的主体是人，工作要求以人为本，而思想政治教育所体现的人文关怀正是符合这一要求，思想政治教育中蕴含着马克思主义的人本主义精神与思想，会引导着危机干预朝着以人为核心的目标前进，保证生命权同时注重公众的心理和精神健康。此外思想政治教育者在其过程中发挥着举足轻重的作用，自媒体的出现，社会稍有风吹草动就会被媒体传播出多样的信息，造成正确信息的堵塞，此时就需要思想政治教育者的介入，作为一个纽带和传输的桥梁，发挥沟通和宣传能力，进行正确引导。最为重要的是其可以为此次疫情坚定政治立场，在一些大是大非的问题面前，拥有正确的思想和立场，能够在任何时候都和党、国家、政府保持统一战线，做好引导教育工作。在本次疫情中，有很多民众拿生命当儿戏，出门不戴口罩、不服从管理人员管制、辱骂殴打工作人员、聚众吃饭赌博等，体现出部分公众思想道德素质低下、法律意识淡薄。思想政治教育就要立足于增加民众知识储备和相关经验，增强法治观念，提高自己的思想道德素质和理论素养，掌握明辨是非的能力，在日常生活中做好宣传和指导，将思想道德和法律的相关内容融入活动的内容中，将思想道德素质和法律意识的培养日常化。

思想政治教育的缓冲恢复功能

思想政治教育具有安抚和引导的作用。在重大疫情中，由于不同个体的经历不同，会对其心理造成不同程度的影响，危机干预的过程中需要利用思想政治教育的功能，进行缓冲和恢复。危机事件的发生，会给公众造成巨大的心理压力，给社会造成不同的社会矛盾，思想政治教育一直贯穿于公众的生活之中，在不知不觉中会培养公众一定的危机意识和应急办法，给公众一定的缓冲，减少因意识的淡薄而出现破坏社会团结、背离发展方向的行为。在危机发生后，会造成公众对政府的怀疑、不信任，进而引发信任危机等，此时需要思想政治教育发挥其作用，把握言论导向、辨识虚假信息、利用媒体方式、保证信息公开、及时公布信息、维持社会稳定。同时可以利用辩证唯物主义等世界观和方法论，给公众树立正确处理问题的观念，理性分析，不盲从，调整恢复情绪，从思想上给予帮助，从根本上解决问题。奥古斯丁曾说：“每一次危机事件中，不仅包含失败的根源，也孕育成功的种子”。所以思想政治教育便可以发现培养这些成功的种子。事物都有双面性，在事件之后会使公众的思想政治素质得到不同程度的提高，并且在事件后进行总结，调查和反馈，发现问题，研究问题，为以后的类似事件提供经验。

思想政治教育一直以来都是党的优良传统和政治优势，是经济工作和其他一切工作的生命线，是搞好社会主义物质文明和精神文明建设的基本保证。在本次重大疫情中，思想政治教育把握方向，加强爱国主义教育，坚定全民族自信心；保证信息公开时效性，稳定社会秩序；注重人文关怀，加强心理疏导，发挥着重要作用。全国各族人民齐心协力，共克时艰，在党和国家的正确安排和部署下，充分发挥制度优势，整合有效资源，用爱心筑成一道城墙，打赢这场疫情防控阻击战！

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沈航官微丨20200308期

编辑：王阔

责任编辑丨周驰 李朔

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