亚马逊裁员持续至今，缩减成本求生存

潮水退去，才知道谁在裸泳。

出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

裁员还在继续

股价大跌，工资骤降，时不时还要担心自己的名字出现在裁员名单里，过去一年来受种种不确定性因素影响，亚马逊自身困境难解，亚马逊员工们的日子更不好过。

就像为了有效削减成本，亚马逊的裁员行动从去年11月一直持续至今。近日，曾在亚马逊公司担任首席用户研究员的Tracy McNulty在LinkedIn上爆料，称她和她的整个团队已经在2023年1月被亚马逊解雇。

“得知亚马逊做出这样的决定时，我非常伤心，毕竟我们整个购物设计研究团队一直以来做的工作，不仅能推动客户体验改善，而且还能使公司在财务上受益，我无法理解亚马逊为什么要做出这样的决定。”

显然，在得知自己被裁的那一刻，像Tracy McNulty一样对此感到不解、伤心，甚至还有愤怒的人不在少数。去年10月，亚马逊宣布将启动其28年历史上最大规模的裁员行动，超18000名员工将受到影响，这其中不乏一些核心部门的员工。

值得一提的是，即便没有被裁，多数亚马逊员工要面对的局面依旧糟糕。数据显示，过去一年亚马逊的股价下跌超过36%，由于亚马逊以限制性股票支付公司员工的年薪，所以亚马逊股价的大幅度下跌，导致多数员工的实际薪酬降低。

如今亚马逊的困境未解，这场规模持续扩大的裁员风暴不知何时才能停止。为了减少成本，亚马逊在疯狂裁员的同时，也暂停了对外招聘，砍掉了多项业务扩张计划，关闭了多家实体店，转租了多个闲置仓库……以上的种种变化，皆表明亚马逊正在改变过去几年大规模扩张的风格，从战略扩张走向战略收缩。

（图源：CNBC）

伴随着这样的变化，亚马逊的核心业务、大量亚马逊的员工，以及无数在亚马逊平台上卖货的卖家群体，都可能会受到冲击。

震荡在所难免

巴菲特有句名言：“当潮水退去的时候，才知道谁在裸泳。”

曾经伴随着全球电商市场规模的飞速增长，大量成功吃到电商红利的巨头们一路狂飙，一边大举并购，大规模招聘员工提高实力，一边开启多项扩张计划，企图将掘金的触手伸向每一个火热的风口，这其中最积极的当属在全球电商市场上占据多年主导地位的亚马逊。

数据显示，2018年亚马逊的净销售额为2329亿美元，2021年亚马逊的净销售额为4698亿美元。短短三年时间，亚马逊的净销售额几乎翻了一倍，这显然与亚马逊大力推行的扩张计划有关，但与此同时，亚马逊的员工数量也从2018年的56万增长到2021年的160万，三年时间激增186%。

可以想象，在这样的趋势下，亚马逊要背负的成本压力有多大。更别提如今时代的风口已经转向，受持续性的高通货膨胀造成的经济压力以及频繁动荡的外部环境等因素影响，全球市场消费疲软，亚马逊的营收增速下滑，巨大的成本压力开始显现。

牵一发而动全身，无论是大规模裁员，还是裁撤多项业务，亚马逊自然是知道做出这样的举动可能会产生的恶性影响，但为了在当下环境中更好地生存，亚马逊不得不这样做。

由于持续性的裁员以及关闭多个仓库，导致亚马逊从去年旺季至今一直存在频繁爆仓情况。受此影响，亚马逊的仓库配送效率降低，大量卖家不是库容被砍，就是货物明明显示入仓却迟迟不上架，耽误时间。

（图源：知无不言）

此外，亚马逊也在尝试通过提高费用等方式，将自身的成本压力转移到第三方卖家身上。

从2023年1月开始，亚马逊宣布的包括FBA配送费、移除和弃置订单费在内的多项费用变更生效，这意味着此后卖家的卖货成本会不断上升。例如，为了提高仓库效率，亚马逊还宣布从2023年4月开始，向卖家征收仓储利用率附加费，卖家的仓储成本直线飙升。

来自亚马逊一封接着一封的收费邮件，让无数卖家欲哭无泪。短时间内亚马逊的困境难解，各项政策的变动可能会更加频繁，卖家们也需要提前做好心理准备，新的一年打算继续做亚马逊的卖家可以先调整好心态，在努力提高产品竞争力的同时，不断降本增效，争取更多利润空间。

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