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多平台接连涨佣,卖家表示卖不动了
平台服务费用的频繁上涨,让本就处于运营成本直线飙升状况之中的出海卖家们雪上加霜。
据消息显示,由于TikTok Shop和Shopee不断上涨平台的服务费用,导致越来越多的越南卖家开始产生不满情绪并且积极寻求维护自己权益的解决方案。
起初,TikTok Shop的支付费用仅为1.5%,经过多次调整后目前已经上涨为10.8%,这也就是说平台支付费用比原来高出近十倍。而Shopee自年初以来已经两次提高支付费用,从2.5%升至如今的4%左右。
(两大电商平台频繁涨佣 图源:thegioitiepthi)
但是,这些电商平台在服务费用上的调整却没有带来服务质量的提升,导致卖家愈发不满。对此,越南工贸部电子商务与数字经济司电子商务运营管理司司长Nguyen Huu Tuan指出,“当平台提高价格和支付费用时,卖家如果认为这种做法涉嫌不公平竞争,则有权按照规定进行投诉。”
不过从当前的情况来看,佣金上涨似乎已经成为了大势所趋,此前不少电商巨头都纷纷宣布涨佣,例如今年已经上涨了三次佣金的Ozon、即将于10月再次上调佣金的Lazada等等,这着实是让面临运营成本直线飙升难题的卖家们苦不堪言。
(Ozon上调佣金 图源:officelife)
或许是捕捉到了这个趋势,又或许是在即将到来的旺季需求的刺激下,涨佣大潮席卷到了快递运输行业。前段时间,UPS发布公告称,从2023年12月26日起,整体包裹费率将上调5.9%。并且,其还将在2023年10月1日至2024年1月13日期间征收高峰附加费。而在这之前,UPS的竞争对手联邦快递也宣布了相同的举措。
卖家利益同样重要
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