【微话题】怒了！醉酒男子居然这样对待八旬老人！（监控实拍全过程）

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近日，山东一名快递哥，疑因送快递晚了5—10分钟，遭到了收件人的殴打，导致10根肋骨骨折。而在宜昌，一名八旬老人被男子戳身体六次。虽说工作不分三六九等，但服务业的工作人员还是常常遭遇不公待遇。

小编想做个小调查：你觉得常见的服务行业里哪个职业最委屈？

我们常说尊老爱幼，但这名男子却向一位八旬老人发起了飙，监控里可以清楚得看到，一位身穿黑色羽绒服的男子，不顾他人劝阻，一连四次，用手戳向一位白发老太的额头。男子为什么要这么做？他们之间到底发生了什么？

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事情经过是这样的

白发老人姓向，虽然今年已经81岁，但身子骨还十分硬朗，因此常常在儿媳妇开的餐馆里帮忙看店。

2月23号晚上10点多钟，其他店员已经下班，老人独自守在店里，等待最后一桌客人离开。

这时，客人中的一名黑衣男子来到老人跟前，先后将一张百元大钞和几张零钱，拍在老人面前。

老人在向男子解释着什么，但男子的情绪却激动起来，用手对着老人指指点点。

1分钟后，男子的两位同伴走了过来，其中一位从背后拉住了男子。

男子并未作罢，一会儿指钱，一会儿指老人，还用手朝老人胸口推了一下。

也许是看不过去了，另一位同伴上前拉住男子胳膊。

男子并没有消停，突然伸出一根手指，用力戳向老人的额头，并且连戳了四次。

见对方动了手，老人拖了一把椅子放在身前自卫，男子不依不饶，再次动手戳向老人的额头。

也许是担心事情闹大，两位同伴一人将男子往后拉了几步，一人挡在了老人身前。但这一切都没有奏效。

男子再次冲上前，用手指向老人，并隔着一个同伴，拍打老人的头部。

两个同伴赶紧把他往后拉，可男子又冲上前，将老人推向一边，抓住老人的衣服左右扭打，第六次用手戳向老人的头部。

6次动手后，男子终于被同伴拉走。

原因分析

男子为何要把钱拍在老人面前，而且还对老人大动肝火？

老太太告诉记者，当时这名男子想让她去帮忙买一包烟。但当时已经10点20了，去哪里给他买烟买酒，而且店里面也没有人照看，就拒绝了男子的要求。

男子觉得自己的要求没有得到满足，再加上当晚喝了不少酒，男子就做出了视频里看到的种种举动。

最后

婆婆被打，作为儿媳妇的向女士很生气，目前她已经报警。

向女士表示：

其一，看监控确实很气人，这样的人不能让他在外面欺负老年人。

其二，就是第二天喝酒喝醒了，想到对这个老奶奶，也许喝酒冲动，要是道歉说个对不起，我们也会欣慰一些，到现在人都没看到。

服务者：委屈常受 尽量忍

记者随机采访了多名从事服务行业的工作人员，不少人表示，不管身处哪个岗位，在跟顾客打交道时，或多或少都曾受过委屈，大家纷纷表示“宝宝心里苦”。

快递员 龙先生：莫名其妙把你骂一顿，很正常。

超市称重员 李女士：经常有的不讲理，还骂我们。

受委屈能“得奖”——“委屈奖”

“以客为尊”、“顾客总是对的”，大多数服务行业的工作人员接受的是“骂不还口、打不还手”的教育培训。为了体现对顾客的尊重，一些企业甚至设立了“委屈奖”，对忍气吞声、忍辱负重的员工进行一定补偿。

但面对这些“委屈”，大多数情况下，服务行业的从业者只能自我消化。

小编最后想说的是

无论风雨寒暑

服务人员都会在为这个城市传递温情

再苦再累也要做到微笑服务

我们能做的就是给予他们尊重和支持！

每个职业都值得被尊重！

退一步海阔天空

少一丝埋怨

多一份包容

你在工作中受过委屈吗？你觉得常见的服务行业里哪个职业最委屈？遇到这种委屈你觉得应当如何处理？欢迎到评论区留言讨论！

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来源：宜昌三峡广播电视总台

编辑：郭晓晖

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