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在 从事采购工作多年以后退休,并且展开一个新的旅程:兼任采购讲师。转眼间讲师的工作已经做了快4年了。这几年有很多学员私底下会问我,如何做好采购?有哪些书可以介绍给他们,让他们快速的上手成为一个称职的,优秀的,远景充满亮丽的,人人称赞的采购。对每一个问题,我都有不同的答复,今天,我想把这些答复,做一个整理,也是几年来给学员的回馈。
作者:Chester Chen
资深高级采购经理人。拥有黑带(BB),及供应链的MBB(Master Black Belt)。30年采购及供应链经验,曾经在新加坡航空,宏碁电脑,摩托罗拉,飞利浦,惠尔浦家电,米高梅,TDIC 担任高级采购经理人职务。负责供应链管理、供应商管理与开发,并推展中国,亚洲供应商的产品到全世界采购中心,并获得良好成果。建立品牌名声除了提高需求链并巩固既有供应链。多年来在不同行业执行采购及供应链,对行业差别及区隔有甚多感触,也乐于与未来的采购人员一起分享。
在30多年的采购,我见过很多过水的或镀金的(也就是从别的部门,空降到采购,然后一段时间以后升任其他部门主管),也看过其他专业人员,到采购培训中心上课,目的是了解采购的流程,谈判的技巧,供应商的管理,供应市场的分析,对唯一/单一供应商的“管理”技巧。仓库主管,生产主管,工程主管,也会参与培训课程,期望能短期内了解采购,揭开“黑箱采购“的神秘面纱。结果如何,我不得而知,如果您有同样的遭遇,或许可以告诉我,培训效果如何,是不是达到您原来的目标或指望。我个人的看法,采购有速成班, 但是想从速成班学习,变成优秀的,专业采购,其可能不会太大。这么多年来,我们学习了采购,基本上都是从西方国家开始,然后渐渐推行到我国。就从“采购”这个名词,都是翻译过来的,可是, 到底“Purchasing” 与“Procurement”有什么不同呢?因为在中文都是”采购“。无论如何,我非常欣赏先人的智慧,翻译的太好了。因为”采购“的定义是 ”先采后购“如果没有采就购,那就不够完整。就像我们到便利商店,一定会先想好买什么,或者到现场后,从几个类似的产品挑一个。就是”先采后购“的最佳诠释。
今天网络发展迅速,我们可以随意的从网络找到采购的相关讯息,如何当一个称职的采购,如何成为专业的采购,如何提升采购能力,如何管理供应商, 所以林林总总就汇整了几十个采购应该具备的条件,也有采购应该执行那些步骤才会成为优秀采购。我觉得他们很用心的把经验传授给别人,值得鼓励与赞赏。所以今天我也提出我个人的看法,给各位参考。我的看法是,把中文的“我要学“三个字作排列组合。基本上就是:
(1) 我要学
(2) 我学要
(3) 要我学
(4) 要学我
(5) 学要我
(6) 学我要
如果我们把从幼儿园学习开始到高中,就可以知道,一开始是(3)要我学,学认字,学写字,学画画。。。高中毕业,我们开始另一段,那就是(1)我要学,跟自己兴趣有关的,无关的。。。到了大学毕业,进入社会开始工作了,就进入了另一个阶段,(2)我学要,学习要那些东西,那些知识对我有好处,对未来有帮助。。接着事业有成,当了主管了,又进入另一个阶段,(5)学要我,就是我如何表现优秀,突出,让其他人,其他部门,自己的部门或公司上级主管,认为我有价值,值得栽培,值得信任,值得往上爬。然后你有部属, 你有职员, 你有听您命令的人,你就到了(6)学我要,要别人跟你拼搏,达成使命。最后, 您到了总监级别, 总经理级别,CEO级别,你会要求部属,同事,供应商,亲人等等的人一句话 (4)“要学我“。这是人生的历练过程,能够达到这个境界的应该不少,只不过太多人有中国传统的美德”低调“所以不太张扬。
除了一般从幼儿园到踏入社会的过程,这三个字说明一切。然而作为采购人,从第一天开始接触采购,爬到了经理, 再爬到了总监,副总经理,首席代表,带领一个团队,我深深体会,中文实在是太美妙了, 三个字的排列组合,竟然可以诠释我当采购的心路历程。您的看法呢?您现在又是在哪个阶段呢?
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